個人情報を保護しよう！LINEでの詐欺手口と詐欺防止策

当社は不正行為や詐欺グループに対して持続的に注意喚起を行ってきましたが、最近では、SMSや個別メッセージなどの手段でユーザーをLINEなど外部SNSに誘導し、さらなる詐欺行為を行う事案が報告されています。

このような事例は、多くのユーザーの個人情報と資産の安全性に深刻な脅威をもたらしています。そのため、私たちはLINE等SNSを駆使した様々な詐欺の種類、手口、そして予防策について詳しくご紹介いたしますのでご参照ください。

LINE詐欺とは、LINEを利用した様々な詐欺行為を指し、虚偽の投資案件や高収益の保証、フィッシングリンクの送信などが含まれます。これらの詐欺行為によって個人情報が漏洩することがあり、被害者に経済的損失などが発生する可能性があります。

携帯キャリアの提携先サーバーに侵入し、悪意のあるアプリまたはウィルスを介して個人情報を入手する。

LINEで友達追加してチャットで連絡する。

知人や公的機関になりすまし、偽の電子メールやWebサイトなどを使用して個人情報を入手する。

当社投資顧問や顧客アカウントマネージャーになりすまし、相手の信頼を得ようとします。容姿端麗な異性や同じ出身地を装い、長時間の個別交流を通じて相手の個人情報やニーズを知り、より効果的に相手の信頼を得ようとします。

高収益の保証：実在の証券会社または投資家を装い、ハイリターンとローリスクを約束し、流動性の極めて低い株式や新株式の投資に誘導します。騙されて勧められた株式を購入すると、詐欺グループはそれらを売却し、株価を急落させて利益獲得を狙います。

虚偽の投資：さまざまな理由により、偽サイトやアプリに送金するように誘導し、その後、資金を引き出すことができなくなります。

追加入金：当初は少額入金させて虚偽の運用結果を見せ、出金しようとすると所得税分を入金しないと出金できないと騙し、さらに追加入金させます。

フィッシングリンク：悪意のあるリンクが含まれたメッセージを送信することによって、相手がクリックするように誘導し、個人情報や資金を盗み出します。

LINE詐欺の被害者にならないために、以下の予防策で警戒しましょう。

安易に友達追加をしない：SNS上で知らない人を安易に友達追加しないようにしましょう。特に検索機能を使用して追加された場合は、相手の身元情報を確認してから追加してください。

情報源を確認する：投資情報を受信した場合は、まず送信者の身元を確認してください。相手が実在する会社や公的機関のスタッフであると主張している場合は、検索エンジンや公式ウェブサイトで確認してください。また、怪しいリンクが含まれているメッセージは警戒し、簡単にクリックしないように注意してください。

高収益保証の話を警戒する：投資には必ずリスクが伴います。ハイリターンには通常、ハイリスクが伴います。もし誰かがハイリターンを保証できると主張していたり、いわゆる「内部情報」を提供している場合は、くれぐれも信じないようにご注意ください。

個人情報を保護する：LINEや他のSNSで個人的な情報を伝えないようにしましょう。投資情報、IDカード番号、銀行口座番号、パスワードなど、個人情報を定期的に更新して漏洩しないようにしてください。

個人情報の厳密な保護：当社は、お客様情報を個人情報保護法第２条第１項に定める「個人情報」、「個人関連情報」、「個人データ」に分けて管理を行い、個人情報保護法及びその関係諸法令、主務大臣のガイドライン、及び認定個人情報保護団体の指針等を徹底的に遵守します。

様々な種類の不法行為や詐欺行為に積極的に対処し、偽サイトおよびアプリを遮断したり、他のソーシャルメディアと協力して偽アカウントを撲滅することで、不正行為と詐欺行為を防止しています。

当社はテキストメッセージやその他の非公式チャンネルを通じてLINE個人アカウントやグループチャットへ誘導したり、特定の銘柄や株式売買を勧めたりすることはありません。

LINE上で当社のスタッフになりすます個人アカウントが発見された場合は、LINE上から直接詐欺行為を報告してください。 迷惑なトークを通報する｜LINEみんなの使い方ガイド

当社の公式アカウントかどうか不明な場合は、当社有人チャットサポートへ連絡して確認してください。

「マイページ-お客様サポート」でチャットにて連絡ができます。また、当社公式アカウントを詐称しているのを発見された場合は、「詐欺防止」で証拠を提供していただくと報告内容に基づいて迅速に対処します。