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LivePersonは、連携したカスタマーコミュニケーションを提供するための新しい人工知能機能、パートナーシップ、および統合機能を発表しました。
デジタルカスタマーコミュニケーションのリーダーであるLivePerson（Nasdaq：LPSN）は、新しい人工知能機能、パートナーシップ、および統合機能を発表しました。これらの革新は、2024年5月23日のSpark仮想イベントで紹介されます。新しい提供内容には、会話オーケストレーション、音声対デジタルソリューションなどが含まれ、大規模な言語モデルやサードパーティのボットを統合して顧客体験を向上させます。Delta Air LinesやSpotifyなどのパートナーは、これらの進歩を紹介するために実際のブレークアウトセッションで参加します。Avayaとの重要なパートナーシップは、声とデジタルチャネルを統合し、顧客ブランドへのアクセスを拡大し、サービス提供を向上させることを目指しています。
免責事項：このコミュニティは、Moomoo Technologies Inc.が教育目的でのみ提供するものです。
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