報告:シンガポールのマーケターのうち8割がROIを向上させるためにAIを使用
Salesforceによる新しい調査によると、シンガポールのマーケターの78%がAIを導入して競争力を維持しROIを向上させるために活用していることが明らかになりました。報告書によれば、高パフォーマンスのマーケティングチームはAIを完全に採用している可能性がアンダーパフォーマーの3.1倍あり、AIは主にコンテンツの生成、顧客のインタラクションの自動化、顧客のセグメンテーションやオーディエンスモデリングの改善に使用されています。この調査は、100人のシンガポールを含む29カ国のマーケター4,850人を対象に行われました。