$サウンドハウンドAI (SOUN.US)$ すべてのコメントは、マクドナルドでの顧客体験に関するビジネスステーションの...
$サウンドハウンドAI (SOUN.US)$ すべてのコメントは、マクドナルドでの顧客体験に関するビジネスステーションの報告が示す通り、レベルの不正確さを示しています。一番の問題は、訛りがあるか、はっきり話せない場合、つまり、スラングや民族的なインナーシティの言語を話すと、注文が完全に間違ってしまいます。
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KillingFloorSkip : ただし、サウンドハウンドではなくIBMですよね?
KillingFloorSkip : マクドナルドはIBMを利用していますが、SoundhoundAIは利用していません。彼らはその他のパートナーを探しており、それはSoundhoundまたはその他の企業が契約を獲得するということを意味するかもしれません。
10baggerbamm スレ主 KillingFloorSkip : IBMが開発した注文入力用の技術部門は、以前はマクドナルドに属していたMcLabsと呼ばれていました。IBMはそれを買収し、解決策を持っていると考えて、過去18ヶ月から24ヶ月で、100の企業およびフランチャイズの場所に導入しました。しかし、失敗に終わり、彼らは今後は自社でその解決策を行うことはなく、他の誰かから見つけることになるでしょう。SoundHoundがその解決策になると思いますか?なってほしかったが、アメリカにはマクドナルドが数千あり、SoundHoundは100の場所に6ヶ月以上、2年も導入する能力がありません。彼らはログ的に切り出して、誰か他にインストールを行わせる必要があり、彼らの利益率は圧迫されるでしょう。理想的には、自社で行わなければならず、彼らには実行面がありません。