新規買のEV所有者の満足度で、テスラはかつてリーダーだったが、もうそうではないことが分かった。

J.D.パワーのオーナー満足調査で、長い期間にわたって支配していたテスラのポートフォリオは、「伝統的な」自動車メーカーが製造する電気自動車によって退位させられた。

APEAL調査（米国自動車パフォーマンス・実行・外装・レイアウト調査）でテスラの評価低下が続いており、この29年間で、「レガシー」カーブランドがついにEV顧客が欲するものを理解するようになったことから、結果はマスク率いる同社にとって別の大打撃となった。過去数四半期に記録された販売低迷の後、テスラの評判はさらに傷つけられた。

テスラ以外の全セクターの電気自動車に関し、オーナーの満足度は877ポイントのオールタイムハイに達し、テスラの870ポイントを超えた。ただし、上述のように、Model 3のメーカーはこれまで数年間低下傾向にある。