エージェント型AIの台頭

Creatioの最高経営責任者（CEO）兼創業者のキャサリン・コステレヴァが、キャロライン・ハイドと共に、カスタマーサービスから販売に至るまでの最前線のやり取りを担うAIエージェントの台頭について議論し、2025年におけるこの分野の展望を語る。