株主にはアップストリームサービスプロバイダーのエラーによる補償があるでしょうか？
私はただこのファンドに私の貯蓄を入れる予定です。幸い、試験のためにわずか数ドルしか入れていませんでした。8月1日以降（アップストリームサービスプロバイダのエラーがあるため）、警告、システムエラー通知、ブロックなどの防止措置は何もありません。2週間の間、顧客は払戻しやリターンまたはNAVを見ることができませんが、それでも申し込むことができます。
Moomooチームも問題が解決される時期を伝えることができません。
彼らは顧客にすべての責任を負わせているようです。申し込む顧客を警告/ブロックできないと言うかもしれませんが、それでも彼らの過失ではないと主張することはできませんか？
同じ状況の人いますか？ Moomooは彼らのミスのために補償を提供していますか？
ありがとうございます。
免責事項：このコミュニティは、Moomoo Technologies Inc.が教育目的でのみ提供するものです。
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コメント
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Sean Foo Gold : 疑わしいです。同じ問題を抱えているので、資産を引き換えるためにNAVを更新するだけです。
Cloudy Season スレ主 Sean Foo Gold : もしこの問題が来週まで続く場合は、フォーラムで話し合いましょう。これは顧客にとって不公平です。3週間にわたって顧客の資金を凍結することはばかげています。
Sean Foo Gold Cloudy Season スレ主 : 本当に狂っていますね。システムが正確に更新されないと、更新されたNAV/資産がない場合、償還することは問題があります。