小iは中国の発明特許をさらに追加し、技術革新を促進して発展させています。

技術革新は企業の発展を促進する「アクセラレーター」として、技術革新関連の攻撃と知的財産権の準備を積極的に開始することが重要です。最近、小iロボットは特許技術革新分野で多数の高品質の発明特許を獲得し、特許データベースが拡大し続ける背後には、小iロボットの断固たる技術革新の努力があります。

小iロボットは「一種のインテリジェントカスタマーサポート会話応答生成方法、装置および電子機器」の発明特許証明書を取得しました。専利番号：ZL202010457142.6。

この発明は、インテリジェントカスタマーサポート会話応答生成方法、装置および電子機器を提供するものである。前述の方法は、本ラウンドでのユーザー入力会話を取得すること、前述の本ラウンドのユーザー入力会話を符号化して、本ラウンドの入力ベクトルを取得すること、歴史的な対話ログを取得すること、歴史的な対話ログは、少なくとも1ラウンドの歴史的なユーザー対話とそれに対応する歴史的なカスタマーサポート応答を含むものであることを含むことを特徴とする。前述の歴史的な対話ログを符号化して、歴史的なレコード隠れベクトルを取得すること、前述の歴史的な記録隠れベクトルに基づいて、各事前設定されたスロットに対応する重要情報ベクトルを計算すること、重要情報ベクトルに基づいて、各事前設定されたスロットと他のスロットとの関連ベクトルを計算すること、前述の関連ベクトルに基づいて、多ラウンド対話状態をデコードすること、前述の本ラウンド入力ベクトルと前述の多ラウンド対話状態を基に、本ラウンドのカスタマーサポート応答を取得することである。この発明により、追跡対話の有効性を効果的に向上させることができ、それにより、インテリジェントカスタマーサービス対話システムの性能を向上させることができ、幅広いアプリケーション価値を持っています。

2023年12月29日までに、小iロボットは317件の特許を取得しました（中国の発明特許226件、境外の発明特許28件）、ソフトウェア著作権登録137件、商標登録247件、作品登録16件。

次に、小iロボットは認知インテリジェント技術の優位性を発揮し、知的財産権の布局を重点的に行い、知的財産権と科学技術の相互作用を強化し、技術的に高度で、技術的価値が高く、実用的な特許を深く掘り下げ、高品質な開発を実現します。