東方甄選は、12月10日に文旅製品を正式にローンチすることを発表しました。有名なアンカーの顿顿、蓓蓓が「東方甄選APP」と抖音「東方甄選看世界」アカウントで海南三亜、雲南麗江、吉林三城を同時放送します。東方甄選は、旅行、宿泊、景品などの文旅製品をAppで販売するため、携程、美団等と競争します。

「これは、文旅サービスの入手可能性が初めてな企業となります」と東方甄選はメディアに伝えました。「100社以上の酒店旅行企業と提携しており、Appで旅行商品、景品チケット、宿泊プランなどを販売します。」

東方甄選は、文旅事業の布局を去年から開始しました。昨年7月には、屋外ライブ放送が行われ、12月には「東方甄選看世界」アカウントが設立され、商業化に向けた準備が開始されました。今回の正式なローンチは、時間の問題でした。 東方甄選（珠海）旅游文化有限公司が今年10月に設立されたことにより、それに関連する資格を取得し、商業化のタイミングが到来しました。

市場で驚きをもって受け止められたのは、抖音の「東方甄選看世界」配信ルームでの不思議な場面でした。配信ルームで、アンカーはユーザーを直接東方選択のAppをダウンロードするよう誘導し、自己のショップ会員を紹介し、その優遇政策を紹介しました。

このような引き継ぎ行為は、過去に抖音のプラットフォームで想像することができませんでした。「Appをダウンロードして会員になるとより優れた割引を受けることができます」というメッセージは、抖音から直接ユーザーを奪うことと同等です。今日、東方甄選は、抖音から自社Appに流入することができるようになりました。このことから、東方甄選が抖音と何らかの「戦略的協力」に達したと外部から推測されています。

東方甄選と抖音の微妙な関係

通常、ショッピングモールのような抖音のプラットフォームでは、外部への流入行為は厳格に監視され、違反行為は配信ルームの不可視化やトラフィックの制限につながることが一般的です。東方甄選もまた、よく配信ルームが下になるような処分を受けています。

象徴的な事件として、今年7月に、東方甄選のアンカーが原料表を説明していると、包装にQRコードが表示されたため、自社のショップが抖音によって下されたことがあります。

これにより、東方甄選は、Appと淘宝の新規ユーザー獲得のためのロードマップを発表し、市場シェアを増やしました。 長空牧星辰のデータによると、FY2024H1（23年6〜11月に相当）で、東方甄選の抖音プラットフォーム上のGMVは約49.02億元（前年比マイナス2.8％、前月比マイナス3.3％）、淘宝12.04億元、Appは5.41億元です。

東方甄選は、抖音での成長がなくなり、淘宝と自社Appから増加していることが明らかになっています。

したがって、「東方甄選看世界」アカウントが抖音の配信ルームから自社Appに明白にトラフィックを流入させることができるのは、東方甄選が抖音と何らかの「戦略的協力」に達したと推測されている理由です。

東方甄選の文旅製品は、どの程度の売上をもたらすのでしょうか？

戦略的には、双方が1+1>2の付加価値をもたらすように協力することを望んでいます。東方甄選は、抖音からトラフィックを必要としており、抖音は、文化産業における東方甄選の独自の優位性と美団の店内サポートに必要としています。

見智研究によると、東方甄選の現在のビジネスロジックは、直接販売ではなく、「オンラインブティックスーパーマーケット」を構築することです。オリジナルの商品と有料のメンバーシップモデルはそのビジネスの核心です。

抖音との提携により、東方甄選は、トラフィックを自社Appに導入することができる最も直接的なメリットを得ました。iPhoneのデータによると、東方甄選は抖音の配信ルームで宣伝をするようになり、当日のダウンロード量が急増し、2日連続でピークに達しました。これは、抖音のトラフィックインポートの効果をある程度検証しています。しかし、これがどの程度持続するかは、今後の文旅製品の品質と受け入れられる度合いに依存するでしょう。

東方甄選の旅行製品の販売ポイントは、「高品質、低価格」です。見智研究によると、東方甄選が新しく登場したリジャン香格里拉の2人用5泊4休のプライベートツアーは、オリジナル価格が6172元/ 2人に設定され、特選価格が4280元/ 2人に設定されています。携程が提供する同様のプライベートツアーでは、価格が3184 /人からです。両社とも、送迎、プライベート車、1V1ガイドなどの通常の旅行ツアーとは異なる高付加価値のサービスを提供しています。ただし、宿泊条件にわずかな違いがあり、東方甄選は4つのダイヤモンド級ホテルを提供し、携程は5つのダイヤモンド級宿泊施設を提供しています。

いくつかの違いがありますが、東方甄選は同じような競合製品と比べ、より手ごろな価格帯を提供しており、「低価格宣伝」は虚言ではありません。

それは旅行ルートの割引によってダウンロード量を押し上げるためです。まず、消費者を低価格で引き付けて、自社Appに引き込み、メンバーの割引を利用して高価な旅行製品を購入して、会員率の変換を促し、消費者が会員になると、自社製品をもっと多く買わせることができます。

したがって、現在は低価格でトラフィックを獲得するだけではありません。最終的な目的は、新しいユーザーを支払い会員に変換し、会員の権利と福利の下で自社の商品の消費ループを実現することです。現時点での中心は、ユーザーの規模と口コミであり、短期的な利益の最大化ではありません。

東方選択は、市場に「文化を売ること」が米を売るだけではなく、観光製品にも使用できることを証明する必要があります。

想像は美しいですが、文化旅行製品がどのように反応し、東方選択にどれだけのビジネス成果をもたらすかは、以下のいくつかの重要な要因を考慮する必要があります：

1つは、文化旅行製品業界の実際の消化率が普通に低いことですが、通常10％前後です。文化旅行製品は一般的に単価が高く、適当に購入しない消化しない割合が小さく、消化しない主な理由は情報の非対称性です。多くの文化旅行製品は、宣伝する際に優位性を誇張し、実際の体験や説明と異なるため、ユーザーが不満を持って返金することになります。

文化解読に対する東方選択の独特の強みは、競合製品とは区別されますが、東方選択が文化旅行製品自体の設計能力を試す必要があります。

2番目は、文化旅行製品の「自己所有の程度」がまだ明確ではなく、「注文前-消化-旅行プロセス-販売後」の各段階で、どのように協力業者と協力するかを細かく考慮する必要があります。前に客室のコンサルタント、車両体験、ガイドのプロフェッショナリズム、急なイベントの対処能力などが直接消費転換とその後の評判に影響することになります。

TikTokはローカルライフフィールドに再びチップを追加します

TikTokにとって、東方選択の到来は、店舗ビジネスに追加のチップをもたらします。今年、TikTokとMeituanローカルビジネスによる競争が市場の焦点となりました。問題は、TikTokがMeituanから店舗ビジネスをどの程度奪えるかです。

TikTokの今年のローカルビジネスの発展は、実際に市場の予想を超えました。特に後期のCOVID-19大流行後、低価格なグルーポンセットを通じて市場シェアを急速に拡大しました。低手数料と流量による広告収入のモデルにより、高歌ダンスを披露し、今年の春節ピーク時には、TikTokはMeituan消化金額の約40％を占めました。

（Ji-Yanoshiが制作したグラフを参照）

詳細を見ると、店舗ビジネスは、飲食店、総合、ホテル旅行の3つに大別されます。 TikTokのGTV構造では、飲食店のビジネスが主導的な位置を占めています。これは、飲食店のビジネスが高頻度、低決定コスト、低単価であるため、TikTokがより効率的にプロモーションできるためです。

ただし、ビジネスが高価な総合旅行やホテルの場合、より高い単価、製品利益率も高く、消費者が注文するのは簡単ではなく、評価や評判を大量に読み比べてから、選択することになります。このようなビジネスは、検索心理、レビュー資源が強いプラットフォームのようなMeituanに適しています。

（TikTok/ Meituanの最低比較）

しかし、TikTokはこの分野を放棄したくありません。

現時点ですTikTokで旅行製品は主に特定の観光地のライブ配信に頼る形であり、影響力のあるセラーと専門的な旅行ルートの設計が欠けているため、旅行製品のクラスや多様性が限られています。彼らが提供する旅行のパック、景色の門票、ホテルパッケージなど、多様な文化的旅行製品は、TikTokが必要とするものです。

両社の協力は、TikTokが文化分野の上記の優位性を利用し、最初に一部のユーザー群を引きつけ、流量を他の旅行キャスターに拡大し、骨、尾のキャスターを後押しする可能性があります。

さらに、TikTokは、東方選択を外注チームのような役割として使用し、酒店旅行ビジネスを共同で拡大し、一定の利益分配を行う可能性があります。

まとめ

全体として、東方選択とTikTokは、「微妙な関係」から「戦略的な協力」へと向かうことになります。

一方、TikTokの大量の流量利点により、東方選択は文化旅行製品のユーザー数を迅速に拡大し、有料会員になり、自己所有製品消费を促進して、ビジネスの周辺を達成することができます。

もう1つのチャンスである高単価、高粗利率のホテル旅行ビジネスは、TikTokの次の発展段階になるでしょう。TikTokは、東方選択の独特なキャラクターや「選択された良いもの」の専門性、製品リソースを必要とします。MEituの差を埋める。両者は典型的なウィン-ウィン-ウィンです。

最終的な成功は、製品の設計、ユーザーエクスペリエンスなどの段階が市場の試練に耐え、本当の「ヒット商品」となるかどうかにかかっています。