2023年は、多くの企業にとって壊滅的な試練となる。

株式市場が低迷し、投資・資金調達環境が厳しいこと、大環境が温和な回復を見せている一方で、依然として圧迫されていることなどが、企業が成長することを阻んでいます。特にSaaS業界では、これは極限の圧力テストである——現在、多くのSaaS企業は、大幅に赤字が続いている初期段階にあり、外部からの「輸血」が必要です。

そんな外部環境の中、中国有賛は逆調に成長し、利益を生み出し、里程碑を達成しました。

収益と現金流の両方が向上しました

2023年、有賛の経営目標は、「健全な収益と合理的な人効率の前提条件の下で、業務基盤の蓄積と組織能力の蓄積を追求することに尽力する。中国の第1の盈利中型企業サービス会社となり、大環境回復に対応するための第一陣に属する企業サービス会社」です。中国有賛のCEOである朱宁は、内部の全社員への手紙で「私たちはそれを実現しました。」と述べています。

この一年で、会社は利益を生み出し、造血能力と経営品質を大幅に向上させました。財務報告によると、2023年の会社の営業収益は14.48億元で、前年とほぼ同じ水準になっています。同社は、従業員を大幅に削減しなかったにもかかわらず、総合的な人効率が80万人にまで向上しました。企業の粗利率は前年比4.9ポイントアップし、当期純利益は4,228.9万元となり、前年比で黒字に転換しました。さらに、会社の造血能力は著しく改善され、運営キャッシュフローは前年比で7000万元以上急増し、期末の現金残高は9.26億元となっています。

これは簡単なことではありません。マクロ環境を考えない場合、2023年の電子商取引流量は大きな変革期に突入しています。有賛は、業界全体が固定化し、昨年の収益とキャッシュフローの大幅な増加を実現することにより、周期を支配する能力を示しました。

この成功の背後にあるのは、一方で、有賛がAGIを完全に受け入れたことであり、AI+SaaSの道を探究し、イノベーションを続けていることにあります。AI 2.0の波に乗り、SaaS業界のリーダーとして、有賛は小売業とAIに対する深い理解と前向きな布置により、SaaSにAIの羽根をつけました。

まず、内部では、有賛はAI技術を活用してセールス効率と内部業務効率を全面的に向上させました。AIのスマートな分析と最適化により、会社の内部プロセスがより効率的になり、セールスチームは顧客のニーズをより正確に特定でき、労働効率と販売業績を向上させました。

その次に、外部では、有賛はソリューションの革新を加速しています。

有賛は、「AI+SaaS」の発展を促進することに留まらず、ビジネスモデルの変革とイノベーションを企業が実現するための支援にも注力しています。有賛は、AIスマートアシスタント（Copilot）を活用して、商人が製品を簡単にオンラインでオフラインに販売することができるようにし、自動化エージェント（Agent）を使って、より効率的に仕事を完了し、経営コンサルタント（Insight）を使って、よりターゲットにした効果的な経営戦略提案を行い、AIGCでより良いマーケティングのアイデアを生成することができます。2023年には、同社は初の人工知能製品「加我智能」を発表し、グラフィックテキストのプロモーション、イベントプランニング、経営分析、自動タスクなど、4つのシーンにエンパワー a繁栄。AIのデータ分析と予測能力により、有賛は市場動向やユーザーのニーズをより正確に洞察し、既存のユーザーグループの潜在的なニーズを引き出し、顧客によりカスタマイズされたソリューションを提供し、企業の成長と変革を促進しています。

もう一方は、会社の戦略的アップグレードが著しく効果的であることです。

ブランド価値の定位の向上

2023年、有賛はブランド価値の定位を積極的に向上させ、会社の戦略的アップグレードの足跡は非常に明確です。

有賛のCEOである朱宁は内部の全社員用手紙で、新しい価値定位が、商人が公域コンテンツ販売を上手く行い、次にはプライベートスペースのオペレーションと流通グループ購入システムを提供し、最終的な営業変換に対してよりスマートな解決策を提供することから始まると述べています。新しいブランド定位は、有賛がSaaSサービスプロバイダーとしての技術力とイノベーション力を最大限に発揮することを目的としているだけでなく、同社が業界の付加価値を深く掘り下げ、新しい成長のポイントを見つけることを可能にします。それにより、会社は一輪駆動から転じて、「プライベートセクターの電子商取引サービス」と「店舗のデジタル化サービス」という2つの車輪によって推進されるようになりました。そのうち、「プライベートセクターの電子商取引サービス」とは、有賛CRM、有賛インテリジェント指導員、有賛企業WeChat assistantなどの製品を含み、よりスマートかつ効率的なマーケティングと運営ソリューションを顧客に提供します。

この基盤の上で、有湛はビジネスマンに全方位のソリューションを提供して、2023年に単一の販売店の平均販売額を33％増加させ、161万元まで増加させました。特筆すべきことは、中規模から大規模の店舗が特に成長していることです。2023年、大規模な販売店はさらに増加し、配信プロセスでもこれらの販売店の活発な使用を支援しています。財務報告によると、大規模な店舗の比率は53％に上昇し、店舗販売総額は前年同期比19％増加しました。同時に、有湛のコアカスタマーグループの平均更新料金も21％増加し、特にニューリテールビジネス分野では、更新料金が25％も増加しました。

注目すべきは、これらのデータが事後指標であるということです。実際には、前向きな指標である更新リード指標も同様に良好な結果を示しています。財務報告によると、同社のeコマース新規顧客のアクティブ率、店舗新規顧客のアクティブ率、CRM新規顧客のアクティブ率、および販売促進のアクティブ率がすべて向上しています。価値定位のアップグレードと新しいコアドライバーの登場により、有湛は2024年に利益水準とキャッシュフローの改善が安定的に継続する傾向があると判断できます。

会社の観点からは、将来の展望は比較的明確になっています：2023年に利益を実現し、2024年に前向きな指標が良好です。

マクロ環境の観点からは、

短期的には、小規模な店舗の閉店潮は底を打ち、最も恐ろしい時期は過ぎたようです。国家統計局の最近公表されたデータによると、1-2月の社会的消費品小売総額は81307億元で、対前年比で5.5％増加し、windの予想の5.4％をわずかに上回りました。増加速度は前年同期比で2.0pct上昇し、2024年に国民経済が安定的に成長することが見込まれています。

長期的には、有湛は将来の国家と時代の発展に適応しています。産業政策に関して言えば、「新しい生産力」を代表するテクノロジー産業政策と投資が、昨年よりも有意な力を発揮しており、今年の両会での最も重要な変化です。有湛はテクノロジーの力を生かし、新しい産業を搭載し、新しいモードを触媒し、新しいエネルギー源を提供しています。会社は伝統的な成長パスから企業顧客を解放し、高品質な開発要件に適合する新しい品質の生産力です。

さらに、会社は資本市場の好材料を迎えています。2024年、香港証券取引所は、新しい「簡素化された上場移行メカニズム」を導入し、GEM発行人が主板に上場可能になりました。有湛が上場転換を成功裏に完了すると、流動性の向上、潜在力の開放、および価値回収の実現に役立つことができます。

未来を展望すると、有湛は落ち込んだ時期を乗り越え、時代がそれにより価値をより大きくすることができます。