The following is a summary of the EGain Corporation (EGAN) Q3 2024 Earnings Call Transcript:
Financial Performance:
eGain reported a Q3 2024 total revenue of $22.4 million, a decrease of 3% year-over-year.
The company saw improved non-GAAP operating costs, down 7% from the same quarter last year.
Non-GAAP net income increased by 142% year-over-year to $2.6 million or $0.08 per share.
eGain generated $1.7 million in operating cash flow this quarter and held cash and cash equivalents of $83.1 million at quarter-end.
Business Progress:
eGain reported positive progress with new customer acquisitions and increased business activity, primarily driven by the AI knowledge product offerings.
The company entered into several new client partnerships, including a U.S. megabank, a Fortune 100 mortgage company, a U.S. property management company, and a high-end bicycle manufacturer.
eGain launched the AssistGPT solution in Q3, aiding clients in automating knowledge creation and curation.
The Last Twelve Months (LTM) dollar-based SaaS net expansion rate for knowledge customers and total customers were 109% and 105% respectively.
For Q4, revenues are projected to be between $21.1-$21.4 million and for the entire fiscal year 2024, revenues are expected to be between $91.5 million and $91.8 million.
The company continues to increase investment in R&D and marketing, focusing on its opportunities within the AI knowledge market for customer service.
More details: eGain IR
Tips: This article is generated by AI. The accuracy of the content can not be fully guaranteed. For more comprehensive details, please refer to the IR website. The article is only for investors' reference without any guidance or recommendation suggestions.
以下は、EGainコーポレーション(EGAN)のQ3 2024決算説明会の要約です。
財務実績:
eGainは、2024年Q3の総売上高が2,240万ドルであり、前年同期比で3%減少したことを報告しました。
同社は、非GAAPオペレーティングコストが前年同期比で7%減少し、改善されたと報告しました。
非GAAP純利益は前年同期比で142%増の260万ドルまたは株式当たり0.08ドルに上昇しました。
eGainは、今四半期のオペレーティングキャッシュフローが170万ドルで、四半期末の現金及び現金同等物が8310万ドルであったことを発表しました。
ビジネスの進展:
eGainは、AI知識製品提供に主に支えられた新規顧客獲得とビジネス活動の増加による前進を報告しました。
同社は、米国の巨大銀行、フォーチュン100の住宅ローン会社、米国の不動産管理会社、高級自転車メーカーを含む数多くの新しいクライアントパートナーシップに参入しました。
eGainは、アシストGPTソリューションをQ3で発売し、クライアントが知識創造とキュレーションを自動化するのを支援しました。
知識顧客と総顧客のLTM(過去12か月間)ベースのSaaS純拡大率は、それぞれ109%と105%でした。
Q4の売上高は21.1〜21.4百万ドル、2024会計年度全体の売上高は91.5百万ドルから91.8百万ドルの間になると予想されています。
同社は引き続き、顧客サービスのAI知識市場内の機会に焦点を当て、R&Dとマーケティングへの投資を増やし続けています。
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ヒント:この記事はAIによって生成されました。コンテンツの正確性は完全に保証できません。詳細については、IRウェブサイトを参照してください。この記事は、投資家の参考のためにのみあり、ガイダンスや推奨事項はありません。