ALMATY, Kazakhstan, May 14, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- Joint Stock Company Kaspi.kz ("Kaspi.kz") (Nasdaq: KSPI) announces that the company is the subject of a Harvard Business School (HBS) case study 'Kaspi.kz: Building Trust through Innovation'. This is the second Kaspi.kz case study, following on from HBS's 2019 case study 'Kaspi.kz IPO'.
HBS's latest Kaspi.kz case study examines how the company's unique corporate culture, including its obsession with the quality of its services has helped Kaspi.kz to build the trust of its customers and stakeholders. This has proven fundamental to the company's ability to continually develop innovative, highly popular digital products which achieve world-class adoption and customer engagement. The central question of the case study is whether this approach combined with Kaspi.kz's homegrown brand and technology expertise will be an important asset for the company as it seeks to expand beyond Kazakhstan.
Mikhail Lomtadze, CEO and co-founder of Kaspi.kz, commented:
"This is Harvard's second case about Kaspi.kz. The first case, written in 2019, has now been taught for 4 years. The new case is dedicated to our unique corporate culture and obsession with high quality services, which are key to gaining the trust of our customers. It is especially pleasing to know that even more students and professors around the world will learn about and explore Kazakhstan and the rapid pace of digital innovation in our country."
The case study can be accessed via:
HBS is known for teaching not from books, but real cases about companies and actual management decisions. The typical HBS case is a 20 to 25-page story developed for educational purposes about a managerial challenge facing a company. HBS cases are taught not only at Harvard, but at other leading universities around the world.
About Kaspi.kz
Kaspi.kz's mission is to improve people's lives by developing innovative mobile products and services. To deliver upon this, we operate a unique, two-sided Super App model – Kaspi.kz Super App for consumers and Kaspi Pay Super App for merchants. Through these Super Apps, consumers and merchants can access our leading Payments, Marketplace and Fintech Platforms. All our services are designed to be highly relevant to users' everyday needs and enable consumers and merchants to connect and transact using our proprietary payments network. The combination of a large, highly engaged consumer and merchant base, best-in-class, highly relevant digital products and a capex lite approach has resulted in strong top-line growth and a profitable business model, and has enabled us to continue innovating, delighting our users and fulfilling our mission.
Contacts David Ferguson, david.ferguson@kaspi.kz +44 7427 751 275
2024年5月14日、カスピ.kz株式会社(「カスピ.kz」)(Nasdaq:KSPI)は、ハーバード・ビジネス・スクール(HBS)のケース・スタディ 『革新による信頼の構築:カスピ.kz』の対象であることを発表しました。これは、HBSが2019年に発行した「カスピ.kz IPO」に続く2回目のカスピ.kzのケーススタディです。
HBSの最新のケース・スタディは、カスピ.kzの独自の企業文化に焦点を当て、サービスの品質に対するこだわりが顧客やステークホルダーの信頼を築く上でどのように役立っているかを調査しています。これは、世界的な採用と顧客エンゲージメントを実現する革新的で非常に人気のあるデジタル製品を継続的に開発するための基盤を提供してくれました。ケース・スタディの中心的な問題は、カスピ.kzの自社ブランドとテクノロジーの専門知識がカザフスタンを超えて拡大する際に企業の重要な資産になるかどうかです。
カスピ.kzのCEOで共同創設者のミハイル・ロムターゼ氏は、次のようにコメントしました。
「これはハーバード大学がカスピ.kzについて書いた2つ目のケース・スタディです。最初のケース・スタディは2019年に執筆され、すでに4年間教えられています。新しいケース・スタディは、私たちの独自の企業文化とサービス品質へのこだわりが顧客の信頼を得る上で重要であることに注目しています。特に世界中のさらに多くの学生と教授たちが、私たちの国であるカザフスタンについて、そして当社の国でのデジタル革新の急速なペースを調査することができることは非常に嬉しいことです。」
ケース・スタディには以下からアクセスできます。
HBSは、実際の業務経験に基づく企業に関するリアルな事例を教えることで知られています。典型的なHBSのケース・スタディは、企業が直面している管理上の課題について教育目的で開発された、20〜25ページに及ぶ物語です。HBSのケース・スタディは、ハーバードだけでなく、世界中の他の主要大学でも教育されています。
カスピ・ドット・ケイゼットについて
カスピ.kzのミッションは、イノベーティブなモバイル製品とサービスを開発することによって人々の生活を向上させることです。そのために、コンシューマー向けのKaspi.kzスーパーアプリと、マーチャント向けのKaspi Payスーパーアプリの2つのサイド・モデルを運営しています。これらのスーパーアプリを通じて、コンシューマーとマーチャントは、当社の主要なペイメント、マーケットプレイス、フィンテックプラットフォームにアクセスできます。当社のサービスは、ユーザーの日々のニーズに高度に関連して設計され、プロプライエタリなペイメント・ネットワークを使用して、コンシューマーとマーチャントが接続し、取引を行うことができるようになっています。多数の強く、エンゲージメントの高いコンシューマーとマーチャントと、最高品質で、非常に関連性の高いデジタル製品とキャペックス・ライトアプローチの組み合わせは、強いトップラインの成長と採算性のあるビジネスモデルを生み出し、私たちがユーザーを喜ばせ、ミッションを達成するのを可能にしています。
コンタクト:デビッド・ファーガソン、david.ferguson@kaspi.kz +44 7427 751 275