新浪テクノロジー情報5月24日午後のニュースによると、滴滴配送は最近、「安心送」サービスを開始しました。緊急に配送する必要がある、紛失しやすく、破損しやすいアイテムに対して、安心ドライバーによる1対1の専門配送、時間厳守の超過必ず補償、不合理な料金に迅速に返金するサービスを提供します。現在、安心送サービスは重慶、成都、北京、寧波、杭州、蘇州、紹興、金華、南京、上海の10都市で展開されています。
Didi Deliveryの関係者は、「過去に零れた小さな品物や簡単に壊れやすい物品を送信する場合、ドライバーはしばしばより高いサービス基準を提供する必要があります。このような「急用、行方不明、壊れやすい」配信ニーズに対応するために、私たちは「安心配達」サービスを開発しました」と述べました。同時に、プラットフォームは、高エネルギーバリュー、高評価率のドライバーを優先的に選択し、関連トレーニングを受けた後、「安心ドライバー」として認定し、「安心配達」注文を受け付けます。この責任者は、「「安心配達」サービス料は、ほとんど安心ドライバーに支払われ、良いサービスを通じて良い収入を得るのを支援します。」と語りました。
Didi Deliveryのデータによると、「安心配達」の試用から、顧客の月額リピート率は50％を超え、常用薬品、生鮮食品、バラ売りのスナック、ペット用品、ガラス家具といった注文については、「安心配達」に支払いをする傾向があります。