share_log

Dada Publishes 2023 ESG Report

ダダは2023年ESGレポートを発行します

Dada Nexus Limited ·  05/30 00:00

2024年5月30日、上海、グローブニュースワイヤー - ダダネクサスリミテッド(ナスダック:DADA、「ダダ」、「当社」または「我々」)、中国の主要なオンデマンド小売および配達プラットフォームは、株主、ユーザー、パートナー、従業員、ライダー、およびコミュニティに焦点を当てたESG取り組みの進展と、より持続可能な未来の創造への取り組みを示す、2023年のESG報告書を発表しました。レポートは、当社の主要なイニシアチブやESG取り組みの開発について詳細に説明しています。

報告書の詳細は、当社IRウェブサイトのESGセクションにアクセスしてご覧いただけます:https://ir.imdada.cn/corporate/environmental-social-and-governance。同社のESG取り組みおよび成果のハイライトは以下の通りです:

ガバナンスと責任のフレームワークの強化

  • 当社は、独立取締役が現在60%、女性役員が80%を占める公正かつ多様性のある取締役会を重視しています。
  • 全従業員の100%に及ぶコンプライアンス研修を実施し、ビジネス倫理基準を厳格に実施しています。
  • 情報セキュリティとプライバシーの保護を強化し、エンド・トゥ・エンドのコントロールのために包括的なシステムと製品技術を実施しています。当社のコアシステムは、新たにISO 27001およびISO 27701の認証を取得しました。
  • ステークホルダー調査を定期的に実施し、報告期間中に24件の重要なESG問題が特定され、更新されています。

サービス品質の向上とユーザーエクスペリエンスの強化

  • スクリーニング、プラットフォーム規則、信用スコア、特別整備活動、商人研修を通じて、商品品質管理を強化し、23Q1から23Q4の間にすべてのJD NOW注文における品質関連の問題に起因するコール注文数(CPO)が30%以上減少しました。
  • オンボーディングスクリーニング、プラットフォーム規則、信用スコア、特別整備活動、商人研修を通じて、補充の品質を保証し、自動化オペレーション、階層型ライダーフリート構造、ライダー研修を専念して推進しており、Dada Nowのオンデマンド配送サービスは、履行率95%を達成しました。
  • ナレッジプールの向上、定期的な品質検査と試験の実施、プロセスとシステムのアップグレードにより、社員の顧客満足度は約90%に達しました。
  • 全体的に商品、補充、アフターセールスの取引ジャーニーを持続的に最適化し、JD NOWのユーザーNPSを一定に向上させ、23Q1から23Q4にかけて15%増加させました。

業界のバリューチェーン全体でのウィンウィンな協力の確立

  • グリーン・ローカーボン実践に関するテーマ研修を実施し、ESGファクターをサプライヤー入札およびパフォーマンス評価に統合し、サプライチェーンのESGマネジメントを向上させました。
  • 私たちは、オペレーションサポート、最適化、システム開発、研修支援、共同創造キャンペーンを通じて、50万以上の商店や300以上のブランドと協力して、オンデマンド小売業界の高品質な発展を進めることを目指しています。
  • 私たちは、大学プラットフォームと自動車メーカーと積極的に協力して、最先端の技術を探求して実施しています。
  • 「オンデマンドデリバリーサービススタンダード」、「オンデマンド小売業界用語集および重要指標」などの基準の開発に参加し、業界の発展に貢献しています。

従業員の成長促進と職場環境の向上

  • 当社は、40%を超える女性従業員を含む全体および中級・上級管理職において公正かつ多様性のある職場を育成し、女性従業員のメディアン給与が全体従業員よりも0.2%高くなっています。
  • 私たちは従業員の権利保護を堅持し、クレームと迅速な対応チャンネルを確立し、集団協定の100%カバレッジを実現しています。
  • 我々は効果的な従業員のインセンティブシステムを採用し、パフォーマンスに基づく変動報酬が100%の従業員をカバーし、株式報酬が19%の従業員をカバーしています。
  • 私たちは多様なトレーニングシステムを開発し、トレーニングカバレッジが100%で、人員あたりの平均年間トレーニング時間が7.6時間で、従業員が専門的およびリーダーシップスキルを向上させることができるよう支援しています。
  • 平均従業員満足度スコアは、年間で5点満点中4.39であり、自発的な離職率は前年比で3%以上減少しました。

ライダーの権利を維持して柔軟な雇用をサポートする

  • 私たちは包括的な柔軟な雇用プラットフォームとしての役割を十分に活用しており、年間で120万人以上のライダーのうち12%が女性で、Dada Nowで注文を完了しました。
  • 私たちはトレーニング、リマインダー、禁止事項、タイムリーな発見、投稿事件の対応、および権利保護を含むエンドツーエンドのライダー安全管理メカニズムを容赦なくアップグレードし、プラットフォーム安全対策で85%以上の平均ライダー満足度率を達成しています。
  • 私たちはライダーのためのトレーニングコンテンツとチャンネルを継続的に最適化し、年間で114,000のオフライントレーニングセッションを実施し、340,000人を超える参加者をカバーし、オンライントレーニングコンテンツは年間で1,000万回以上アクセスされました。
  • 私たちは、年間で約1,000のオフラインケアイベントを開催し、教育基金を含む新しいプロジェクトを開始するなど、様々なライダーのケアプログラムを実施しています。

緑の発展を促進し、積極的に社会に還元する

  • 私たちは、スコープ1,2、および3の温室効果ガス排出に関する包括的な分析を実施し、第三者機関による検証を取得しています。省エネ低減の取組を実施し、スコープ1および2の炭素排出物を18%削減しました。
  • 緑の包装のカバー率を引き続き拡大し、年間中の生分解性プラスチックの比率は92%に増加しました。
  • 私たちはオンデマンド配達サービスの省エネロウカーボンの利点を最大限に活用し、年間2.2十億キロメートル以上の配達距離を走行し、炭素排出量を60万トン削減しました。
  • 私たちは、プラットフォームの強みを活かして、商人、ブランド、ライダーと一緒に貧困解消、教育支援、生態系保護などに取り組むDada Charityプログラムを忠実に実施しています。

出典:Nutex Health, Inc。

このプレスリリースでは、「セーフハーバー」規定に基づく可能性がある「前向きな」声明を含む場合があります。これらの前向きな声明は、「〜するだろう」、「予想する」、「期待する」、「〜するつもりだ」、「将来」、「意図する」、「計画する」、「信じる」、「見積もる」、「〜になりそうだ」などの用語で識別できます。「発表の引用」など、この発表には前向きな声明が含まれています。Dadaは、米国証券取引委員会(「SEC」)への定期報告書、株主への年次報告書、プレスリリース、その他の文書、役員、取締役または従業員による第三者への口頭声明で、書面または口頭で前向きな声明を行う場合があります。Dadaの戦略、将来の事業開発、財務状況、および業績には、主要な戦略的投資家との関係を維持する能力、質の高いオンデマンド小売り体験を提供し、効率的なオンデマンド配送サービスを提供する能力、自社ブランドの認知度と評判を維持および向上させる能力、中国とグローバルの一般的な経済およびビジネスの状況、および前述のいずれかに関連するまたは関連する前提条件を含む前向きな声明は、 inherenteリスクと不確定要因を伴います。前向きな声明は実際の結果と異なることがあります。一部の要因は、Dadaのファイリングに含まれています。SEC。このプレスリリースで提供されるすべての情報は、このプレスリリースの日付時点であり、Dadaは、適用法に従って必要な場合を除いて、いかなる前向きな声明も更新する義務を負いません。

Dada Nexus Limitedとは、中国におけるローカルオンデマンド小売配信プラットフォームのリーディングカンパニーです。同社は、小売店舗やブランドオーナー向けの中国最大級ローカルオンデマンド小売プラットフォームであるJDDJと、さまざまな産業や製品カテゴリーの代表者や個人発送者を対象とした、主要なローカルオンデマンド配信プラットフォーム「Dada Now」を運営しています。当社の2つのプラットフォームは相互接続され、相互に利益をもたらします。JDDJプラットフォームからの大量のオンデマンド配達オーダーにより、Dada Nowプラットフォームのオーダー量と密度が増加します。一方、Dada Nowプラットフォームは、即座に利用可能なフルフィルメントソリューションや強力なオンデマンド配信インフラを通じて、JDDJプラットフォームの参加者のための配達体験を改善します。

Dada Nexusは、中国の地元のオンデマンド小売りおよび配送プラットフォームのリーディング企業です。それは、小売業者やブランドオーナーのための中国で最大の地元のオンデマンド小売プラットフォームであるJD NOW(以前はJDDJとして知られていた)と、商品カテゴリーにわたる様々な産業と個人の送信者に開放された主導的な地元のオンデマンド配信プラットフォームであるDada Nowを運営しています。会社の2つのプラットフォームは相互に接続され、相互に有益です。 JD NOWプラットフォームからの大量のオンデマンド配送注文は、Dada Nowプラットフォームの注文量と密度を増加させます。一方、Dada Nowプラットフォームは、容易にアクセスできる履行ソリューションと強力なオンデマンド配信基盤を通じて、JD NOWプラットフォームの参加者にとって改善された配信体験を可能にします。

詳細については、こちらをご覧ください。 https://ir.imdada.cn/.

投資家からのお問い合わせは以下にお問い合わせください:

Dada Nexus有限公司
東カロリン
E-mail: ir@imdada.cn

クリステンセン

中国で
Rene Vanguestaine 氏
電話:+86-178-1749-0483
E-mail: rene.vanguestaine@christensencomms.com

アメリカで
Linda Bergkamp 氏
電話番号:+1-480-614-3004
E-mail: linda.bergkamp@christensencomms.com

メディアに関するお問い合わせは、以下にご連絡ください。

ダダネクサス・リミテッド
E-mail: PR@imdada.cn

これらの内容は、情報提供及び投資家教育のためのものであり、いかなる個別株や投資方法を推奨するものではありません。 更に詳しい情報
    コメントする