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CIO Perspectives: New Deloitte Survey Unveils Technology Leaders Current Priorities, Performance, and Competencies

CIOの見解：デロイトの調査により、テクノロジーのリーダーたちの現在の優先事項、パフォーマンス、および能力が明らかになる

PR Newswire ·  06/04 10:15

舞台裏からセンターステージまで、CIOの役割は技術の第一人者から ビジネスリーダー

ニューヨーク、2024年6月4日 /PRNewswire/ —

重要なポイント

  • 今年調査したCIOにとって、統一された技術戦略とビジョンの形成、調整、実現が最優先事項です（46％）
  • 自社の組織をタレントマネジメント、IT戦略の最適化、持続可能なITの分野で最先端だと評価しているテクノロジーリーダーはわずか3分の1です
  • CIOの役割は高まっており、テクノロジーリーダーのほぼ3分の2（63％）が、CEOの直属部下だと答えています
  • 調査対象者は、2024年のCIOは、変革とイノベーションの実現（59％）、トップラインバリューの提供（57％）、変革の担い手としての役割（54％）など、さまざまな技術とビジネスの特徴を示す必要があると答えています。

デロイトのCIOプログラムは、米国のテクノロジーリーダーの短期的な優先事項、業績、および今日の最も差し迫ったビジネス問題に対処するために必要な特徴についての意見をまとめた調査を実施しました。

なぜこれが重要なのか
テクノロジーがビジネスを行うためのツールからビジネスそのものへと変わり続ける中、テクノロジーはCEOの最優先事項です。調査対象のCEOの過半数（57％）は、成長の機会を見つけるためにビジネスモデルに新しいテクノロジーを組み込むことを計画しており、これがCIOの黄金時代であることをさらに裏付けています。

調査対象のテクノロジーリーダーのほぼ3分の2がCEOに直接直属しており、企業内でCIOの役割がどのように高まっているかを浮き彫りにしています。調査対象者のほとんどは、組織内にCIOまたはCDIOがおり（83％）、次に多いのはCTOです（52％）。上場企業のうち、主なテクノロジーの役割はCIO/CDIO（57％）とCTO（35％）です。

CIOは、変革とイノベーションの実現、トップラインバリューの提供、変革の担い手としての役割など、テクノロジーとビジネスのさまざまな特性を発揮する必要があります。技術リーダーは、野心と実行の間のギャップを埋め、新しいテクノロジーを通じてビジネス価値を高めるために、これまでとは違った姿を見せなければなりません。詳細はこちら。

CIOチェックリスト：最優先事項
テクノロジーの重要性が高まっているということは、多くの場合、CIOの任務が拡大していることを意味します。彼らは、ビジネス上の成果を上げて優位性を生み出すと同時に、その役割の運営上の責任を果たすよう努める必要があります。調査対象の技術リーダーは、組織の今年の最優先事項のトップ3として以下を選択しました。

1。 新しいテクノロジー: 新しいテクノロジーやソリューションの一歩先を行く（例人工知能/ジーナイ、量子、AR/VRなど)
2。 データと人工知能 (AI): データ、分析、AI、機械学習の可能性を最大限に引き出す
3。 サイバーセキュリティ: サイバーリスクを軽減し、サイバーインシデントや攻撃を防ぐ
3。 技術戦略を提唱しています (ネクタイ): 組織内の技術戦略の整理、管理、合理化

AIが台頭し、注目されているにもかかわらず、AIまたはデータ、分析、機械学習の可能性を受け入れることが最優先事項であると答えたテクノロジーリーダーはわずか3分の1（35％）です。さらに、組織内に最高データ/分析責任者（CDAO）がいると回答した回答者はわずか30％で、回答者の28％が自分の組織がこれらのテクノロジーの最前線にいることを認めています。

企業規模もサイバーセキュリティへの焦点に影響を与えているようです。従業員10,000人以上の企業では、CIOとテクノロジーリーダーの5人に2人（43％）がサイバーインシデントの軽減と防止が重要な優先事項であると答えています。一方、従業員数が10,000人未満の企業のリーダーの4分の1（26％）だけが同じことを言っています。

重要な引用
Deloitte Consulting LLPの米国CIOプログラムリーダーであるルー・ディロレンゾ・ジュニアは、「テクノロジーリーダーが、成長の優先事項と新興テクノロジーのリスクへの影響をどのようにバランスさせるかが、これまで以上に重要になっています」と述べています。「テクノロジーとビジネス価値の相互作用を明確に説明する能力だけでなく、サイバーセキュリティ、プライバシー、消費者の信頼などの問題がどのように維持されるかを把握していることも示すべきです。」

今日のCIO：テクノロジー中心ですか、それともビジネス志向ですか？
調査対象のテクノロジーリーダーのほぼ3分の2（63％）が現在CEOに直接直属しているため、この調査は組織におけるテクノロジーの重要性をさらに裏付けています。テクノロジー業界やエネルギー/化学業界では、この数字はさらに高く、これらのセクターのCIO/CDIOの5人に4人以上がCEOに直接回答しています。

テクノロジーがビジネスで果たしている役割も、テクノロジーリーダーの期待に影響を与えているようです。一流のCIOの特徴をランク付けするように求められたとき、回答者は従来型（自分や他の人がITを運営していると見なしているもの）と現代のもの（機会を受け入れ、CIOの役割を再考する人）に分かれていました。従来の、よりIT中心の資質は、戦略的で顧客重視の資質と同じくらい重要であると述べています。

C従来の CIO

現代のCIOたち

技術の達人 (46%)

チェンジエージェント（54%）

内部技術を提供する専門家
サポート (55%)

クライアントと直接仕事をする専門家
(45%)

リスクを軽減します（50%）

リスクを取ります（50%）

運用効率（41%）を達成します

変革と革新を可能にします（59％）

最終コストを管理します（43%）

トップラインバリュー（57％）を提供します

テクノロジーのリーダー (59%)

ビジネスリーダー (41%)

ビジネスの優先事項を実行する（51%）

ビジネス戦略に影響を与えます（49%）

重要な引用
デロイト・コンサルティングLLPのマネージング・ディレクター兼米国CIOプログラム・エクスペリエンス・ディレクターであるアンジャリ・シェイクは、「CIOの役割は大きく変化しました。組織内の技術専門家であるだけでは不十分です」と述べています。「今日のCIOは、主にビジネスリーダーとピープルリーダーである必要があるかもしれません。これは、主にテクノロジーの提供を中心とした30年前のCIOの期待とはまったく異なります。テクノロジーがビジネスのバックボーンである時代では、変化に適応し、成長志向の考え方を育む技術幹部は、競争力とイノベーションに向けてビジネスを推進する上で、より有利な立場にあるでしょう。」

CIOに求められる特性についての意見から、企業規模による微妙な違いがいくつか明らかになりました。大企業のテクノロジーリーダーは、組織のためにもっとリスクを取るよう求められるかもしれません。最も需要の高い特性を選択する際、大企業（従業員1万人以上）の回答者の半数以上（59％）がCIOの特徴としてリスクテイクを選択したのに対し、中小企業（従業員5,000人から9万人）の回答者は43％でした。さらに、中小企業の技術リーダーは、CIOはテクノロジーサポートを提供する専門家であるべきだと言う傾向が高く（60％）、大企業の技術リーダーは、クライアントと直接仕事をすることに長けた技術リーダー（51％）に傾いています。

最高情報責任者 企業評価：長所と開発分野
デロイトの調査では、CIOが優先することと実行することとの間にギャップがあることが明らかになりました。CIOの最優先事項に対する実行方法について、組織が「優れた」評価をしているCIOは3分の1以下でした。約10人に1人が、自分の組織をCIOの最優先事項の「遅れ」または「失敗」と評価しています。

以下は、テクノロジーリーダーが、自分の組織が先導していると考えている分野と、競合他社に遅れをとっている、または深刻なリスクにさらされていると感じている上位の分野です。

最先端

  1. タレントマネジメント（34%）: テクノロジー人材の誘致、エンゲージメント、再教育を行います
  2. IT戦略の最適化 (32%): 組織内の技術戦略の整理、管理、合理化
  3. 持続可能なIT (32%): 技術とデータを通じて環境の持続可能性に影響を与える

競合他社に後れを取る、または重大なリスクにさらされている

  1. リスク管理（12%）： サイバーリスクの軽減とサイバーインシデントと攻撃の防止
  2. 成長戦略 (10%): 成長を促進するイノベーション能力の確立
  3. 最新の状態を維持（10%）： 新しいテクノロジーとソリューションの一歩先を行く

重要な引用
「今日のCIOの仕事は簡単ではありません。組織の未来を形作る、ダイナミックで要求の厳しい、重要な役割です」と、デロイト米国CIOプログラムのCIOインレジデンスであるジョン・マルカンテは言います。「テクノロジーと企業戦略が絡み合うようになるにつれて、CIOは、効率的、安全、機敏な業務を確保しながら、成長の主要な原動力となることができる、経営陣の不可欠なメンバーになりつつあります。」

回答者は、組織の実行能力をCIOの10の主要な優先事項に照らして評価したほか、自分の役割において直面する最大の個人的障壁についても尋ねられました。回答の幅広さは、その役割がいかに困難で広範囲に及ぶかを示しています。CIOは、組織内でのテクノロジーの戦略的方向性の策定と実行に関して、1つの課題に直面しているだけでなく、多くの課題に直面しています。

調査対象者が挙げた最大の障壁は、テクノロジーの価値の測定、伝達、実証であり（15％）、次いで組織全体のテクノロジーの統合（14％）、革新的なテクノロジーの最新情報を入手する時間の確保（13％）、テクノロジー機能を提供するために必要な能力とリソースの確保（13％）が続きました。

方法論
2024年2月9日から18日にかけて、米国を拠点とする211人のCIOとテクノロジーリーダーを対象にオンライン調査を実施しました。参加者は、役職、会社の規模、会社の収益、組織内のITの戦略的方向性を定める責任に基づいて選考されました。

デロイトについて
デロイトは、業界をリードする監査と保証、税務と法律、コンサルティング、財務アドバイザリー、リスクアドバイザリーのサービスを、フォーチュングローバル500企業のほぼ 90% と数千の民間企業に提供しています。私たちの従業員は、資本市場に対する国民の信頼を高め、クライアントの変革と繁栄を可能にし、より強い経済、より公平な社会、持続可能な世界への道を切り開くのに役立つ、測定可能で永続的な結果をもたらします。175年以上の歴史をもとにしたデロイトは、150を超える国と地域にまたがっています。世界中にいるデロイトの約457,000人の従業員が、どのように重要な影響を与えているかを学びましょう。

出典：デロイト

これらの内容は、情報提供及び投資家教育のためのものであり、いかなる個別株や投資方法を推奨するものではありません。 更に詳しい情報
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