シティグループのサービス部門の核心は、金融システムに貫通する多くのチャネルを管理することです。
米国の金融情報アプリによると、シティグループ（C.US）は、最も注目されない業務の1つを業務アップグレードの中心に置いて、巨大なグローバル資金移動システムがどのように収益性を向上させるかを示すことを目的としています。
シティグループのCEOであるジェーン・フレイザーと最高財務責任者であるマーク・メイソンが火曜日に投資家にサービス部門を紹介する予定である。これは、銀行の再編成後に新たに設立された5つの部門の1つである。サービス部門は、シティグループの総利益の半分近くを貢献した前四半期において、ますます重要な割合を占めている。富国銀行のアナリストであるマイク・メイヨは、「このビジネスは『加工されていないダイヤモンド』です。これは、最低限度にあるが改善されつつある企業の最高のビジネスです」と述べています。
シティグループのサービス部門の核心は、金融システムに貫通する多くのチャネルを管理することです。このビジネスは、大規模な国際顧客が世界規模で現金を管理・移転するのを支援しています。商品、サービス、賃金の支払い、資本移動やファンド投資の処理、およびサプライチェーンの重要なノードでのキャッシュの提供を行っています。アマゾンドットコムとウーバーテクノロジーズは、この部門で最大の企業顧客です。米国政府も、国内外での給与支払いにこの銀行を利用しています。シティグループのサービス部門の責任者であるシャーミル・カリック氏は、「この部門は1日あたり約5兆米ドルを処理しています」と述べています。
シティグループの取引業務と大規模なクレジットカード業務の成長と失速は、通常、財務報告の電話会議で注目を集めますが、サービス業務はシティグループの安定的な利益の支柱となっています。競合他社に対して業績が低迷し、システムの改革に資金を投入するよう規制当局から圧力を受けるシティグループにとって、これは明らかなハイライトです。利率の上昇がサービス部門の資産を増やし、シティグループの株価を今年約17％上げました。
シティグループのネットワークは、数十年にわたる取り組みの結果、世界中の銀行業務を統合することができるリーディングの為替チームと密接に連携しています。同行の証券サービス責任者であるオカン・ペキン氏は、「このネットワークを構築することはできません。それはあまりにも複雑だからです。」と述べています。「ネットワークそのものが持続的な力と競争優位性をもたらすわけではありません。技術、人材、および関係が必要です。」
同時に、シャーミル・カリック氏は、シティグループのサービス部門が人工知能を責任を持って使用することに取り組んでおり、明確なバリケードを持つと述べています。彼は、最初の事例が第3四半期と第4四半期に導入される予定であると付け加えました。
全体的な業績に関しては、シティグループのグローバルな業績は低下する可能性があります。今年1月、同行はアルゼンチンにおけるクロスボーダーおよびクロスカレンシーリスク、およびロシアに関連するリスクに対処するために13億ドルの引当金を増やしました。同行の14か国の小売り銀行事業も縮小の後期段階にあると述べられています。
ジェーン・フレイザーは2021年3月にシティグループのCEOに就任し、内部システムを全面的に改革することを命じられた後、同行の株価は最初はKBWナスダック銀行指数を下回っていました。しかし、昨年以降、ジェーン・フレイザーが回収率を向上させるための積極的な対策を発表して以来、同行の株価のパフォーマンスは改善しています。今週の声明は、投資家に同株式により大きな上昇余地があることを示すことで、この上昇傾向を継続させることを目的としています。