The HelloTech platform will serve as the foundation for DOOR Services, immediately unlocking national scale.
ST. LOUIS--(BUSINESS WIRE)--Latch, Inc., soon to be DOOR, today announced it has agreed to acquire HelloTech, Inc., a service platform delivering on-demand, last-mile installation, setup, and connected device support. The HelloTech platform, merged with the technology Latch acquired in its 2023 acquisition of Honest Day's Work (HDW), will serve as the foundation for DOOR Services, which will bring full-service amenities to multifamily buildings by enabling residents to efficiently share and book service providers, such as dog walkers, house cleaners, and tech support.
"We're excited to join forces with HelloTech to accelerate our vision for DOOR Services," said Jamie Siminoff, Chief Doorman at DOOR. "The HelloTech team's expertise includes servicing residents across the country and also supporting multifamily properties, with over 100,000 residences serviced in the last 12 months. As we go forward, HelloTech and HDW's platforms and know-how will enable us to expand our offerings beyond tech support services to the many services residents are in need of every day."
HelloTech has built a strong reputation for delivering seamless technology installations and support directly to consumers' homes in partnership with major retailers and electronics brands. The company's expertise spans a wide range of electronics, including smart home devices, security systems, Wi-Fi networks, entertainment setups, and more. HelloTech's customer-centric approach aligns with DOOR's mission to simplify access to high-quality service providers for residents and streamline operations for property owners and managers.
"We're thrilled to support DOOR's mission to enhance the residential living experience and believe the HelloTech platform will be an important foundation for DOOR Services," said Greg Steiner, CEO of HelloTech. "By integrating HelloTech's installation expertise and service capabilities, DOOR will provide end-to-end solutions that enable residents across the country to easily book service providers for their home electronics and beyond."
With the acquisition, Micah Stone, currently Latch's Chief Growth Officer, is being promoted to President of DOOR Services, which comprises DOOR Property Management, the JAMES app, future DOOR Services (dog walkers, housekeepers, etc.) and, when closed, HelloTech.
Under the terms of the acquisition, which is expected to close in the third quarter of 2024, HelloTech will continue to operate as a subsidiary of Latch. The integration of HelloTech's operations into DOOR Services is expected to strengthen both companies' capabilities in delivering enhanced home services nationwide.
About DOOR
DOOR is on a mission to enhance the residential living experience with its DOOR app, which will bring together products, services, technology, and community to reduce costs for building owners and deliver the living experience residents expect in today's world. Built on the strong foundation Latch established with its access control and entry systems, the DOOR app is anchored by the Doorman, an AI assistant that combines the technology and unique data of each building to serve timely and relevant information to residents and property managers. From access control to monitoring for leaky toilets and checking the status of amenities and service providers, DOOR supports all the needs of residential living in one, easy-to-use app. Visit DOOR.com to learn more.
About HelloTech
HelloTech is the leading on-demand, in-home technology support service, offering affordable and convenient tech support to your door. Available 24/7, in-home and remote online support, HelloTech utilizes a network of over 2,500 agents nationwide that are vetted and background-checked to provide a top-notch customer experience. HelloTech offers diagnostic solutions, support, and hands-on training for just about any technology need from setting up and training new smartphone users on device capabilities and features to consolidating smart home technology, enhancing IoT connectivity, boosting WiFi and cable networks, installing and mounting TVs, and much more. HelloTech, founded in 2014, is based in Los Angeles. For more details, visit .
Forward-Looking Statements
This release contains certain forward-looking statements within the meaning of the federal securities laws. These forward-looking statements generally are identified by the words "believe," "project," "expect," "anticipate," "estimate," "intend," "strategy," "future," "opportunity," "plan," "may," "should," "would," "will continue," "will likely result," and similar expressions. Forward-looking statements are predictions, projections and other statements about future events that are based on current expectations and assumptions and, as a result, are subject to risks and uncertainties. Forward-looking information includes, but is not limited to, statements regarding: the acquisition of HelloTech; the integration of HelloTech into the company's existing business and operations; the combined company's product and service offerings, performance, and operations, and the related benefits to stockholders, customers, and residents; and the company's branding and strategy. Many factors could cause actual future events to differ materially from the forward-looking statements in this document, including: the risk that the acquisition, which is subject to closing conditions, may not be completed in a timely manner or at all; the risk that the acquisition or integration of HelloTech may involve unexpected costs, liabilities, or delays; the effect of this announcement, or the completion of the acquisition, on the company's or HelloTech's operations and relationships with customers, suppliers, and personnel; the company's ability to implement business plans; changes and developments in the industry in which the company competes; and the company's ability to timely complete the ongoing restatement of its consolidated financial statements. Many factors could cause actual future events to differ materially from the forward-looking statements in this release. The foregoing list of factors is not exhaustive. You should carefully consider the foregoing factors and the other risks and uncertainties described in the "Risk Factors" section of the company's Annual Report on Form 10-K filed with the Securities and Exchange Commission (the "SEC") on March 1, 2022 and other documents filed by the company from time to time with the SEC. These filings identify and address other important risks and uncertainties that could cause actual events and results to differ materially from those contained in the forward-looking statements. Forward-looking statements speak only as of the date they are made. Readers are cautioned not to put undue reliance on forward-looking statements, and the company assumes no obligation to update or revise these forward-looking statements, whether as a result of new information, future events or otherwise, except as required by law, including the securities laws of the United States and the rules and regulations of the SEC. The company does not give any assurance that it will achieve its expectations.
Contacts Media
Meredith Chiricosta
press@DOOR.com
617-713-3800
HelloTechプラットフォームは、DOOR Servicesの基盤として、全国規模の展開をすぐに解除することになります。
ST. LOUIS--(BUSINESS WIRE)--Latch, Inc.は、すぐにDOORになることを発表しました。 HelloTechプラットフォームは、オンデマンドのラストマイルのインストール、設定、接続デバイスのサポートを提供するサービスプラットフォームであり、マルチファミリービルにフルサービスのアメニティをもたらすDOOR Servicesの基盤として統合されます。これにより、居住者が犬の散歩士、家の掃除人、テックサポートなどのサービスプロバイダーを効率的に共有して予約することができ、HDWの買収の際にLatchが取得したテクノロジーと統合されます。
"HelloTechと組んでDOOR Servicesのビジョンを加速することを楽しみにしています。"とDOORの最高責任者であるJamie Siminoffは述べています。「HelloTechのチームの専門知識には、過去12か月間に10万以上の住宅がサービス対象となっており、全国の住民を処理することに加えて、マルチファミリープロパティをサポートすることも含まれます。これからは、HelloTechとHDWのプラットフォームとノウハウにより、テックサポートサービスを超えて、居住者が毎日必要とする多くのサービスを提供することができます。
HelloTechは、主要な小売業者や電子ブランドと提携して、消費者の自宅にシームレスなテクノロジーのインストールとサポートを提供することで、強力な評判を築いています。同社の専門知識は、スマートホームデバイス、セキュリティシステム、Wi-Fiネットワーク、エンターテイメントセットアップなど、幅広い電子機器にまたがっています。HelloTechの顧客中心のアプローチは、建物所有者にとってはオペレーションを効率化し、住民にとっては高品質のサービスプロバイダーに簡単にアクセスすることをDOORのミッションに合致しています。
"DOORは、住居の生活体験を高めるミッションに取り組んでおり、DOORアプリケーションは、今日の世界で建物の所有者がコストを削減し、住民が期待する生活体験を提供します。 Latchがアクセスコントロールとエントリーシステムで確立した強固な基盤に構築されたDOORアプリは、バイルディングごとの技術と一意のデータを組み合わせたAIアシスタントで、住民とプロパティマネージャーにタイムリーかつ関連性の高い情報を提供します。 アクセスコントロールから便器の漏水監視、設備とサービスプロバイダーのステータスの確認まで、DOORは、住居生活のすべてのニーズを簡単に使用できるアプリで支援します。
この買収により、Micah Stone、現在はLatchの最高成長責任者である、DOOR Property Management、JAMESアプリ、Future DOOR Services（犬の散歩士、家政婦など）を統合し、HelloTechとともにDOOR Servicesの大統領に昇進します。閉鎖した場合は。
買収条件に基づき、第3四半期に閉鎖されることが予想されるこの買収では、HelloTechは引き続きLatchの子会社として運営されます。HelloTechのオペレーションをDOOR Servicesに統合することにより、両社の能力が全国に向けたエンハンスドホームサービスの提供を強化することが期待されています。
DOORについて
DOORは、そのDOORアプリケーションにより、建物所有者のコスト削減と住民が期待する生活体験を提供することで、住居の生活体験を高めるミッションに取り組んでいます。 Latchがアクセスコントロールとエントリーシステムで確立した強固な基盤に構築されたDOORアプリは、バイルディングごとの技術と一意のデータを組み合わせたAIアシスタントで、住民とプロパティマネージャーにタイムリーかつ関連性の高い情報を提供します。 アクセスコントロールから便器の漏水監視、設備とサービスプロバイダーのステータスの確認まで、DOORは、住居生活のすべてのニーズを簡単に使用できるアプリで支援します。 DOOR.comを訪問して詳細を確認してください。
HelloTechについて
HelloTechは、手頃な価格で便利な技術サポートを提供する、オンデマンドの自宅の技術サポートサービスであり、24/7、自宅と遠隔オンラインサポートが利用可能です。 HelloTechは、背景チェックされた2,500人以上のエージェントのネットワークを利用して、特にスマートフォンユーザーの新しい設置とトレーニングからスマートホームテクノロジーの統合、IoTの接続性の向上、WiFiとケーブルネットワークの強化、テレビのインストールとマウントなど、ほとんどすべての技術ニーズに対する診断ソリューション、サポート、実地トレーニングを提供します。 2014年に設立されたHelloTechは、ロサンゼルスを拠点としています。 詳細については、をご覧ください。
「ハイアークティックについて」
ハイアークティックは、エネルギーサービスプロバイダーです。ハイアークティックは、パプアニューギニアでドリルや特殊なウェル製作サービスを提供し、リグマット、キャンプ、物資取扱、およびドリルサポート機器を含むレンタル機器を提供しています。ハイアークティックは、アルバータ州ホワイトコートとレッドディアを拠点に、本土の油田探査および生産企業向けに、圧力制御およびその他の油田機器をレンタルしています。
このリリースには、連邦証券法の意味における一定の前向き見通しに関する記述が含まれます。これらの前向き見通しは、一般的に、「信じる」、「プロジェクトする」、「期待する」、「予期する」、「見積もる」、「意図する」、「戦略」、「将来」、「機会」、「計画」、「可能性がある」、 "五"、“続く”、「大きな可能性がある」といった言葉で特定されます。前向き見通しは、現在の予想と仮定に基づく将来のイベントの予測、予測およびその他の声明であり、その結果、リスクと不確実性の対象となります。前向き情報には、HelloTechの買収、HelloTechの会社の既存のビジネスおよびオペレーションにHelloTechを統合すること、両社の製品およびサービスの提供、パフォーマンス、オペレーション、および関連する利益の強化、株主、顧客、および居住者; 会社のブランディングおよび戦略。この書類に含まれる前向き見通しを実現するために、多くの要因が関与する可能性があります。これらの前向き見通しは、買収が時間通りにまたはまったく完了しないリスクなど多くの要因により、実際の将来のイベントとは異なる可能性があります。買収またはHelloTechの統合が予期しないコスト、負債、または遅延を伴う可能性があるリスク;この発表、または買収の完了がDOORまたはHelloTechのオペレーションと顧客、サプライヤー、および人員との関係に与える影響;会社の事業計画を実行する能力;業界の変化と発展;および会社が従来型の財務報告の見直しを遅延することなく適時に完了する能力。前向き見通しのリスクと不確実性については、本書類の「リスクファクター」セクション、2022年3月1日に証券取引委員会（SEC）に提出された「10-K」フォームの2.項目および会社が随時SECに提出するその他の書類を参照してください。これらの書類には、前向き見通しとは異なる実際のイベントおよび結果が含まれることがあります。前向き見通しは、それらが行われた日付に基づいています。読者は前向き見通しに過度に依存しないでください。会社は、法律に従って、米国の証券法およびSECの規則および規制を含め、新しい情報、将来のイベント、またはその他の方法により、これらの前向き見通しを更新または修正する義務を負わないものとします。会社は、期待を達成することを保証することはありません。
IR問合せ先： メディア
Meredith Chiricosta
press@DOOR.com
617-713-3800
