Platform enhancements improve revenue cycle management velocity for multi-location practices
LEHI, Utah--(BUSINESS WIRE)--Weave (NYSE: WEAV), a leading all-in-one experience platform for small- and medium-sized healthcare businesses, today announced the launch of its enterprise experience, created and tailored for group and enterprise healthcare practices. This new solution is designed to help practices with multiple locations, like dental service organizations (DSOs), vision, veterinary, and medical groups standardize their operations, create additional efficiencies and accelerate revenue cycle management.
"Increasingly, healthcare practices have more than one location, through organic growth, consolidation or acquisition," said Branden Neish, Chief Product and Technology Officer at Weave, "Weave is now optimized for enterprise organizations to empower practices to achieve operational excellence, drive revenue growth, and deliver an exceptional patient experience across all locations."
Key features and benefits of the new enterprise experience include:
Improve Revenue Cycle Management (RCM) Velocity
- Create and distribute digital forms to any or all locations to enhance first-time insurance claim processing, saving staff time and reducing errors associated with manual data entry.
- Unify payment requests across all locations through a single admin login, including text-to-pay, online bill pay, and in-office terminals.
- Improve case acceptance rates and reduce accounts receivable with multiple patient payment options, including buy-now, pay-over-time, and payment plans.
Streamline New Office Integration and Technology Enablement
- Consolidate phones, forms, reminders, texting, and team communication under a single platform to reduce redundant functionality.
- Secure data exchange with authorized integration with dozens of dental, optometry, veterinary, and medical systems of record.
- Quickly train staff and ensure utilization with a simple and familiar user experience.
- Provide remote work capabilities through mobile devices or browser access.
Improve Performance With Group and Enterprise Level Information and Reporting
- Comprehensive analytics and reporting tools provide insights to evaluate trends, benchmark performance, and discover actionable data across locations.
- Compare and contrast performance between locations to drive best practices and optimize revenue opportunities.
- Export data to the preferred system for further analysis and integration.
Accelerate Growth Through New Patient Acquisition, Improved Case Conversion, and Churn Reduction
- Create and manage automated messaging across locations for missed calls, recalls, reactivations, and appointment reminders.
- Easily develop and deliver marketing campaigns with centrally managed bulk texting and email marketing.
- Enhance review collection and response management using Weave's automated response assistant to improve online reputation.
Transform Central Operations
- Enhance operational efficiency with a single login to manage all locations and settings.
- Streamline communication with messaging tags and a centralized inbox for two-way text messages across locations.
- Centralize management of reviews, faxes, forms, and appointment requests across multiple locations from one admin login.
Weave provides exceptional ongoing support for group practices. Weave is named the leader in Patient Relationship Management by G2 and was recently recognized by Business Intelligence Group for excellence in customer service. Weave continuously enhances and deepens its product integrations and develops new features to meet the evolving needs of healthcare practices.
For more information about Weave for group and enterprise practices, visit getweave.com.
About Weave
Weave is the all-in-one experience platform for small- and medium-sized healthcare businesses. From the first phone call to the final invoice and every touchpoint in between, Weave connects the entire customer journey. Weave's software solutions transform how local businesses attract, communicate with, and engage customers to grow their business. In the past year, Weave has been named a G2 leader in Patient Engagement, Optometry, Dental Practice Management, and Patient Relationship Management software. To learn more, visit getweave.com/newsroom/.
Contacts Natalie House
Weave
Senior Director of Content & Communications
pr@getweave.com
複数拠点を持つ医療機関の収益サイクル管理速度を向上させるために、プラットフォームの改良が行われています。
ユタ州LEHI —（BUSINESS WIRE）—小規模・中規模の医療ビジネスにおけるオールインワンのエクスペリエンスプラットフォームのリーディング企業であるWeave（NYSE：WEAV）は、グループ・エンタープライズの医療機関向けに作成されたエンタープライズエクスペリエンスのローンチを発表しました。この新しいソリューションは、歯科サービス組織（DSO）、ビジョン、獣医、医療グループなどの複数の場所を持つ医療機関が、オペレーションの標準化、追加の効率向上、収益サイクル管理の加速を支援するよう設計されています。
WeaveのChief Product and Technology OfficerであるBranden Neishは、「今や、健康管理機関には組織的成長、合併、または買収により複数の拠点を持つ傾向があります。Weaveは、エンタープライズ組織に最適化され、医療機関がすべての場所でオペレーションの卓越性を実現し、収益成長を促進し、患者体験を向上させることができるよう支援することができます。」と述べています。
新しいエンタープライズエクスペリエンスの主な機能と利点は次のとおりです。
収益サイクル管理（RCM）速度の向上
- デジタルフォームを作成し、すべての場所に配布して、初回の保険請求処理を強化し、スタッフの時間を節約し、手動でのデータ入力に関連するエラーを減らします。
- 単一の管理者ログインを介して、テキスト支払い、オンライン請求書支払い、およびオフィス端末を含むすべての場所での支払い要求を統一します。
- 買い、支払い分割、支払いプランなどの複数の患者支払いオプションで、事例承諾率を向上させ、債権を減らします。
新しいオフィスの統合とテクノロジーエンエーブルメントを迅速化する
- 電話、フォーム、リマインダー、テキスト、およびチームコミュニケーションを単一のプラットフォームでまとめて、冗長な機能を削減します。
- 歯科、眼科、獣医、および医療機関のレコードシステム数十に認可された統合による安全なデータ交換。
- シンプルで馴染みのあるユーザーエクスペリエンスによるスタッフの迅速なトレーニングと利用の確保。
- モバイルデバイスまたはブラウザアクセスを介したリモートワーク機能の提供。
グループおよびエンタープライズレベルの情報とレポートでパフォーマンスを向上させる。
- 包括的な分析とレポートツールにより、すべての場所でのトレンドの評価、パフォーマンスのベンチマーク、および実行可能なデータの発見につながります。
- 場所間のパフォーマンスを比較して、最適なプラクティスを推進し、収益の機会を最適化します。
- 希望のシステムにデータをエクスポートして、さらなる分析と統合に使用します。
新しい患者獲得、事例コンバージョンの改善、および流失の削減を通じて成長を加速する。
- 不在電話、リコール、リアクティベーション、およびアポイントメントリマインダーに対する複数の場所の自動メッセージングを作成および管理します。
- 中央で管理された一括テキストおよびメールマーケティングによる簡単なマーケティングキャンペーンの開発と提供。
- Weaveの自動応答アシスタントを使用して、オンラインの評判を改善し、レビューの収集と対応管理を強化する。
中央業務を変革する
- すべての場所と設定を管理するための単一ログインにより、業務効率を高める。
- 場所間の双方向テキストメッセージのためのメッセージングタグと中央の受信トレイでコミュニケーションを効率化する。
- 複数の場所からのレビュー、FAX、フォーム、および予約リクエストを1つの管理ログインから全て管理する。
Weaveはグループプラクティスに対して、優れたサポートを提供します。WeaveはG2においてPatient Relationship Managementのリーダーに選ばれ、Business Intelligence Groupは顧客サービスの卓越性に対して表彰しました。Weaveは、製品の統合を継続的に強化し、新しい機能を開発して、医療プラクティスの進化するニーズに応えています。
より詳しい情報については、グループおよびエンタープライズのWeaveについては、getweave.comを訪問してください。
Weaveについて
Weaveは、中小規模の医療ビジネスのためのオールインワンエクスペリエンスプラットフォームです。最初の電話から最終請求書まで、そしてその間のすべてのタッチポイントで、Weaveは顧客のジャーニー全体をつなぎます。Weaveのソフトウェアソリューションは、地元のビジネスが顧客をアトラクト、コミュニケーションを取り、エンゲージし、ビジネスを成長させる方法を変革します。過去1年間、WeaveはPatient Engagement、Optometry、Dental Practice Management、およびPatient Relationship ManagementソフトウェアにおいてG2のリーダーに選ばれました。詳細については、getweave.com/newsroom/を訪問してください。
IR問合せ先： Natalie House
Weave
コンテンツおよびコミュニケーションのシニアディレクター
pr@getweave.com
