新浪テクノロジーニュース6月27日午後、近日開催された「中国のスマートインターネット発展報告(2024)」のブルーブック発表会で、レノボ・グループ上級副社長であり、中国のソリューションサービスビジネスグループの総経理である戴炜氏は、新たな生産力の2つの特徴、すなわち「高度なテクノロジー、高効率、高品質」と「イノベーション」を提唱しました。彼は、新たな生産力を創造する革新的な道のりは、技術の多くの再構築や事例の実現に直面していると表明しました。
そのうちの1つは、「高度な技術、高効率、高品質」と「革新」に特徴があります。それは、新しい品質を創造する革新的な労働力の虚無感、テクノロジーの多くの再構築、場面落下といった課題に直面しています。彼はそのことを告白しました。
2016年以来、レノボはすでにオールシーンAIソリューションを構築し、研究・生産・供給・販売・カスタマーサービス・人事・財務・法律をスマート化して、全球の全ての企業に適用しています。それにより、10億人以上の終端ユーザーにサービスを提供し、180を超える国と地域に及びました。
現在、クラウドインテリジェンスプラットフォームはレノボグループの持続的な発展の主要な力となっており、生産プランニング、スマート転換、精密マーケティング、スマートカスタマーサービスなど、クラウドインテリジェンスが与える影響で、レノボの長尾製品の利益貢献見込みが2％向上し、転換決定時間を数日から2時間以内に短縮し、成功率が80％向上し、マーケティングROIが78％向上し、座席サービスの効率が17％向上しています。