DME Navigator is a comprehensive patient-centric solution for health plans that streamlines the ordering, distribution, and fulfillment of Durable Medical Equipment (DME), transforming care delivery for the rapidly expanding DME market.
HARTFORD, Conn.--(BUSINESS WIRE)--CareCentrix, a leading home-centered care company, announced the launch of DME Navigator. This next-generation DME benefits management solution brings together best-in-class industry capabilities. Through a new collaboration with a leading information and technology-enabled health services company, this integrated solution modernizes the delivery of DME by enhancing efficiency, reducing costs of care, and improving health outcomes.
DME Navigator equips health plans with a comprehensive, end-to-end solution that optimizes care delivery through enhanced workflows, efficient utilization management, streamlined order processing, and increased payment accuracy. The new integrated single point-of-care experience also improves service quality, benefiting ordering clinicians, members, and suppliers by providing real-time insights.
"By streamlining the DME process, DME Navigator fosters improved collaboration and coordination between patients, home care providers, and physicians," said Steve Horowitz, Chief Executive Officer, CareCentrix. "This next-generation solution reflects our deep commitment to enhancing access to care to enable health plans and clinicians to focus on what matters most – delivering high-quality care."
As the population ages and healthcare increasingly shifts to home settings, ensuring individuals get the right medical equipment at the right time is paramount to avoid sub-optimal health outcomes and higher costs. Projections indicate that the number of Americans aged 65 and older will rise from 58 million in 2022 to 82 million by 2050,1 underscoring the growing importance of timely and effective home healthcare solutions.
"With nearly 30 years of experience in DME solutions, more than 4 million DME services coordinated annually, and proven results, CareCentrix is excited to further advance the management of this critical healthcare service for health plan members," said Haley Sofiane, Chief Operating Officer, CareCentrix. "This new collaboration embeds prior authorization workflows directly into the prescribing process and highlights our preferred provider network to ensure quicker access and reliable on-time delivery of clinically optimal equipment that patients need as they heal comfortably at home."
The comprehensive solution leverages CareCentrix's clinical and utilization management expertise, a national credentialed DME provider network, and integrates robust claims editing capabilities. It features a digital point-of-care platform for providers and suppliers that simplifies workflows, order fulfillment, and management to ensure members receive the right equipment at the right time from the right supplier. Additionally, it provides ongoing monitoring and resources to improve member experience and quality of care.
The DME Navigator solution is now available. For more information, please visit
About CareCentrix
CareCentrix offers value-based home solutions to payors and health systems to help more of their members access the home care they need when they need it. Through a single platform, CareCentrix coordinates multiple, complex home care needs for over 16 million members through a national network of approximately 6,700 provider locations, resulting in a simplified patient and physician experience. For nearly 30 years, CareCentrix's focus on the whole person has improved continuity of care, reduced unnecessary readmissions and unnecessary emergency department utilization, and delivered positive financial results for health plans. With proprietary HomeFirst Analytics to stratify risk and optimize care delivery, CareCentrix takes on the complexities of care coordination and management of care in the home to provide essential insights. CareCentrix earned its Great Place to Work certification for the fifth year in 2024 and is one of FORTUNE's Best Workplaces for Aging Services. CareCentrix is a wholly owned subsidiary of Walgreens Boots Alliance. For more information, please visit .
1 "Fact Sheet: Aging in the United States." Population Reference Bureau, 2024.
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mediainquiries@carecentrix.com
DMEナビゲーターは、医療計画にとって包括的な患者中心的な解決策であり、耐久性のある医療機器の注文、配布、および履行を効率化します。 （DME）は、急速に拡大するDME市場の治療配信を変革しています。
コネチックスは、DMEナビゲーターの発表を発表しました。この次世代のDME給付管理ソリューションは、業界で最高の機能を一体化しています。
DMEナビゲーターは、ワークフローの最適化、効率的な利用管理、円滑な注文処理、および支払い精度の向上を通じて、総合的なエンドツーエンドソリューションをヘルスプランに提供します。また、新しい統合されたシングルポイントオブケアエクスペリエンスにより、リアルタイムでの洞察の提供により、オーダリングクリニシャン、メンバー、およびサプライヤーのためにサービス品質が向上します。
「DMEナビゲーターにより、DMEプロセスが効率化され、患者、ホームケアプロバイダー、および医師の間の改善された協力と調整が促進されます。CareCentrixの共同CEOであるスティーブ・ホロウィッツ氏は、「この次世代のソリューションは、ハイクオリティなケアの提供に重点を置くことができるよう、ケアへのアクセスを向上させるという我々の深いコミットメントを反映しています。」と述べています。
人口が高齢化し、医療がますます家庭の環境に移行する中、適切な医療機器を適切な時期に提供することは、適切な健康結果とより高いコストを回避するために極めて重要です。 予測によると、2022年に5800万人だった65歳以上のアメリカ人の数は、2050年には8200万人に上昇するということで、タイムリーかつ効果的な在宅医療ソリューションの重要性を強調しています。1「DMEソリューションに約30年の経験を持ち、年間約400万件のDMEサービスを調整し、実績のある結果を出してきたCareCentrixは、健康計画メンバーのこの重要なヘルスケアサービスの管理をさらに前進させることを目指しています。」と、CareCentrixの最高オペレーティングオフィサーであるヘイリー・ソフィアン氏は述べています。
包括的なソリューションは、CareCentrixの臨床および利用管理の専門知識、全国的な認定DMEプロバイダーネットワーク、および強力なクレーム編集機能を活用しています。提供者とサプライヤーのためのデジタルポイントオブケアプラットフォームを備えており、メンバーが必要な時に正確な装備を提供するように、ワークフロー、注文履行、および管理をシンプル化しています。さらに、メンバーの体験とケアの質を向上させるための継続的なモニタリングとリソースを提供します。
DMEナビゲーターソリューションは現在利用可能です。詳細については、をご覧ください。
DMEナビゲーターソリューションが利用可能になりました。詳細は、以下をご覧ください。
CareCentrixについて
CareCentrixは、支払者およびヘルスシステム向けのバリューベースのホームソリューションを提供し、必要な時に必要なホームケアにアクセスできるようにします。CareCentrixは、単一のプラットフォームを通じて、全国約6,700のプロバイダー場所を介して16百万以上のメンバーの複数の複雑なホームケアニーズを調整し、単純化された患者と医師の経験を実現しています。 CareCentrixの約30年にわたる、全人的なアプローチは、ケアの継続性を向上させ、不必要な再入院と緊急部門の利用を減らし、健康計画にとってプラスの資金的結果を提供してきました。明晰化し、ケアデリバリーを最適化するための専有のHomeFirst Analyticsを備えたCareCentrixは、ケア調整とホームでのケアマネジメントの複雑さに対処し、必要不可欠な洞察を提供します。CareCentrixは、2024年に5年目の「Great Place to Work」認定を受け、FORTUNEの最高のエイジングサービスの職場の一つです。CareCentrixは、ウォルグリーンブーツアライアンスの完全子会社です。"米国における高齢化に関する事実シート。"人口リファレンス局、2024年。詳細は、をご覧ください。
1「アメリカでの高齢化についてのファクトシート。」人口情報センター、2024年。
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