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Working With Community Corporate to Reskill Refugees Through Cisco Networking Academy

Cisco Networking Academyを通じて、コミュニティ企業と協力して難民の再スキル化を推進する

Accesswire ·  07/09 09:30

NORTHAMPTON, MA / ACCESSWIRE / 2024年7月9日 / シスコシステムズ社。

コミュニティコーポレートオーストラリアの創設者兼CEO、カルメンガルシア氏

By Marcella O'Shea

6月20日は、国連が世界中の難民を称えるために指定した世界難民の日です。最新の統計によれば、2023年に世界中で1,100万人以上が強制的に避難し、歴史上最も多くの人々が移動した年です。10年前と比べて2倍の数値です。

難民を受け入れる国々は、新しい到着者を自分たちの社会に統合することに苦労しています。デジタル包摂は、これを実現するための鍵となる可能性があります。EUからのエビデンスによると、難民にデジタルスキルを教育することが、彼らを統合するのに不可欠であることが示されています。そして、シスコはOECDと協力して、包摂を促進し、福祉を向上させるために技術の役割を理解するためのインタラクティブなナレッジハブを開発するために取り組んでいます。

世界中で、シスコは難民支援に向けた多くのプログラムを持っています。これらの多くのイニシアチブが、必要とする避難民に即時の支援を提供することを目的としています。シスコネットワーキングアカデミーは、テクノロジー、教育、キャリア機会の力を使って、学習者、教育者、社会を変革することを目的としており、包摂のために、及び未来において長期的にも必要となる貧困層のコミュニティのニーズに応えています。

難民支援のプログラムでは、ポーランドのシスコフォーウクライナは、テクノロジースキルを手に入れ、新しい国での雇用と意味のある人間関係を築くのに役立っています。

豪州を呼びます

豪州はOECDで最も多くの移民（難民を含む）と移民の子孫にホームを提供しています。豪州の移民は、高齢化する人口を相殺し、労働力参加率や生産性を向上させました。移民は豪州人よりも高い学歴を持っている傾向がある一方、以前の資格が認められる割合が低く、彼らが占める職業については過教育である傾向があります。

コミュニティコーポレートは、オーストラリアの難民コミュニティに対処するシスコネットワーキングアカデミーです。

「これは連邦政府から支援された2年間のパイロットプログラムでした」と、コミュニティコーポレートの創設者でCEOのカルメンガルシア氏は語ります。「私たちの仮説は、海外の資格と経験を持つ難民が、適切なベンダーのパートナーアップスキルプログラムを持っている場合、業種に求められる仕事に遥かに加速して移行することができるということでした。」

スキルによる雇用

コミュニティコーポレートは、アフガニスタン、ヨルダン、ミャンマー、ナイジェリア、パキスタン、ソマリア、シリア、トルコ、ウクライナ、ベネズエラ、イエメンなど、オーストラリアに4か月から15年以上いる難民をシスコネットワーキングアカデミーのプログラムで育成し、雇用主に配置しています。

「社会的企業としての私たちのモデルは結果による支払いです」とカルメンは語ります。「雇用主が人材を維持しない限り、彼らからお金をもらえません。私たちは、その12か月間、雇用主と難民候補者の両方と共に取り組むことを約束しています。だからこそ、高いコンバージョン率があります。」

「誰も難民になりたいとは思いません。人々はそれを忘れがちです」と彼女は言います。

「誰も難民になりたいとは思いません。人々はそれを忘れがちです」とカルメンは言います。「ここには素晴らしい個人がいて、積極的に動いています。シスコネットワーキングアカデミーの講座を150時間受講し、報酬を受けていないにも関わらず、彼らはそれを選択しました。これは、新しいオーストラリア人が、自分たちの生活を最善にするためにどれだけ強靭で、決意を持っているかを示しています。」

カルメンは、参加者の合格率が非常に高いと証言し、多数の参加者にとって「自分の才能を信じること」が重要であると述べています。

インストラクターのYing Ying Yangは、彼女自身がオーストラリアへの移民であり、シスコネットワーキングアカデミーを学んでいたときに難民層と同様の多くの課題に直面したため、これに役立っています。

「学習者たちは、バックグラウンド知識を持っているかもしれませんが、新しい環境のために、どこから始めていいかわからなくて少し恥ずかしがっている」と彼女は言います。

「新しい環境になると、私は自分自身の経験を使って、彼らを励まし、アイデアを与えるように努めます。私自身もオーストラリアへの移民であり、ITのバックグラウンドがなかったため、すべてが難しく感じられましたが、少し時間がかかるだけです」とYing Yingは語ります。

言語が問題になることがありますが、Ying Yingとコミュニティコーポレートはここでも支援を提供しています。「シスコでは、素晴らしい英語のコース、 ITの英語を提供しています」とYing Yingは述べています。「私たちは学生たちにそのコースを提供することに決めました。それにはIT用語が含まれています。そのコースは本当に良いと思いますし、私自身もITの言葉を学び、他の人とコミュニケーションをするために使っています。本当に良いコースです！」

偏見を克服する

コミュニティ企業の雇用主とのパートナーシップも役立ちます。「雇用主が求めているものを本当に理解し、技術力やソフトスキルを向上させ、持続可能で意義のある結果を得るために難民の技術力をマッチングすることが、そのマッチメーカーの概念です。」とカーメンは言います。

採用プロセスに残っている無意識の偏見を克服することは、一つの課題です。履歴書に空白部分があるのは募集担当者たちにとって好ましくないとされていますが、命が危機に瀕した難民がそのような空白部分を作るのは避けられないことです。カーメンは指摘します。

「最後になっても、ビジネスはビジネスです。」と彼女は言います。「オーストラリアがOECD加盟国の中で移民人口が実際に出身国の人口よりも熟練している国の一つであることを雇用主に思い出させることで、人々は考えを止めて、何故こんなことが起こっているのか考え始めます。」

結果と報酬

カーメン自身は、オーストラリアに到着したときにクリーニングの仕事をしなければ生計を立てることができなかったフィリピンの弁護士の娘です。十代の頃から、カルメンはフィリピン人の味方をするためにボランティア活動を始め、その後、コミュニティコーポレートを設立しました。

2024年、カーメンは移民コミュニティにおける多様性と包括性の提唱とプログラムを通じた大きな貢献により、オーストラリア勲章（AM）の一員として表彰されました。

「私は尊厳と目的について感じることができました。」とカーメンは言います。「12か月以上働いているという私たちの別の難民たちは、正社員の仕事を持っているため家を買うことができたと言っています。ですから、あなたが知っている、ひとつの仕事は難民にとっての違いを生み出します。」

「社会的な包摂ではなく、包摂です。経済的な包摂です。所属感です。」

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お問い合わせ先情報：

報道担当者：シスコシステムズ

出所：シスコシステムズ


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