新浪テクノロジーニュース7月15日午後、数人のネットユーザーが、アイチーイーの基礎会員が120秒の広告を飛ばすことができないことを吐き出し、プラットフォームの悪い姿勢を直接指摘したと報じられた。
このため、アイチーイーのカスタマーサービスは、アイチーイーにはそれぞれ異なるパッケージがあり、会員の特典も異なるため、ユーザーは自分のニーズに合わせて適切な会員パッケージを選択して使用することができると答えている。基礎会員は高速版会員専用のビデオコンテンツを無料で楽しむことができますが、ビデオコンテンツの視聴前や途中で流れる広告は免除されず、アイチーイーが提供する「広告特権」はビデオ再生前に貼り付けられた広告の一部を自動的に減らすことを指します。
公式サイトの情報によると、現在、アイチーイーの会員には、基礎VIP、黄金VIP、白金VIPの3つのレベルがあります。基礎VIPは連続月額契約で15元/月で、黄金VIPは25元/月、白金VIPは35元/月ですが、基礎VIPは広告の特権を享受できません。