天地通数码网络首席执行官拿督Idham Nawawi表示：“作为马来西亚最大的电信运营商，我们在连接人们和企业方面有着毋庸置疑的责任。我们坚信，数字接入将为人们加强自我实现的能力，这个原则一直鞭策着我们专注提供广泛覆盖范围、高质量的网络，让人们能够以安全又可负担的方式使用各种服务和应用，这也正是建设繁荣数字社会的关键要素。同样地，以负责任的方式开展业务亦是我们的义务，我们非常重视能对社会发挥影响力的所有层面、利益相关者们对我们的期望，以及坚持高标准公司治理的责任。” 「2024年全国詐欺意識調査報告」が発表され、「詐欺被害の認識と防止」の実行可能な取り組みを共有します。
2024年7月16日、マレーシア・バンダー・スンガイ・ベサルを拠点とするCelcomDigi Berhad社は、環境、社会およびガバナンス（ESG）戦略を5年間にわたって発表し、持続可能な発展を推進し、信頼を構築し、デジタル社会の基盤を固めることを目的としています。また、同社は、ビジネスサービスを通じて、短期および長期にわたる持続可能な発展を促進するために、より強い決意と力を表明しています。
ESG Day 2024で、CelcomDigi Berhad社は、ESG戦略を策定し、包含的で持続的で信頼できるデジタル社会を作るために四つの主要な優先事項に注力することを明らかにしました。同社のリストアップした優先事項は、ポジティブな影響を社会にもたらし、環境インパクトを緩和し、責任ある経営を実践し、それらをバランスよく達成することが目指されており、GRI、SASB、ISSB、GSMA ESG指標を含む国際ESG基準に基づいています。CelcomDigi Berhad社の４つの主要戦略は以下の通りです:
- 包括性と安全に優れたデジタルアクセスを全てのマレーシア人に提供する。
- 持続可能な価値観を維持する。
- 良好なガバナンスとパフォーマンス文化の確立。
- 環境インパクトと措置の管理。
CelcomDigi Berhad社のCEOである拿督Idham Nawawiは、「マレーシア最大のテレコムオペレーターとして、人々や企業をつなぐことに責任を持っています。私たちは、デジタルアクセスが自己実現の能力を高めることを信じており、私たちは包括的かつ安全で、広範なネットワークと高品質のサービスを提供し、人々が様々なサービスとアプリを安全で手頃な価格で利用できるようにすることに専念しています。これが、繁栄するデジタル社会を構築するための鍵となる要素でもあります。同様に、責任ある経営を実践することも私たちの義務です。私たちは、社会にポジティブな影響を与えることに非常に注力しており、私たちに期待する利害関係者、高い企業ガバナンスの責任を守るために努力しています。」と述べています。
「私たちが導入したスケールメリットと統合された効果は、私たちがこうした戦略を推進する上での重要な要素です。我々は、広範なビジネスの整合性と転換活動、国内のネットワークと情報技術基盤の近代化、データセンターの近代化、ネットワークセキュリティの向上、CelcomDigi Berhad AiXの設立、小売りとブランドの転換を含め、さまざまな取り組みを開始しています。具体的には、私たちは、最先端の省エネと再生可能エネルギー効率技術を採用して、低炭素に向けた転換を支援するため、また、詐欺対策、安全なオンライン、将来のスキル、サプライヤーディベロップメントプログラムなど、公共プログラムに持続的に投資を続けることで、これらの目標を達成するために投資家と協力していくことに自信を持っています。」
「オールデジタル」の時代で、信頼は重要です。
現在の世界では、詐欺行為と不正行為が最も緊急かつ急増している「社会的流行病」の1つになっています。詐欺対策に取り組み続けるCelcomDigi Berhad社は、今日、詐欺対応に関する国家的な意識調査報告書「2024年全国詐欺意識調査報告」を発表しました。調査により、メディア、執法機関、政府、一般の人々によりよい理解を提供する包括的なデータと、適切な予防策が得られます。これにより、人々が詐欺の意識と防止策について改めて認識し、教育施策を提供することが可能になります。
また、全国的に実施された調査には、9,893人の低所得地区の被調査者が含まれ、詐欺に関する知識や対策、詐欺に遭った経験、個人情報の保護などの防止策、および国立詐欺対応センターの997ホットラインについての理解度を調査しています。
Idhamは、「2,000万人の顧客にサービス提供する企業として、顧客の安全を守ることが当然の義務であると考えています。私たちは、脅威に対抗するためには、自分たちが何をすべきかを知る必要があります！ もう一度言いますが、私たちは人々の意識向上を促し、内部の高度なセキュリティ基準を遵守し、国の執法機関のためのしっかりとした読みの後ろ盾となり、犯罪防止のための保護措置を技術の進歩を利用して確立しなければなりません。報告書が示しているように、私たちは社会問題に戦略的に対処し、人々がより信頼できる数字的な環境を構築するために、信頼度を高めることが必要です。大規模な取り組みを実行するために、パートナーとともに、社会全体がより効果的な方法を採用することができると信じています。詐欺や不正行為に打ち勝つためには、引き続き大規模なアクションに取り組む必要があります」と述べています。
このテーマについて掘り下げるため、企業は「2024年のESGデー」サミットで商業犯罪捜査部の補佐警察総監であるライリチン警部補、マレーシア国立銀行BNMLINKのマネージャーであるVijayadurai Singgatore、そして『今日のマレーシア』(Malaysiakini)の運営者である覃心皓氏が参加するグループディスカッションを行いました。また、このサミットでは、マレーシア王立警察(PDRM)、国連児童基金(Unicef)、Arus Academy、NaDi、および技術パートナーを含む専門のESGイニシアチブを提唱する複数のパートナーとのコラボレーションも展示されています。
「2024年全国詐欺意識調査報告書」は、テントウムシ数码ネットワークのウェブサイトまたはソーシャルメディアプラットフォームで入手できます。また、テントウムシ数码ネットワークのESG優先戦略についてさらに詳しく知りたい場合は、こちらのビデオをご覧ください。