Amazon.com Inc (NASDAQ:AMZN) experienced a significant disruption on Tuesday night as its marketing portal for merchants crashed, affecting one of the year's most essential sales events.
Multiple Amazon sellers and consultants reported the issue, which disrupted their ability to manage ad budgets and keyword bids during Prime Day.
The Prime Day sale, a two-day discount event, started strong on Tuesday, with sales increasing nearly 12% in the first seven hours compared to last year, according to Momentum Commerce as reported by Bloomberg. The advertising portal is essential for merchants and brands to ensure their products appear in consumer searches.
An Amazon spokesperson acknowledged the issue, according to Bloomberg.
The outlet cited Jed Rawson, whose consulting firm Pirawna manages Amazon accounts, the portal was reportedly down for about two hours before being fixed.
Adobe Inc (NASDAQ:ADBE) forecasts that online sales across all retailers will reach $14 billion over the two-day Prime Day event, an 11% increase from last year.
Price Action: AMZN was down 1.25% to $190.61 at the open on Wednesday.
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Amazon.com Inc（NASDAQ：AMZN）は、火曜日の夜、そのマーケティングポータルがクラッシュし、今年最も重要なセールイベントの1つに影響を与えた重大な混乱を経験しました。
多数のアマゾンの販売者やコンサルタントが問題を報告し、プライムデイ中の広告予算やキーワード入札の管理に支障をきたしました。
ブルームバーグが報じたところによると、Momentum Commerceによると、セールイベントである2日間のプライムデイは火曜日に強力にスタートし、昨年比で初めての7時間で売上が約12％増加しました。広告ポータルは、消費者の検索結果に自社の製品が表示されるように、販売業者やブランドにとって重要なものです。
アマゾンの広報担当者はブルームバーグに対してこの問題を認めました。
コンサルティングファームPirawnaを運営するJed Rawsonによると、そのポータルは修正される前に約2時間ダウンしていたとのことです。
アドビ社（NASDAQ：ADBE）は、全セクターのオンラインセールスが2日間のプライムデイイベントで140億ドルに達すると予想しており、昨年比11％増加する見通しです。
AMZNは水曜日のオープン時に1.25％下落し、190.61ドルになりました。
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