07月20日のニュース、EqualOceanの共同設立者である黄渊普氏は、今日、携程グループの会長である梁建章氏に公開書簡を投稿し、大規模なデータ照合問題を告発しました。
黄泉浦氏は、7月18日の午前11時30分に、北京からアスタナ（カザフスタン）に7月22日出発の飛行機を予約するために、携程のアプリケーションを使用しました。当日の朝7時の国際線の航空券は、3868元で表示され、注文ボタンをクリックした後、「情報の入力」を行った後、「次へ」をクリックすると、チケットが「売り切れた」と表示され、価格が4408元に更新されます。同じ便の航空券の合計額は、国際航空会社の公式チャンネルで4328元で、携程よりも80元安いです。
黄渊普氏は、時間を節約するために、4408元の携程航空券を選択し、「携程は本当の愛である」と語ります。しかし、チケットを予約した後、同じ便の携程の価格はすぐに3868元に戻りました。携程の公式の説明は、航空券の価格は航空会社が需要に応じて随時変更しているためです。
「携程は最も重要な販売チャネルであり、販売需要自体に参考される航空会社です。この説明は、携程の責任を排除します」と彼は考えています。
黄渊普は疑問を投げかけました。「表示された心に優しい価格が、情報を入力し、次へをクリックすると売り切れになり、数百ドルも即座に上昇する理由は何ですか？即座に上昇する理由は何ですか？携程はなぜ公式チャンネルよりも80元も高いのですか？（飛猪よりも高い）公式チャンネルは追加の補助金を提供しましたか？」
彼は、国内の航空便をいくつかランダムに検索した（7月20日14:36検索結果）と述べました。その中で、7月22日のMU5166首都空港から上海虹橋までのフライトの価格は、携程で978元、飛猪で965元、美団で969元です。
「すべてのフライトにおいて、携程は価格優位性を持っているわけではありません。」黄渊普氏は自らの言葉で述べています。中国から出発する国際線のほとんどは、同業他社よりも携程の価格が高いです。
「黒鑽石会員」である黄渊普氏は、最高ランクの顧客が価格優位性を持っていないと指摘し、「最大のチャンネルである携程が同業他社よりも価格優位性を持っているわけではないのか？」
黄渊普氏は、「梁総統や携程の友人に、この疑問に答えていただけますようお願いいたします。」