最近、2024年中国国際金融展が北京で開催されました。会議期間中に、バイドゥのインテリジェントクラウドは、金融業界向けのインテリジェントボディアプリケーション「バイドゥインテリジェントクラウドデジン」を公開し、バイドゥのAI大型モデル技術などを利用して、金融業界の財富管理、資産評価、ビジネスコンプライアンス、OTC取引などの主要業務シーンと深く結合し、金融機関の従業員にスマートで効率的なビジネスサポートツールを提供すると同時に、エンドクライアントサービスの最適化と業務成長を促進し、金融機関の産業収入増加と効率化を支援します。

2024年以降、大型モデルを代表とする新世代の人工知能技術があらゆる分野に急速に浸透し、多くの新しい生産性モデルと産業変革を輩出しました。その中で、データ密集型の産業である金融分野では、業務プロセスのあらゆる段階が情報の深い掘削と分析に欠かせません。データ量の爆発的な増加に伴い、従来のデータ処理モードは、大量の情報処理効率の低下、リスクコントロールの困難さ、人的消耗の大きさなどの問題に直面し、より効率的な情報処理能力とより精度の高い意思決定をサポートする必要があります。この背景を踏まえて、大型モデルに基づいて構築されたインテリジェントボディは、金融分野のシーンを突破し、革新成果を生み出す新しいアンカーポイントです。

バイドゥインテリジェントクラウドの金融製品部門の総経理である趙晖氏は、金融分野は大型モデル技術の落地に最も適している業界の一つであると述べています。金融分野で大型モデル技術を真の意味で活用するためには、具体的なアプリケーションシーンに依存しなければならず、金融機関の専門データと業務プロセスと統合しなければなりません。この難問に挑戦するため、新たに公開されたバイドゥインテリジェントクラウドジンジン金融センターでは、「資産情報の知的評価」、「取引情報の知的理解」、「コンプライアンス情報の知的判断」、「ファイナンシャルアドバイザー情報の知的指導」の4種類の細分化されたシーンのインテリジェントボディアプリケーション製品が紹介され、金融機関の従業員と顧客の両方が大型モデル技術の金融科技革新の成果を享受することができます。

金融分野に特化したAI助手を作成し、個人に合わせた財務管理サービスを提供する

資産管理の分野では、顧客の個人に合わせたサービスニーズが増加しており、従来のサービスモデルでは、リアルタイム応答やカスタマイズ体験に対応するのが難しいことが多いです。バイドゥインテリジェントクラウドジンジン経由のファイナンシャルアドバイザーアプリケーション「資産評価」は、大型モデル解析能力を活用し、さまざまな金融製品の特徴や利点を素早く学習し理解し、顧客にプロダクト専門のコンサルテーションとスマートな推奨サービスを提供することができます。また、市場分析レポートとプロモーション用の文書の準備を支援し、精度の高いマーケティングを実現することができます。

泛華グループとバイドゥインテリジェントクラウドが共同開発した保険AIインテリジェントボディ「度晓保」を例に挙げます。「度晓保」は、インテリジェント金融によって提供されるインテリジェント対話、インテリジェント獲得、インテリジェントマーケティングなどの能力を利用し、計画決定、長期短期記憶、外部連携、金融アウトプットなどの分野において最後の一マイルの最適化を実現。専門的なプロダクト解説、プロダクト比較、プロダクトオーギュメンテーションなどを提供し、保険販売員の専門性を大幅に向上させ、条項収容量、質問回答の正確性が90%以上に達します。保険セールス担当者が誰にでも必要なものをいくつもクリックして異なる保険製品の比較と提案を数分で完了することができ、どの製品がニーズに適しているかを提供することができます。その他、専門的なプライベートエリアの運営、顧客とのコミュニケーション、返信に使われる時間を効率的に20%以上増加させることができます。

ワンクリックでエキスパートパースペクティブレポートを生成し、金融アナリストを解放する

銀行の法人ビジネス分野では、従業員は深い業界理解と多くの知識経験を持っていることがよくあります。今では、バイドゥインテリジェントクラウド資産コントロールアプリケーションを活用すれば、資深業界専門家を採用した数字化従業員のようなものになることができます。大型モデルの能力を活用し、大量の情報を収集、処理、整理し、厳密な分析理論を提供することで、金融アナリスト、法人顧客マネージャーなどの従業員が市場分析、投資戦略、信用評価などのあらゆる研究レポートを高品質で完成させることを支援します。生産力、投資決定を促進する。

ガバナンス効率と安全保障が並列して、金融業界のコンプライアンス管理能力を向上させる

金融環境がますます複雑多様化し、グローバル化の傾向がますます深まる中、金融業界の規制コンプライアンス管理は、金融市場の安定的な運営を保障するための基礎となっています。バイドゥのかしこいクラウドが提供するインテリジェント金融・コンプライアンス判断アプリは、AIの大規模なモデル技術などをベースに、インテリジェントで高い可用性を備えた規制コンプライアンス管理ツールを作成しました。複雑な監督要求と法的規制内容に対するトレーニングを展開することで、金融ビジネスのコンプライアンスコンサルティング、法制度検索、コンプライアンスガイド、コンプライアンス監査などの業務をサポートし、ビジネスのコンプライアンスリスクを低減し、金融業界の健全で安定的な発展に貢献しています。

デリバティブ取引業務の場外市場での規模が倍増するような、秒単位での返答が可能になりました。

場外市場でのデリバティブ取引業務エキスパートは、複雑な価格提案のコミュニケーション課題、即時取引レスポンス、高速なサービスニーズなどに直面しています。特に、業務量が急激に増加した場合、伝統的な取引監視および管理手法では、効率的で精度の高いサービスニーズに対応することが困難になっています。

バイドゥのインテリジェントクラウドの先進的なAI技術によって、あるトップ証券会社はバイドゥのインテリジェント金融・取引インテリジェンスを活用して、場外デリバティブ取引の場で大規模なモデルの適用を先導し、ビジネス効率の革命を引き起こしました。大規模なモデルは、膨大な顧客からの集中的な価格提案、コンサルティングサービスを自動的かつ正確に認識し、対話形式でサービスを誘導し、トレーダーが秒単位での返答と漏れのない返答を可能にし、ビジネスのボトルネックを突破しました。取引プロセス中の識別解析精度は90％以上であり、顧客の価格提案から発注への成功に至るまでの変換率は3倍に増加しました。

数字経済の急速な発展に伴い、金融業界での大規模モデルの適用が進展しており、業界の変革を加速しています。現在、バイドゥのインテリジェントクラウドの資産評価・取引・コンプライアンス・ウェルスマネジメントの4つのテンプレートアプリケーションは、トップの銀行、保険、証券会社で運用され、金融サービスの質的かつ量的な向上を実現しています。バイドゥのインテリジェントクラウドは、今後、生態系を創造することで、業界パートナーと共にさらに多くのシーンのインテリジェント体アプリを提供し、金融業界が高品質な発展の新たな段階に加速することを目指します。