CrowdStrike Inc. (NASDAQ:CRWD), the cybersecurity firm behind last week's global computer crash, is reportedly offering a $10 Uber Eats gift card to its partners as an apology.
What Happened: CrowdStrike sent out emails to its partners offering the gift card as a token of apology for the inconvenience caused by the Jul. 19 incident. The email was sent from the company's Chief Business Officer, Daniel Bernard, reported TechCrunch on Wednesday.
However, some partners reported an error message when they tried to redeem the gift card, stating that the voucher had been canceled. CrowdStrike spokesperson, Kevin Benacci, confirmed according to the report, that the company had sent the gift cards. "Uber flagged it as fraud because of high usage rates," Benacci explained.
Last Friday, CrowdStrike released a faulty update that rendered around 8.5 million Windows devices unusable, causing delays at airports and hospitals, and paralyzing businesses worldwide.
CEO George Kurtz and Chief Security Officer Shawn Henry have both publicly apologized for the incident. "Nothing is more important to me than the trust and confidence that our customers and partners have put into CrowdStrike," Kurtz stated.
Why It Matters: The global IT outage was a result of a bug in CrowdStrike's safety mechanism, as the company admitted in a statement. The faulty update led to widespread disruptions, affecting Microsoft Corp.'s (NASDAQ:MSFT) Windows-powered systems worldwide. This incident had significant impacts on crucial operations in airlines, banking, and stock exchanges across multiple countries.
The CrowdStrike outage also had severe financial repercussions for companies like Delta Air Lines Inc., which faced a $500M financial hit due to thousands of flight cancellations. The incident also triggered a federal investigation into the airline's response.
In a recent statement, CrowdStrike disclosed that the issue originated from the Falcon platform's Rapid Response Content, which inadvertently caused a system crash due to an undetected error in the update.
Despite CrowdStrike's recent challenges, Cathie Wood-led Ark Invest bought a total of 20,219 shares of CrowdStrike, valued at approximately $5.34 million.
- Mohamed El-Erian On Biden's Withdrawal From Presidential Race: 'There Is Genuine Uncertainty On How Markets Will – And Should- React To The News'
Image Via Shutterstock
This story was generated using Benzinga Neuro and edited by Kaustubh Bagalkote
先週のグローバルコンピュータクラッシュの背後にあるサイバーセキュリティ企業、クラウドストライク(NASDAQ:CRWD)は、謝罪のトークンとしてUber Eatsの10ドルギフトカードをパートナーに提供していると報じられています。
TechCrunchによると、7月19日の事件によって引き起こされた不便の謝罪として、クラウドストライクはそのパートナーにメールを送信し、このギフトカードを提供しました。そのメールは同社の最高ビジネス責任者であるダニエル・バーナードから送信されたと報じられています。
しかしながら、そのギフトカードを請求しようとしたときにエラーメッセージを報告するパートナーもいたため、クーポンがキャンセルされたというエラーメッセージが表示されました。クラウドストライクの広報担当、ケビン・ベナッチは、一報によれば、同社がギフトカードを発行したことを確認しました。「高い使用率のため、Uberが不正行為としてフラグを立てました」とベナッチは説明しています。
先週のCrowdStrikeの誤った更新により、約850万のWindowsデバイスが使用不能に陥り、空港や病院の遅れを引き起こし、世界中のビジネスを麻痺させました。
CEOのジョージ・カーツと最高セキュリティ責任者のショーン・ヘンリーは、両名とも事件に公に謝罪しました。「クラウドストライクに対するお客様やパートナーの信頼と信用ほど重要なものはありません」とカーツは述べています。
グローバルITの停止は、クラウドストライクが声明で認めたように、同社の安全機構のバグが原因でした。誤った更新により、Microsoft Corpの(NASDAQ:MSFT)Windows搭載システムが世界中で影響を受け、航空会社、銀行、株式取引所など、多くの国で重要なオペレーションに影響を与えました。
クラウドストライクの障害は、数千のフライトがキャンセルされたため、デルタ航空などの企業に深刻な財務影響を与えました。この事件は航空会社の対応についての連邦捜査を引き起こしました。
最近の声明で、クラウドストライクは、ファルコンプラットフォームのRapid Response Contentが原因で、更新の中に検出されなかったエラーがシステムクラッシュを引き起こしたと開示しています。
クラウドストライクに対する最近の課題にもかかわらず、キャシー・ウッド率いるArk Investは、約534万ドル相当の20,219株のクラウドストライクの株式を購入しました。
- モハメド・エル=エリアンはバイデンの大統領選出馬から撤退する際、「市場がどのように反応するか、そしてどのように反応すべきかについては、本当の不確実性がある」と述べた。
Shutterstockを通じての画像
このストーリーはBenzinga Neuroを使用して生成され、編集されました。カウストブ・バガルコテ