$CrowdStrike (CRWD.US)$ CEO George Kurtz has confirmed that more than 97% of the company's Windows sensors are back online following a global outage.
What Happened: The outage was caused by a faulty software update from the cybersecurity firm, which led to a global system crash on $Microsoft (MSFT.US)$'s Windows operating system. The incident occurred last week, affecting over 8.5 million Windows devices.
Kurtz, however, has announced that the recovery process has been significantly improved, thanks to the development of automatic recovery techniques and the mobilization of all resources to support affected customers.
"Our recovery efforts have been enhanced thanks to the development of automatic recovery techniques and by mobilizing all our resources to support our customers," Kurtz said in a post on LinkedIn.
Why It Matters: The outage, which began on Jul. 19, was attributed to a flawed security update from CrowdStrike's Falcon platform. The issue originated from the Rapid Response Content, a dynamic protection mechanism, which inadvertently caused a system crash due to an undetected error in the update.
CrowdStrike has since reverted the defective update and emphasized that Mac and Linux hosts remained unaffected.
In response to the disruption, CrowdStrike offered a $10 Uber Eats gift card to its partners as an apology. However, some users reported issues redeeming the vouchers, which were flagged as fraud due to high usage rates.
Interestingly, less than two months ago, Jim Cramer, the host of CNBC's "Mad Money," had praised CrowdStrike, expressing confidence in the company's stability. However, the recent events have shown the unpredictability of the stock market, even for seasoned experts.
The faulty update not only disrupted everyday operations but also significantly impacted critical infrastructure globally, including major airlines, financial institutions, and emergency services. U.S. airlines experienced groundings and over 1,500 flight cancellations. Similar issues occurred in Germany and Spain.
Price Action: CrowdStrike's stock closed at $254.15 on Thursday, down 1.55% for the day. In after-hours trading, the stock increased 0.30%. Year to date, the stock has risen by 2.94%, according to data from Benzinga Pro.
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$クラウド ストライク ホールディングス A (CRWD.US)$CEOのジョージ・カーツ氏は、サイバーセキュリティ企業からの誤ったソフトウェア更新により、グローバルなシステムのクラッシュが引き起こされたため、同社のWindowsセンサーの97%以上が再度オンラインに戻ったことを確認しました。
何が起こったか：同社の障害は、サイバーセキュリティ企業からの誤ったソフトウェア更新が原因で、Windowsオペレーティングシステム全体のクラッシュを引き起こしました。この問題は、先週に発生し、850万以上のWindowsデバイスに影響を及ぼしました。$マイクロソフト (MSFT.US)$明後日の天気はどうですか
しかしながら、Kurtz氏は、自動復旧技術の開発と、影響を受けた顧客をサポートするために全てのリソースを動員したことにより、回復プロセスが大幅に改善されたことを発表しました。
Kurtz氏はLinkedInの投稿で、「自動復旧技術の開発と全てのリソースを動員することにより、回復の取り組みが強化された」と述べました。
なぜ重要なのか：7月19日に始まった障害は、CrowdStrikeのFalconプラットフォームからの欠陥のあるセキュリティアップデートに帰属されます。問題は、動的な保護メカニズムであるRapid Response Contentから発生し、アップデート中に検出されなかったエラーによりシステムクラッシュが引き起こされました。
CrowdStrikeは、欠陥のあるアップデートを元に戻し、MacおよびLinuxのホストには影響がないことを強調しています。
障害に対応して、CrowdStrikeはパートナーに10ドルのUber Eatsギフトカードを謝罪として提供しました。しかし、利用率が高いため、いくつかのユーザーは引き換えに問題があると報告しています。
面白いことに、CNBCの「マッドマネー」のホストであるJim Cramer氏はわずか2か月前まで、CrowdStrikeを称賛し、同社の安定性に自信を表明していました。しかし、最近の事件は、経験豊富な専門家でも株式市場の予測不可能性を示しています。
誤ったアップデートは、日常業務だけでなく、主要な航空会社、金融機関、緊急サービスなど、グローバルな重要インフラストラクチャーにも大きな影響を与えました。米国の航空会社はグランドストップや1,500以上のフライトキャンセルを経験しました。同様の問題がドイツやスペインでも発生しました。
株価の動向：CrowdStrikeの株価は木曜日には254.15ドルで終了し、日中の下落率は1.55％でした。アフターマーケット取引では、株価は0.30％上昇しました。年初来、株価はBenzinga Proのデータによると2.94％上昇しています。
この記事は、Benzinga Neuroによって生成され、Kaustubh Bagalkoteによって編集されました。
