ｒａｋｕｍｏ＜4060＞は29日、有隣堂の事例を公開したと発表。
有隣堂は、書籍・雑誌・ステーショナリー・雑貨を販売する書店のほか、法人向けのオフィス機器・用品販売、官公庁や教育機関へのソリューション提案、音楽教室運営などの事業を展開している。
動作が重く使いづらかったオンプレミス版のグループウェア製品および社外のメールホスティングサービスが課題となっていた。
これらの課題から脱却すべくGoogle Workspaceとrakumoサービスを導入。各種申請業務のスピードと効率向上、相手や用途に応じた最適なコミュニケーションツールの使い分け、ツールの統合管理など、「場所にとらわれず快適に働ける環境作り」を実現した。今後はワークフロー適用範囲の拡大なども検討している。