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Research Sponsored by Responsive and APMP Reveals That Organizations Embracing Strategic Response Management Are Driving Outsized Results

ResponsiveとAPMPによるスポンサードされた調査により、戦略的対応管理を採用する組織が驚異的な結果を生み出していることが明らかになった。

Businesswire ·  06:00

売上高の伸びが大きいリーディング企業は、初心者よりも3倍も人工知能搭載の戦略的レスポンス管理プラットフォームを使用する可能性があります。

オレゴン州ビーバートン -- ビジネスワイヤ -- ProposalManagement--のリーダーであるResponsiveは、ProposalManagementプロフェッショナル協会（APMP）と提携し、入札・提案チームがトップライン収益に重要な役割を果たしていることを強調する新しい調査結果を発表しました。2024年版戦略的レスポンス管理レポートには、調査対象者の90％以上が提案チームを収益源の中心として認識していることが明らかになりました。さらに、77％の人が、過去1年間でRFPやその他の戦略的レスポンスの出来高が増加したと述べています。回答者の半数近くが、よりタイトなバイヤー予算、より速く配信される情報の要求、そして増加する競争圧力を主要な課題として特定しています。



収益増加への圧力の増大とともに、情報要求の増加と複雑化が課題となっているため、戦略的レスポンス管理（SRM）の登場が加速しています。これには、利益をもたらすために組織の知識を解放するための人々、プラクティス、およびテクノロジが含まれます。

「昔から、入札・提案チームはコストセンターと見なされてきましたが、この考えは時代遅れです」と、Sodexoのノースアメリカ提案開発センターのVP、Danelle Morrowは述べています。「ここでの練習を高めることにより、提案チームは、企業の知識を活用して、情報要求に対する勝利をもたらすためにクロスファンクショナルなステークホルダー、プロセス、およびシステムを調整する戦略的レスポンスチームに変革しています。その結果、従業員は幸せになり、トップラインの増加につながります。収益エンジンがうなる役割を果たす提案チームを認識する時が来ました。」

「入札・提案チームは、常に成長に重要な役割を果たしてきました。彼らは収益に貢献するための更なるプレッシャーに直面していますが、それに応えることで、自己のプロフィールを高め、その組織での認知度を高めています」と、提案管理専門家協会（APMP）のCEOであるリック・ハリスは述べています。「内部および外部のすべての組織の知識を活用することで、入札・提案チームを勝利のために位置づける力があります。人工知能を取り入れ、戦略的な応答を高い勝率、増加収益、より良い従業員経験などのより良い結果にリンクさせることで、これらのチームは自己の職業を高め、より多くの投資を獲得し、収益エンジンの重要な一部としての認知度を高めています。」

SRMレポートの2年目であるResponsiveは、米国、英国、およびインドにおいて、入札、キャプチャ、および提案管理の活動を所有または影響を与える責任を持つ、750以上のセールス、提案、およびITエグゼクティブや実践家を対象に調査を実施し、勝率、収益成長、または従業員の満足度に基づいて、リーダーまたは初心者に分類されます。

人工知能の戦略的レスポンス管理への影響

調査は、主に従来の生産性ツールやアドホックプロセスを使用するNovicesとは異なり、人工知能を組み込んだ応答プラットフォームを使用することで収益が増加することを報告するリーダー企業との明確な分裂を示しています。リーダーのほとんどは、AIが人間の入力を補完することを考えており、リーダーの56％が、AIがチームサイズを増やさずにスタッフの時間を最適化すると予想しています。

「より多様な情報要求、複雑さ、および出来高の増加に加え、収益拡大に対する圧力が増大する中、AI搭載の戦略的レスポンス管理の利点は明確です。今日では、AIは入札および提案のチームに計測可能な価値をもたらしており、生産性を高めるだけでなく、収益を増加させることによっても、リーダー企業が恩恵を受けています」と、ResponsiveのCEOであるGanesh Shankarは述べています。「先見的なリーダーたちは、最新のAIの進歩を生かすことで、より高い勝率や従業員満足度などの優れた成果につながる戦略的応答の利点を得ています。」

回答者の89％が、情報要求に応じるためにAIソフトウェアを試行・使用したことがあります。しかし、GenAI機能を超えたプラットフォームレベルの能力を投資しているリーダー企業が、収益増加を牽引しています。リーダーの45％は、ネイティブに埋め込まれた人工知能を備えたSRmプラットフォームを使用しています。

その他の主要な調査結果：

  • リーダーとして指定された提案チームの85％が、自社の市場展開戦略を形成しています。
  • リーダーの80％は、勝率を向上させるために応答システムからのデータ分析を行い、プロセスを改善しています。一方、Novicesの61％しか、この分析を活用していません。
  • Novicesの半数以下が、自己のチーム以外のユーザーに戦略的レスポンスで使用されるコンテンツへの自己サービスツールを提供しています。これに対して、リーダーの84％が提供しており、従業員の満足度が高まっています。

フルバージョンの無料レポートをダウンロードするには、「2024 State of Strategic Response Management Report」ページをご覧ください。

Responsiveについて

Responsive（以前はRFPIO）は、Strategic Response Managementソフトウェアのグローバルリーダーであり、組織間の重要な情報共有や交換方法を変革しています。AI搭載のResponsiveプラットフォームは、一括で応答を管理するために特別に設計され、世界中の企業が成長、リスク軽減、および従業員の経験向上を実現するために利用できます。RFP、RFI、DDQ、ESG、セキュリティアンケート、アドホックな情報要求などに対応するために、ほぼ2,000社のお客様がResponsiveに基準を合わせています。Responsiveの本社はオレゴン州ポートランドにあり、その他の支店はミズーリ州カンザスシティとインドのコインバトールにあります。もっと詳しく知るには、responsive.ioをご覧ください。

About APMP

APMPは、入札提案開発ライフサイクルプロフェッショナルのグローバルコミュニティをサポートする、信頼されるリーダーでありたいとの使命を持っています。 APMPは、企業の勝利のための提案、入札、契約、およびプレゼンテーションのプロセスに専念するプロフェッショナルにとって世界的な権威です。


連絡先

アシュリー・ポーラ-レッジ
レスポンシブのためのビッグ・バレー・マーケティング
alegge@bigvalley.co

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