CONSHOHOCKEN, Pa.--(BUSINESS WIRE)--Boomi, the intelligent integration and automation leader, today announced the release of a new report, "A Playbook for Crafting AI Strategy," produced in collaboration with MIT Technology Review Insights. This comprehensive study — which includes a global survey of C-suite and senior data executives, including in-depth interviews conducted with business leaders on data and AI — sheds light on the current state of enterprise AI adoption, and offers actionable strategies for navigating the transformative landscape of artificial intelligence.
As businesses grapple with ambitious AI predictions — such as PwC's forecast that AI could contribute an astounding $15.7 trillion to global GDP by 20301 — major hurdles remain in the journey from pilot projects to enterprise-wide deployment. As an example, just 5.4% of US businesses utilized AI to produce a product or service in 2024,2 signifying a pressing need for strategic and organizational shifts to leverage AI effectively.
Key findings from the report highlight the following trends and challenges:
- AI ambitions are substantial, but few have scaled beyond pilots. Fully 95% of companies surveyed are already using AI and 99% expect to in the future. But few organizations have graduated beyond pilot projects: 76% have deployed AI in just one to three use cases. As half of companies expect to fully deploy AI across all business functions within two years, this year is key to establishing foundations for enterprise-wide AI.
- AI-readiness spending is slated to rise significantly. Overall, AI spending in 2022 and 2023 was modest or flat for most companies, with only one in four increasing their spending by more than a quarter. That is set to change in 2024, with nine in ten respondents expecting to increase AI spending on data readiness (including platform modernization, cloud migration, and data quality) and in adjacent areas like strategy, cultural change, and business models. Four in ten expect to increase spending by 10 to 24%, and one-third expect to increase spending by 25 to 49%.
- Data liquidity is one of the most important attributes for AI deployment. The ability to seamlessly access, combine, and analyze data from various sources enables firms to extract relevant information and apply it effectively to specific business scenarios. It also eliminates the need to sift through vast data repositories, as the data is already curated and tailored to the task at hand.
- Data quality is a major limitation for AI deployment. Half of respondents cite data quality as the most limiting data issue in deployment. This is especially true for larger firms with more data and substantial investments in legacy IT infrastructure. Companies with revenues of over $10 billion are the most likely to cite both data quality and data infrastructure as limiters, suggesting that organizations presiding over larger data repositories find the problem substantially harder.
- Companies are not rushing into AI. Nearly all organizations (98%) say they are willing to forgo being the first to use AI if that ensures they can deliver it safely and securely. Governance, security, and privacy are the biggest brake on the speed of AI deployment, cited by 45% of respondents (and a full 65% of respondents from the largest companies).
"Over the last year, organizations have come to understand the power and potential of AI," said Matt McLarty, CTO at Boomi. "This year, those organizations are seeking to shift from small pilots to enterprise-wide deployment of AI at scale."
"A Playbook for Crafting AI Strategy" can assist with the next steps of an AI journey, offering the following principles as guidance:
- This is a critical year for building AI foundations. As organizations strive to meet ambitious short-term AI goals, they are discovering that having the right data foundation is critical. Organizations are doubling down on investments in data quality, data liquidity, and IT infrastructure.
- The highest-leverage AI use cases drive targeted, business-specific results. Although general-purpose generative AI use cases are increasingly simple to implement, they are equally available to competitors and customers. The most valuable use cases are those that create unique competitive advantages for the business.
- Financial considerations and partnerships are key. This year, the costs of AI — from GPUs to skilled talent to energy consumption — must be accounted for, and a realistic approach to measuring AI's ROI must be developed. Because few organizations will go it alone when it comes to AI, making decisions about the right partners, vendors, and tools will be essential to most companies' AI futures.
- Speed of AI adoption is being moderated by a realistic assessment of its risks. Organizations are rightly cautious about the risks posed by injudicious use of AI, and essentially all agree that caution is preferable to first-mover advantage when scaling AI. An emerging regulatory environment and a better understanding of how the risks of AI can be mitigated should serve to speed adoption.
"The biggest factor holding back AI implementation is not knowing where to start," said Matt McLarty, CTO at Boomi. "You don't actually have to be an expert on how to create generative AI in order to get value from generative AI. As organizations seek to harness AI's transformative potential, our report serves as a crucial playbook, guiding business leaders through the complexities of AI strategy formulation."
Download the complete report, "A Playbook for Crafting AI Strategy."
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About Boomi
Boomi, the intelligent integration and automation leader, helps organizations around the world automate and streamline critical processes to achieve business outcomes faster. Harnessing advanced AI capabilities, the Boomi Enterprise Platform seamlessly connects systems and manages data flows with API management, integration, data management, and AI orchestration in one comprehensive solution. With a customer base exceeding 20,000 companies globally and a rapidly expanding network of 800+ partners, Boomi is revolutionizing the way enterprises of all sizes achieve business agility and operational excellence. Discover more at boomi.com.
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1 Sizing the prize: What's the real value of AI for your business and how can you capitalise?" PwC, 2017, .
2 Richard Vanderford, "Generative AI Isn't Ubiquitous in the Business World—at Least Not Yet," The Wall Street Journal, April 7, 2024, .
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Boomiは、インテリジェントな統合と自動化のリーダーで、MIt Technology Review Insightsと協力して、新しいレポート「AI戦略のためのプレイブック」を発表しました。この包括的な調査は、ビジネスリーダーによるデータとAIに関する詳細なインタビューを含む、Cスイートやシニアデータエグゼクティブのグローバル調査を含んでおり、企業のAIの採用状況を照らし出し、人工知能の変革的な風景を航海するための具体的な戦略を提供しています。
企業は、PwCの予測によると、2030年までに人工知能が世界のGDPに驚異的な15.7兆ドルを貢献するなど、野心的なAI予測に向き合っています。しかし、パイロットプロジェクトから企業全体への展開への道のりにはまだ多くの障壁が残されています。例えば、2024年にアメリカの企業のわずか5.4%が製品やサービスを生産するためにAIを利用していただけで、AIを効果的に活用するための戦略的および組織的なシフトが求められています。
レポートの主要な調査結果は、次のトレンドと課題を強調しています:
- AIの野望は大きいが、パイロットプロジェクトを超えた企業はわずか。調査に参加した企業の95%がすでにAIを使用しており、99%が今後も使用すると期待しています。しかし、パイロットプロジェクトを超えた組織はわずかであり、76%の企業が1から3つのユースケースでAIを展開しています。半数の企業が2年以内にすべてのビジネス機能でAIを全面展開することを期待しているため、今年は企業全体のAIの基盤を確立するための重要な年です。
- AI readinessでの支出は大幅に増加する予定です。全体的には、2022年と2023年のAI支出は、ほとんどの企業にとって控えめまたはフラットであり、4分の1の企業のみがスペンディングを25%以上増やしています。しかし、9割の回答者が、データの準備(プラットフォームの近代化、クラウドへの移行、データ品質など)や戦略、文化の変化、ビジネスモデルなどの分野でAI支出を増やすことを期待しており、4割弱がスペンディングを10〜24%増やすことを期待しており、3分の1がスペンディングを25〜49%増やすことを期待しています。
- データ流動性は、AIの展開にとって最も重要な属性の1つです。さまざまなソースからデータにシームレスにアクセスし、組み合わせ、分析する能力は、企業が関連する情報を抽出して特定のビジネスシナリオに効果的に適用するために必要です。また、データリポジトリを探索する必要がなくなり、すでにタスクに合わせてカスタマイズされたデータが使用できます。
- データ品質は、AIの展開における主要な制限要因です。回答者の半数がアンケートでデータ品質を最も制限するデータの問題点として挙げており、特に大量のデータとレガシーITインフラへの巨額の投資がある大企業では、この問題に直面しやすいようです。収益が1億ドルを超える企業が最もデータ品質とデータインフラストラクチャを制限要因として挙げる傾向があり、より大きなデータリポジトリを管理する組織ほどこの問題が大きな課題であることを示唆しています。
- 企業は急がずにAIに取り組んでいます。ほぼすべての企業(98%)は、AIの速やかで安全かつ安全な展開を確保することができれば、AIを最初に使用することを優先することを選択すると述べています。ガバナンス、セキュリティ、プライバシーがAI展開のスピードを最も制限する要因であり、回答者の45%(最大の企業の回答者の65%)がこれを挙げています。
"昨年、組織はAIの力と可能性を理解し始めました"とBoomiのCTOであるMatt McLartyは述べています。"今年、これらの組織は小規模なパイロットからスケーラブルなエンタープライズ全体のAI展開にシフトしようとしています。"
"AI戦略のためのプレイブック"は、AIの次のステップを支援し、次の原則を提供しています。
- AIの基盤を構築するには、今後1年間が重要です。組織が野心的な短期間のAI目標を達成するためには、適切なデータ基盤を持つことが重要であることが明らかになっています。組織は、データ品質、データ流動性、ITインフラストラクチャへの投資を倍増させることに注力しています。
- 最も重要なレバレッジを発揮するAIのユースケースは、企業固有の結果をもたらします。汎用的な生成AIユースケースが実装するのがますます容易になっていますが、競合他社や顧客にも利用可能であるため、最も価値のあるユースケースはビジネスの独自の競争上の優位性を創出するものです。
- 金融的な考慮事項とパートナーシップが重要です。この年には、AIに関するコスト(GPUから熟練した人材、エネルギー消費まで)を考慮する必要があり、AIのROIを実現するための現実的なアプローチが必要です。AIに関しては、ほとんどの組織が自力で行動を起こすことはなく、適切なパートナーやベンダー、ツールを選択することがほとんどの企業のAIの未来にとって重要であるため、これについての決定を行う必要があります。
- AIの採用スピードは、そのリスクを現実的に評価することで緩やかになっています。組織は、行き当たりばったりのAIの使用がもたらすリスクについて正当な懸念を持っており、ほとんどすべての企業がAIの採用のスピードよりも慎重に進めることを望んでいます。 新興の規制環境やAIのリスクを緩和する方法に関するより良い理解が登場することで、AIの採用スピードが速くなることが期待されています。
"AIの実装を遅らせる最大の要因は、どこから始めればいいかわからないことです"とBoomiのCTOであるMatt McLartyは述べています。"実際、生成AIを作成する方法を専門家である必要はありません。組織がAIの変革的なポテンシャルを引き出すために求められるサービスを提供することで、当社のレポートは、AI戦略の策定の複雑さにおいて、ビジネスリーダーを指導する重要なプレイブックとして機能しています。"
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Boomiについて
世界中の企業が、ビジネス成果をより速く達成するために、Boomiは、先進的な人工知能機能を活用して、API管理、統合、データ管理、およびAIオーケストレーションを1つの包括的なソリューションでシームレスに接続し、データフローを管理します。グローバルに2万以上の企業を顧客に持つBoomiは、800以上のパートナーのネットワークを急速に拡大しており、ビジネスのアジリティとオペレーショナルエクセレンスを達成する方法を革新しています。boomi.comで詳細をご覧ください。
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1 AIがビジネスに対して持つ真の価値は何であり、どのように資本化することができるか:PwC, 2017。
2 Richard Vanderford、「ビジネス界での生成AIはまだ普及していない-少なくとも今のところ」、The Wall Street Journal、2024年4月7日。
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