Feature by Hemang Desai
NORTHAMPTON, MA / ACCESSWIRE / August 14, 2024 / With over 10 million social enterprises operating globally, generating US$2 trillion in revenue annually, and creating 200 million jobs, these businesses are effecting sustainable societal change by putting people and planet first.
With the world in a state of polycrisis - a term describing the simultaneous occurrence of several catastrophic events such as conflict, poverty, unemployment, and climate change - social enterprises are more critical than ever. These organizations, like Faces Up Uganda, Elli Cares, Key Farmers Cameroon, and Alexa Goodman Consulting, are a powerful force for change, and although it may seem like a recent trend, MovingWorlds reports that social enterprises have been around for over 600 years.
However, despite their growing impact, these organizations face a number of hurdles. Limited access to financing, lack of public awareness and recognition, lack of government support, inadequate legal or fiscal frameworks, and restricted access to procurement processes can all hinder their ability to thrive.
At SAP, we actively support social enterprises through our comprehensive corporate social responsibility strategy, which includes knowledge and skills transfer from employees and social procurement. Through this strategy, we facilitate pro bono consulting, mentorships, and coaching opportunities to help support social enterprises to scale their businesses, as well as connect them with new B2B markets like SAP Business Network. This approach can empower social enterprises to overcome business challenges, scale their impact, and achieve their ever-important missions.
Pro Bono Consulting: A Win-Win for Social Enterprises and SAP Employees
Building on more than a decade of experience executing pro bono consulting programs, SAP introduced a new way for more employees to share their expertise and experience with social enterprises through the Acceleration Collective initiative. The initiative is hosted on the TRANSFORM Support Hub, a global platform launched in partnership with MovingWorlds, Unilever, and the TRANSFORM program as a resource for social enterprises to access free, ongoing, bespoke support to scale their business.
Last year alone, 120 SAP employees leveraged their expertise on the platform, completing 51 projects and generating an in-kind contribution of $458,835. This initiative can not only offer growth for the social enterprises but can also foster SAP employees' development through valuable experiential learning.
Employees Creating Change and Being Changed
SAP employees tap into skills from their day-to-day role and harness this expertise to create a solution to a real business challenge their social enterprise client is experiencing. Through this collaboration, employees contribute to the social enterprise's mission while given the opportunity to flex and grow valuable leadership skills like cross-cultural collaboration, active listening, and a greater understanding of the challenges that small businesses face. To bring that to life, here are a few inspiring stories from employee participants of Acceleration Collective:
Collaborating with a Youth Art Education Organization on Its Strategic and Funding Plans
David Elliott, a senior user assistance developer at SAP UK, collaborated with Faces Up Uganda, a youth development NGO supporting young people from vulnerable backgrounds. The organization uses arts and crafts education to help young people overcome psychosocial challenges and develop essential personal and professional skills.
Elliott reviewed the organization's website and strategic plan, enhancing the communication of its vision, mission, and values, and wrote grant applications to help secure funding. His work included regular meetings with the organization's founder, Ssekitto Kalule Emmanuel, who praised Elliott for making "every word count" and inspiring the team.
"My experience with Faces Up revealed the potential of my skill set," Elliott added. "Clarifying grammatical rules and style taught me about the impact of language in specific contexts, which has influenced my role at SAP. Seeing my work's impact and receiving gratitude has motivated me to donate many hours to these projects."
Partnering for Growing an App Supporting Independence for People Living with Dementia
A team of SAP employees from across the Asia, Pacific, and Japan (APJ) region - Binh Pham, senior value advisor; Sandra Chang, senior commercial business partner; and Summer Zeng, delivery manager, Product Engineering - worked alongside Elli Cares, a startup focused on supporting people with cognitive impairments. The team brainstormed with the founder, offering insights and recommendations on scaling and growing to take the business to the next level.
Pham found the experience fun, insightful, and humbling, as the team learned the challenges that startups like Elli Cares face and provided recommendations and solutions. "I was pleasantly surprised that my skill sets from my day-to-day job were transferrable and applicable to the case of this organization," Pham said.
Enhancing the Funding Strategy for an Organization Empowering Rural Agricultural Communities
A Germany-based pro bono team - Fabio Westphal, solution advisor; Cansu Günay, enterprise customer success partner; Charlie Vu, specialist solution advisor; and Lilly Selzer, customer success partner - focused on strengthening Key Farmers Cameroon's investor and donor outreach. This enterprise empowers rural communities through sustainable agriculture and vocational training. The SAP team refined the organization's pitch deck and social media presence, enhancing its chances of securing funding. Westphal highlighted that he learned the importance of clear, trustful communication and concise storytelling in conveying complex ideas.
Scaling the Online Presence of a Consulting Firm Dedicated to Addressing Environmental Challenges with Creative Scientific Communication
Jaime Atilano, digital solution advisor, and Mallory Rioux, Customer Success, used their expertise in technology, brand building, and customer success to assist Alexa Goodman Consulting. Founded by scientist and environmental activist Alexa Goodman, the firm offers services in environmental education, science communication, professional development, diversity, equity, and inclusion (DEI), and team building.
The SAP team optimized the organization's website SEO to drive traffic and grow its online presence. "This experience was eye-opening. It's one thing to learn about moving from empathy to action, but this opportunity allowed empathy to thrive," Atilano shared. "I learned new skills, collaborated with a great team, and supported an entrepreneur working to save our oceans and advocate for LGBTQIA+ rights. It brought SAP Corporate Social Responsibility to life and confirmed that there is good in this world, and we can be part of it."
Are You a New Pro Bono Consultant?
Two of our experts share their advice:
"Have confidence in your ability to provide value where you least expect it."
- David Elliott, technical communication specialist at SAP
"Embrace the uncomfortable. You won't know everything, but you are there for a reason. Lean on your strengths and bridge gaps, even in small ways. Learning a new skill can seem daunting, but it's a win-win: upskilling for you while supporting a social good endeavor. Your effort will make a difference for the client and the world."
- Jaime Atilano, digital solution advisor at SAP
Looking Ahead
The challenges we face in today's world may be vast, but the potential for change that is created when social enterprises and professionals come together is even greater. As we move toward solutions, social enterprises have emerged as a springboard to a more just and sustainable future. Through collaboration and the power of collective action, we can further enable these changemakers to create innovative solutions to some of the world's biggest challenges, all while bolstering the skills and expanding the perspectives of our own employees.
Are you inspired to utilize your skills for good and join the pro bono consulting movement? SAP employees and alumni can find more information through the Acceleration Collective launch page, and professionals from other organizations as well as social enterprises can learn more through the TRANSFORM Support Hub.
Hemang Desai is global program director of the Pro Bono Consulting Portfolio for Corporate Social Responsibility at SAP.
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Spokesperson: SAP
SOURCE: SAP
Hemang Desaiによるフィーチャー
世界中に1000万以上存在する社会的企業が年間2兆ドルの売上高を生み出し、2億人の作業員を雇用していることから、人々と地球を最優先することにより、持続的な社会的変化を実現しています。これらの団体は、Faces Up Uganda、Elli Cares、Key Farmers Cameroon、Alexa Goodman Consultingなどのような団体があり、最近のトレンドのように見えるかもしれませんが、MovingWorldsの報告書によると、600年以上前から存在しています。
紛争、貧困、失業、気候変動などの複数の災害的出来事が同時に発生することを表す用語であるポリクライシスの状態にある世界では、社会的企業はこれまで以上に重要です。限られた金融資源、公共の認知度や支援の欠如、不適切な法的枠組みや財政状況、入札プロセスへのアクセスの制限などが、それらの事業が発展することを妨げることがあります。
SAPでは、従業員の知識や技能の伝承、ソーシャルプロキュアメントを含む包括的な企業の社会責任戦略によって、社会的企業を積極的に支援しています。この戦略を通じて、プロボノのコンサルティング、メンターシップ、コーチングの機会を提供し、ビジネスをスケールさせることを支援し、SAPビジネスネットワークのような新しいビジネス市場との接続を実現します。このアプローチにより、社会的企業はビジネス上の課題を克服し、その影響を拡大し、彼らが常に重視している使命を達成することができます。
プロボノのコンサルティング:社会的企業とSAP従業員のwin-win
プロボノのコンサルティングプログラムを10年以上実行した経験に基づいて、SAPはAcceleration Collectiveイニシアチブを通じて、より多くの従業員が社会的企業と共有の専門知識と経験を共有できるようにしました。このイニシアチブは、MovingWorlds、Unilever、TRANSFORmプログラムとの提携により開始されたグローバルプラットフォームであるTRANSFORmサポートハブにホストされており、社会的企業がビジネスをスケールするための無料の、継続的で特別なサポートにアクセスすることができます。昨年だけで、120人のSAP従業員がプラットフォームを活用して、51のプロジェクトを完了し、458,835ドルの寄贈を行いました。
この取り組みは、社会的企業の成長を支援するだけでなく、貴重な体験的学習を通じてSAP従業員の成長を促進することもできます。
従業員が日常業務のスキルを活用し、社会的企業のクライアントが経験する実際のビジネス上の課題に対する解決策を作成することで、従業員は社会的企業の使命に貢献すると同時に、異文化コラボレーション、アクティブリスニング、小規模ビジネスが直面する課題の理解を深めるなど、貴重なリーダーシップスキルを身につける機会を提供します。
従業員による変革の創出と変化
SAPのアジェンデリングコレクティブでは、いくつかの魅力的なストーリーを持つことができます。
青少年向け美術教育機関と共同で戦略および資金調達計画を立てる
David ElliottはSAP UKのシニアユーザー支援開発者で、脆弱な背景を持つ若者を支援する青年育成NGOのFaces Up Ugandaと協力しました。この団体は、芸術とクラフトの教育を活用して、若い人々が心理的課題を克服し、必須の個人的および職業的スキルを開発する手助けをしています。
Elliottは、その団体のウェブサイトや戦略計画をレビューし、ビジョン、ミッション、および価値をよりよく伝えるためにコミュニケーションを強化し、資金調達のための助成金の申請書を作成しました。彼の仕事には、団体の創設者であるSsekitto Kalule Emmanuelとの定期的な会議が含まれ、Emmanuel氏はElliottを"すべての言葉をカウントする"と絶賛し、チームをインスパイアしました。
"Faces Upとの経験により、私のスキルセットの可能性が明らかになりました"、とElliottは付け加えました。文法ルールとスタイルの明確化を通じて、言語の影響を特定の文脈において理解することになり、私にはSAPの役割に影響を与えました。自分の仕事の影響を見て、感謝の言葉を受け取ることは、私をこれらのプロジェクトに多くの時間を寄付するように動機づけました。
認知症で生活している人々の独立を支援するアプリを拡大するためのパートナーシップ
Binh Pham(シニアバリューアドバイザー)、Sandra Chang(シニア商業ビジネスパートナー)、Summer Zeng(デリバリーマネージャー、Product Engineering)のSAP従業員チームは、Elli Caresという起業家に協力し、ファウンダーとともに、ビジネスを次のレベルにスケーリングするための洞察と推奨事項を提供しました。Phamは、このチームが学んだこと、提供したアイデア、および解決策について、「私の日常業務のスキルセットがElli Caresのようなスタートアップが直面する課題に転換できることに驚きました」と語りました。
農村の農業コミュニティを力付ける団体の資本調達戦略を強化する
ドイツ拠点のプロボノチームであるFabio Westphal(ソリューションアドバイザー)、Cansu Günay(エンタープライズカスタマーサクセスパートナー)、Charlie Vu(スペシャリストソリューションアドバイザー)、Lilly Selzer(カスタマーサクセスパートナー)は、持続可能な農業と職業訓練を通じて農村コミュニティを強化するKey Farmers Cameroonの投資家や寄付を募ることを重点的に扱いました。SAPチームは、組織のピッチデッキとソーシャルメディアの存在感を洗練させ、資金調達の可能性を高めました。Westphalは、複雑な考えを伝えるための明確で信頼できるコミュニケーションと簡潔なストーリーテリングの重要性を学んだと述べました。
科学的な創造的コミュニケーションを用いて環境的な課題に対処するコンサルティングファームのオンラインプレゼンスを拡大すること
Jaime Atilano、デジタルソリューションアドバイザー、およびMallory Rioux、カスタマーサクセスは、テクノロジー、ブランドビルディング、およびカスタマーサクセスの専門知識を活用して、Alexa Goodman Consultingを支援しました。科学者で環境活動家のAlexa Goodmanが創設したこの企業は、環境教育、科学コミュニケーション、職業の発展、多様性、公正、および包摂(DEI)、およびチームビルディングのサービスを提供しています。
SAPチームは、組織のウェブサイトSEOを最適化してトラフィックを促進し、オンラインプレゼンスを拡大しました。「この経験は目から鱗でした。共感から行動への移行について学ぶことと、共感を育む機会を提供することは別のことです。新しいスキルを学び、素晴らしいチームと協力し、私たちの海を救うために働く起業家を支援しました。 SAP Corporate Social Responsibilityを活かし、この世界には良いものがあること、そして私たち自身がその一部になれることが確認されました。」とAtilanoは語りました。
New Pro Bono Consultantですか?
私たちの専門家の2人がアドバイスを共有します:
「最も期待されないところで価値を提供できる能力に自信を持ちなさい。」- SAPの技術コミュニケーションスペシャリスト、デビッド・エリオット
「不快なことに向き合ってください。すべてを知っているわけではありませんが、そこには理由があります。自分の強みに頼り、小さなことでもギャップを埋めましょう。新しいスキルを学ぶことは大変に見えるかもしれませんが、それはWin-Winです。社会的な善行を支援しながら、自分のスキル向上を図ることができます。あなたの努力がクライアントと世界に影響を与えます。」- SAPのデジタルソリューションアドバイザー、Jaime Atilano
「現代に直面する私たちの課題は多岐にわたりますが、社会企業と専門家が協力することで生まれる変化の可能性はより大きくなります。ソーシャルエンタープライズは、より公正で持続可能な未来への跳躍台として現れています。協力と集団行動の力を通じて、これらのチェンジメーカーが世界で最も大きな課題のいくつかに対する革新的な解決策を生み出すのをさらに促進できるようになり、自分たちの従業員のスキルを強化し、視野を広げることができます。」
「あなたの能力に自信を持って、最も期待されないところで価値を提供できると信じなさい。」- SAPのデジタルソリューションアドバイザー、Jaime Atilano
今後の展望
今日の世界で直面する課題は膨大ですが、社会企業と専門家が協力することで、より公正で持続可能な未来を実現するためのきっかけが生まれています。協力と集合行動の力を活用して、世界で最も大きな課題のいくつかに革新的な解決策を生み出すチェンジメーカーをさらに支援することで、従業員のスキルを強化し、視野を広げることができます。
あなたのスキルを活用して社会貢献につなげ、Pro Bono Consulting Movementに参加することにインスピレーションを受けましたか? SAPの従業員および卒業生は、Acceleration Collectiveのランチページを通じて詳細情報を入手できます。他の組織および社会企業の専門家は、TRANSFORm Support Hubを通じて詳細を学ぶことができます。
Hemang Desaiは、SAPのCorporate Social ResponsibilityのPro Bono Consulting Portfolioのグローバルプログラムディレクターです。
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ソース:SAP