CIBC AI is a cutting-edge Generative AI platform designed to foster innovation, and drive productivity improvements throughout the organization. This custom-built GenAI tool has been designed by CIBC from the ground up to support team members with a task-driven design approach by providing access to multiple powerful language models, allowing the bank's workforce to automate regular recurring tasks and focus their time on higher-value, client-centric activities. For example, team members can quickly summarize documents, generate post-meeting support materials or help draft emails and other text-based content.
新しい人工知能ツールが、クライアント志向の戦略とプロセスの合理化を継続して実現しています。
2024年8月15日、トロント――CIBCは本日、CIBC AI for team membersとGitHub CoPilotの2つの新しい人工知能ツールを発表し、CIBCチームメンバーの手により多くのツールを与え、銀行の顧客中心の戦略においてさらなる成果を出すことを発表しました。
CIBC AIは先進的な生成型AIプラットフォームで、革新を促進し、組織全体の生産性向上を図るために設計されています。このカスタムビルトのGenAIツールは、複数の強力な言語モデルへのアクセスを提供することにより、タスク駆動型の設計アプローチでチームメンバーをサポートし、銀行の労働力が定期的に繰り返すタスクを自動化し、高付加価値でクライアント中心の活動に時間を費やすことを可能にします。たとえば、チームメンバーは、ドキュメントの要約を迅速に作成したり、ミーティング後のサポート材料を生成したり、電子メールやその他のテキストベースのコンテンツを作成するのに役立てることができます。
"私たちは、クライアント志向の戦略を達成するために慎重に生成型AIツールを銀行全体に適用する機会を引き続き見いだしています。"と、CIBCのインフラ、アーキテクチャ、近代化のエグゼクティブバイスプレジデントのDave Gillespie氏は述べています。"私たちはAIの開発と利用を指導する明確なガバナンスフレームワークを持っており、私たちのチームにAIパワードツールをより多く提供することにより生産性を向上し、ステークホルダーのために新しい機会を開拓することができます。"
CIBC AIのパイロットフェーズは、カナダ、米国、英国のすべてのビジネスラインをカバーする最初の一群の銀行員を対象に、7月下旬に開始されました。このパイロットフェーズにより、銀行はより広範な展開計画をサポートするための重要なデータ洞察を提供します。
銀行はまた、今日、GitHub CoPilotを銀行の開発者に大規模に展開することを発表しました。GitHub CoPilotは、開発者がコードの提案を提供し、繰り返しタスクを自動化し、全体的なコーディング効率を向上させることで、開発者を支援します。このツールは、開発サイクルを加速し、コード品質を向上させることで、開発者コミュニティにとって不可欠なアセットとなっています。"私たちのGitHubのパイロットプログラムは、企業全体のさまざまなシステムで作業する開発者コミュニティの生産性が10〜15％向上したことを示しました。"と、Gillespie氏は付け加えています。"この効率の向上により、私たちは革新的なソリューションをより迅速に提供することができ、最終的にはクライアント全体のエクスペリエンスを向上させることができます。"
"当社のGitHubパイロットプログラムでは、エンタープライズ全体で作業している開発者コミュニティの生産性が10〜15％向上しました。"とGillespie氏は付け加えています。"この効率の向上により、私たちは革新的なソリューションをより迅速に提供することができ、最終的にはクライアント全体のエクスペリエンスを向上させることができます。"
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ソース CIBC