8月16日、Caixin reporter：(by Shi Sitong) “行内お招き客様としておめでとうございます。私たちの資産アップグレードキャンペーンに参加するチャンスがあります。” 弊社記者に明かした北京市の張女士によると、最近、彼女は銀行口座を紹介する電話を何度か受け、関連する預金アップグレード福利活動に招待されました。

現金利が一段と低下し、「預金引越し」現象が顕著になり、預金の吸引と安定化を図るため、招商銀行、北京銀行など多くの銀行が客の誘致力を高めるため、預金関連の福利活動を多面的に行っており、これまでの「高金利口座」登録のような顧客誘致戦略を変更せざるを得ない。今後、銀行は、顧客の嗜好と痛みを把握し、金融サービスの質を向上させ、企業の実体経済能力と差別化競争力を高める必要がある。

現在の市場競争の激しさと利息の低下の背景にある純利息差のプレッシャーを乗り越えるため、過去の「高金利口座」の戦略は引き続き採用されることはなくなる。銀行は、顧客嗜好に沿って、金融サービス質の痛み点を緊密に把握し、顧客エクイティグレードシステムの構築を一層強化する必要がある。これにより、実体経済の能力と差別化競争力を高めることができる。

預金流出の圧力が高まり、「高金利口座」戦略を今後も同様に使用することはできなくなる。

銀行の金利が続けて低くなる中、預金口座から資金が流出し、「預金引越し」現象が高まることで、一部の銀行は危機感を抱くようになり、お客様を引き続き維持しようと各種ウェルカムキャンペーンを実施しています。

光大銀行金融市場部マクロ経済調査のZhou Maohuaによると、「福利、贈答品」などで顧客を誘致するのは、中小銀行が大手銀行と比べてネットワーク、ブランド、顧客群、資金調達ルート、製品開発などでまだ差があることが主たる原因である。また、業界競争は激化しており、今年初め以来、一部の預金は資産運用基金などの資産管理製品に流入し、中小銀行は預金負債圧力がさらに高まっている。

しかし、このような福利・贈答品などで顧客を誘致するのは、「高金利口座」の疑いがあるため、一部の金融機関の債務負担を増やすと共に、実体経済にもさらなる恩恵をもたらすことはできない。若干の誘い出された預金の安定性に不確実性もある。

銀行は、財政と預金はコインの表と裏であり、より高いリスクコントロール能力があれば、よりアクティブな貸出につながり、預金も増えることができる。 また、国内経済は着実に回復しており、国内消費が向上しており、個性化、体験的な金融商品も急速に発展しており、中小銀行は依然として顧客嗜好と痛みに緊密に把握することが必要であり、資産アップグレードキャンペーンを通じてブランド育成・展開を強化する必要がある。さらに、中小銀行は地域市場の需要に沿って深堀りし、積極的に資金調達ルートを拡大する必要があります。

銀行はサービス業でございますため、内部統制を更に向上させ、法に適合して経営する意識を高め、顧客と実体経済に対するサービス能力と差別化競争力を強化し、実体経済が活発である程度に銀行預金の創造力を高めることができます。

今後の「高金利口座」の戦略は引き続き採用されることはなくなる。逆に、銀行は、顧客嗜好に沿って、金融サービス質の痛み点を緊密に把握し、顧客エクイティグレードシステムの構築を一層強化する必要がある。

銀行は後続の「留客」のために、2つの戦略を持っています。1つ目は、顧客の活発度や富などに対応する対応の権益を設定し、顧客を吸引することです。2つ目は、顧客の要求に合わせて製品機能を改善し、預金や投資製品などの分類選択、ワンクリック比較などの便利な機能を提供し、顧客体験を劇的に向上することができること、そして最終的には、顧客を留まらせます。