AT&T Inc. (NYSE:T) has addressed a software glitch that resulted in a wireless service disruption for some users on Tuesday.
What Happened: The issue began around 5 p.m. ET and peaked at 7 p.m. ET, as tracked by Downdetector. By 10 p.m. ET, the number of reported issues had significantly decreased.
The outage impacted several cities, including Dallas, Charlotte, Los Angeles, Houston, Chicago, and New York City. However, it was not nationwide.
Government entities across the country reported that the outage might have affected the ability of some customers to call 911. Cities like Pinole, California, and North Little Rock, Arkansas, confirmed the issue but later reported that service had been restored.
AT&T experiencing a network service outage impacting the ability to deliver wireless 9 1 1 calls. Due to this service outage, some AT&T Mobility callers may have issues calling 911. Outage is specific to AT&T Mobility. Landlines as well as other wireless carriers not affected. pic.twitter.com/9ssvoVUxr2
— Pinole PD (@PinolePD) August 28, 2024
The City of NLR received notification advising AT&T Mobility is experiencing a network service outage impacting the ability to deliver AT&T Mobility wireless 911 calls in our area. Those subscribers in NLR having issues calling 911 should call 501-340-5446. pic.twitter.com/HcSzkefUIG
— City of NLR (@cityofnlr) August 28, 2024
"We've resolved a software issue that disrupted the ability of a limited number of our customers to connect to our wireless network," an AT&T spokesperson told CNN on Wednesday. "We apologize for the inconvenience, and we appreciate our customers' patience as we work to resolve this issue."
Why It Matters The timing of this outage is particularly significant given AT&T's recent financial performance and market activities. In late July, AT&T reported its second-quarter results, balancing growth and profitability, according to analysts.
The company added 997,000 wireless customers in the second quarter, although it slightly missed revenue estimates.
AT&T remains a popular choice among dividend investors, given its high yield. In early August, analysts recommended buying AT&T shares for their attractive dividend yield.
Price Action: AT&T's stock closed at $19.65 on Tuesday, down 0.56% for the day. In pre-market trading, the stock dipped slightly 0.25%. Year to date, AT&T's stock has gained 13.91%, according to data from Benzinga Pro.
アメリカの電気通信事業者であるAT&T Inc.（NYSE：T）は、火曜日に一部のユーザーに無線サービスの一時的な中断をもたらしたソフトウェアのグリッチに対処しました。
出来事：問題は午後5時ごろから始まり、Downdetectorによると午後7時にピークに達しました。午後10時までに、報告された問題の数はかなり減少しました。
この停電は、ダラス、シャーロット、ロサンゼルス、ヒューストン、シカゴ、ニューヨーク市などのいくつかの都市に影響を与えました。ただし、全国的なものではありませんでした。
全国の政府機関は、停電が一部の顧客が911に通報する能力に影響を与える可能性があると報告しました。カリフォルニア州のピノールやアーカンソー州のノースリトルロックなどの都市は、問題が確認された後、サービスが復旧したと報告しました。
AT&Tは、ネットワークサービスの停止により、ワイヤレス911通話の提供能力に影響を受けています。このサービスの停止のため、一部のAT&T Mobilityの通話者は911にかかる際に問題が発生する可能性があります。停止は、AT&T Mobilityに特定のものです。固定電話や他のワイヤレスキャリアには影響しません。pic.twitter.com/9ssvoVUxr2
— Pinole PD（@PinolePD）2024年8月28日
NLR市は通知を受け取り、AT&T Mobilityが当地域でネットワークサービスの停止によるAT&T Mobilityワイヤレス911通話の提供能力に影響を受けていることを知りました。NLRで911にかける際に問題が発生している登録者は、501-340-5446に電話してください。pic.twitter.com/HcSzkefUIG
— City of NLR（@cityofnlr）2024年8月28日
"私たちはソフトウェアの問題を解決しました。これにより一部のお客様がワイヤレスネットワークに接続できなくなるという問題が発生しました。"とAT＆TのスポークスパーソンはCNNに伝えました。"お客様にはご不便をおかけし、この問題を解決するための私たちの努力に対するお待ちいただき、感謝申し上げます。"
なぜ重要か：この停電のタイミングはAT＆Tの最近の財務成績や市場活動に特に重要です。AT＆Tは7月下旬に第2四半期の結果を発表し、アナリストによると成長と収益性をバランスさせています。
同社は第2四半期に997,000人の無線ユーザーを追加しましたが、収益の見通しはわずかに逸れました。
AT＆Tは、高い配当利回りを持つため、配当投資家の間で人気のある選択肢です。8月初め、アナリストは配当利回りの魅力的なAT＆T株の購入を推奨しました。
株価動向：AT＆Tの株価は火曜日に19.65ドルで終了し、1日の下落率は0.56％でした。プレマーケット取引では、株価がわずかに0.25％下落しました。ベンジンガプロのデータによると、AT＆Tの株価は今年の初めから13.91％上昇しています。
