Trip.com Group's community-friendly objectives aim to support rural prosperity and ensure traveller safety, including through partnerships with local communities and organisations. The Group's key areas of focus include improving local employment opportunities, contributing to public welfare in key villages, empowering tourist villages at scale, and providing training for rural tourism professionals. The Group carries out these initiatives with a view to supporting the realisation of the United Nations 2030 Sustainable Development Goals, including goals such as ending poverty (SDG1) and promoting sustainable economic growth and decent work (SDG8).- コミュニティ、家族、環境、利害関係者の四つの柱からなるESGフレームワークを再確認しました。
- 企業スポンサードの育児手当は500人以上の従業員に利益をもたらしています。
- Trip.BizはEcoVadisのサステナビリティ・シルバー・レーティングを獲得し、同じ評価システムに参加するグローバル企業の85％を上回っています。
2024年8月29日、シンガポール/PRNewswire/-- Trip.com Groupは、年次環境・社会・ガバナンス（ESG）報告書を公表し、旅行業界の持続可能な未来への進展と長期的な社会的影響の創出に向けた取り組みを述べています。
「コミュニティ、家族、環境、利害関係者」を中心に組織されたこのグループの5番目のESG報告書は、UN持続可能な開発目標（UN SDGs）との一致を図って、前回の報告期間の活動を反映し、ESGフレームワークの優先事項を再確認しています。
コミュニティフレンドリー
Trip.com Groupのコミュニティ向けの目標は、地域の繁栄と旅行者の安全をサポートすることを目指しており、地元のコミュニティや組織とのパートナーシップを通じて実現されています。グループの重点領域には、地元の雇用機会の改善、主要な村での公共福祉の貢献、規模の大きな観光村のエンパワメント、地方の観光専門職の育成が含まれています。グループは、国連の2030年持続可能な開発目標の実現をサポートする取り組みとしてこれらのイニシアチブを実施しています。
地域の社会的経済的発展を促進することを目指して、グループは中国のTrip.com Country Retreatのほぼ100％の地元サプライヤーとの関与を通じて注意深く積極的な投資を続けています。グループはさらに、この経済活動によって生み出される利益が地域のコミュニティに貢献することを確保し、間接的な雇用創出（2万人）、地元の人材の優先採用に重点を置くことを目指しています。
トリップドットコムグループのグローバルな旅行SOSサービスは、世界中の旅行の安全性を確保するのに役立ち、4,400万人以上の旅行者を対象にしており、2万以上のリクエストを処理し、解決率は98%という成果を上げています。
ファミリーフレンドリー
トリップドットコムグループは、労働者の親のサポートを目指した重要なイニシアチブを通じてトップのファミリーフレンドリーな旅行会社としての地位を確立するために取り組み続けています。同社は、包括的かつ公正な従業員福利厚生政策により、多様な包括的な職場を作成することに力を入れており、公平な昇進・発展の機会を全員に提供し、特に女性の力を引き出すことに焦点を当てています。
グループは、従業員が仕事と家庭生活を調整する上で直面する課題を最小限に抑えることを目指しており、労働場所の利点を強化し、家族向けの環境を創造することでそれを実現しています。また、グローバルな基準に沿った健康な労働環境のための健全な管理システムを実施することも目指しています。
最近の数年間、グループは117のオフィスで実施されたハイブリッドワークモデルを通じて従業員のウェルネスを促進することに重点を置いています。このイニシアチブにより、通勤時間の合計約900,000時間が節約され、子供を持つ家族の60%が恩恵を受けています。
トリップドットコムグループは、最新のアップデートによって性別の多様性、公平性、包括性に向けた取り組みを自負しています。女性従業員は労働力の57.5%を占め、エントリーレベルの役職の61.4%、中間管理職の43.5%、シニア職の32.5%を占めています。最近昇進したシニアマネージャーの60%以上が子供を持つ女性です。
また、同社は会社の育児手当を541人の従業員に利用できるようにし、産休から復職した女性従業員のほぼ100%が利用しています。
環境にフォーカス
トリップドットコムグループは、自然と人々の不可欠なつながりを認識しており、それが旅行体験の核心です。グループは、環境を守るのは業界全体の共同責任であると強く信じており、グローバルなトラベラーに低排出量の旅行オプションを提供することで、自社の炭素排出量を削減しようと努力しています。
この目標に沿って、トリップドットコムグループはScience Based Target initiative（SBTi）に参加し、2050年までに炭素ニュートラルを実現することを目指しています。さらに、グループは10000万人のトラベラーが低炭素な旅行を採用することを考えるために、1万以上の低炭素なトラベルプロダクトを提供することも目指しています。これらの目標は、顧客と従業員の環境意識を高めることを目指しています。
2023年現在、成果には、消費者が選択できるようになった追加の低炭素旅行プロダクト（例：低排出量のフライトや電気自動車など）が含まれています（詳細は2023年のESG報告書をご覧ください）。炭素データは、フライトの96%、レジャー旅行プロダクトのレンタカーサービスの56%、ビジネストラベルプロダクトの交通機関の98%をカバーしています。トリップドットコムグループは、合計7200万人以上のトラベラーに低排出量の旅行オプションを提供しています。
さらに、トリップドットコムグループの法人旅行部門であるTrip.Bizは、EcoVadisのサステナビリティシルバーレーティングを取得し、同じレーティングシステムに参加している企業の85%を上回る評価を受けています。Trip.Bizは、カーボンマネジメント製品を導入し、法人クライアントが異なる部門に炭素予算枠を割り当てることを可能にしています。これは、より持続可能な方法でビジネストラベラーがさらなる選択肢を持つことに対する取り組みを反映しています。
ステークホルダーフレンドリー
トリップドットコムグループは、顧客のプライバシーと情報セキュリティの確保を含め、透明性のある企業ガバナンスを守ることに尽力しています。また、サプライチェーン全体でのより環境に優しいオプションの採用を促進するために、サプライヤーを積極的に支援しています。さらに、ESGリスクマネジメント委員会を設立するなど、企業のすべての側面でこれらの原則を順守するための措置を講じています。セキュリティとプライバシーのトレーニングを通じて、従業員の100%が受講するなど、企業全体での意識とコンプライアンスを確保しています。
トリップドットコムグループは、持続可能な実践への取り組みを積極的に促進し、サプライヤーがより持続可能な取り組みに努めることをサポートしています。また、昨年の報告書で、ESGリスク管理委員会を設立するなど、業務全般においてこれらの原則を徹底する措置を講じています。また、セキュリティとプライバシートレーニングにより、全従業員の100%が修了し、平均して1人あたり39時間を費やしています。
グループはESG戦略を通じて、全ての人々のために価値を追加し、旅行業界を向上させ続けることを目指しています。
Trip.comグループは、ESG戦略を通じて持続可能な発展に対する取り組みを確認し、環境、コミュニティ、家族、ステークホルダーの優先事項と2050年までのカーボンニュートラル達成目標を強調しています。"私たちの使命である数百万人の旅行者がパーフェクトな旅行を追求するために、持続可能な観光を促進し、心配のない旅行体験を提供し続けることにも力を入れています。"とTrip.comグループのCEOであるJane Sunは述べています。
"私たちは今日の環境、社会、統治の課題に取り組むためにお客様やパートナーと協力し、共に成長する未来を創造することを誇りに思っています。"
Trip.comグループのESG報告書に関する詳細は、以下のウェブサイトをご覧ください。
Trip.com Groupについて
Trip.com Groupは、Trip.com、Ctrip、Skyscanner、Qunarから構成される世界をリードするグローバルな旅行サービスプロバイダーです。Trip.com Groupは、総合的な旅行関連コンテンツとリソースの集約と、アプリ、ウェブサイト、そして24/7のカスタマーサービスセンターから構成される高度な取引プラットフォームを通じて、世界中の旅行者が情報を得て費用対効果の高い旅行製品やサービスを予約することを支援し、パートナーがユーザーと自社のオファリングを繋げることができます。Trip.com Groupは1999年に設立され、2003年にNASDAQに上場し、2021年にHKEXに上場しました。 この世界でも有名な旅行グループは、「より良い世界のための完璧な旅行を追求する」使命を持っています。Trip.com Groupについて詳しくは、 group.trip.com をご覧ください。
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出典：トリップドットコムグループ
