Q2は従来の電子商取引のピークシーズンであり、地元の消費ニーズに合わせて飲食や娯楽がピークに達します。各プラットフォームのパフォーマンスはまちまちですが、美団は再び安定した成績を収めました。会社の財務諸表によると、Q2の収益は823億元に達し、前年比21%増加しました。年間のアクティブバイヤー数とアクティブセラー数は歴史的な最高水準を更新しました。

美団は"小売り+テクノロジー"戦略を固く推進し、業界の需要変化を積極的に捉え、地元ユーザーの"食事、宿泊、移動、レジャー、購買、エンターテイメント"のニーズを満たし、着実な成長を実現しました。

一、二季報は"安定"がキーワード

最近、消費の形態が多様で、迅速で、質が高く、経済的であるべきという方向に転換しており、美団は引き続き地元小売業のデジタル化を支援し、中核となる地元ビジネスが着実に進展しています。Q2において、中核となる地元ビジネスセクターの収益は6068億元に達し、前年比18.5%増加しました。

ダイニングテイクアウトでは、ユーザーの粘着性、規模、購入頻度が引き続き向上し、即時配送取引の件数が61.67億を記録し、日平均注文数は6777万に達し、前年比14.2%増加しました。

第2四半期において美団スーパーマーケットは、さまざまな小売ブランドとの提携を通じて商品供給を豊富にしました。提携するブランドは、日常消耗品、服装、酒類、飲料など、さまざまな分野にわたっており、美団は祭り、旅行、キャンプなどさまざまなシーンで消費者の即時ニーズを満たすことができるようになりました。また、酒類販売の革新的なモデル"Tipsy Pony"は、強力なGTVの成長を達成しました。

また、美団の店舗・宿泊サービスは2024年第2四半期に顕著な成長を遂げました。注文量は前年同期比で60%以上増加し、同時に年間取引ユーザー数と年間活動販売者数は歴史的な最高水準に達しました。さらに、レジャーエンターテイメントカテゴリーでは取引金額と注文数の両方で60%以上の増加を達成しました。美容サービスカテゴリーのGTVは前年比で50%以上増加しました。

特筆すべきは、新しいビジネス領域において、美団エクセレントは履行能力を強化し、リソース配置を最適化し、運営効率を大幅に向上させた点です。これは新しいビジネス全体の損失を大幅に減らすのに重要な役割を果たしました。Q2において、新しいビジネス収益は2160億元に達し、前年比28.7%増加しました。運営損失は大幅に13億元まで縮小しました。また、美団のその他の新しいビジネスも健康な成長を維持し、新しいビジネスセクターが収益力を強化する道を着実に進んでいます。

二、融合イノベーションの加速、協同効果の明示

今年以来、美団は一連の組織の枠組みの調整を行い、各ビジネスセクター間の融合イノベーションを促進してきました。特に、「到家事業グループ」と「到店事業グループ」という成熟したビジネスセクターの融合発展を重点的に推進しています。

2024年2月の回顧。美団は上場以来最大規模の組織の枠組みの調整を行いました。独立していた「到家事業グループ」、「到店事業グループ」、美団プラットフォーム、基礎研究開発プラットフォームなどを統合しました。この調整の目的は、各ビジネス間の協力を強化し、全体の運営効率を向上させることです。

組織の枠組みの再調整は、ビジネスの協力と効率化の論理に基づいています。

消費者にとって、店舗と家庭のビジネスは重複しており、それらは消費者の同様の需要をある程度満たしています。ただし、異なる実現方法を通じて実現されています。例えば、消費者は店舗で飲食やサービスを選択するかもしれませんし、時間や場所などの制約のためにデリバリーやフラッシュセールのサービスを選択する可能性もあります。このような重複度により、これらの2つは相互補完され、消費者の多様な需要を満たす体系を共同で構成しています。

店舗ビジネスで蓄積されたオフラインのトラフィックは、オンラインプラットフォームを介して家庭ビジネスに誘導することができますし、その逆も可能です。例えば、消費者はレストラン情報を閲覧したり店舗で消費したりする際に、デリバリーサービスやフラッシュセール商品の推奨を受けることがあります。これにより、家庭ビジネスの露出度やコンバージョン率が高まります。同様に、デリバリーサービスやフラッシュセールのユーザーも良い体験によって店舗利用者に転化する可能性があります。

美団自体にとっても利点があります。家庭ビジネスと店舗ビジネスは美団のプラットフォームのビッグデータリソースを共有することで、より精密な個別推薦やカスタマイズされた優待情報を提供することができます。これにより、マーケティングのターゲティング能力と効率を大幅に向上させることができます。また、商家の手数料の調整や配送ルートの最適化、サービス品質の向上など、リソースのより合理的な活用を確保するためのリソースの最適化をサポートします。

新しい組織の枠組みの下で、美団は組織の効率性を向上させるだけでなく、市場の需要変動に迅速に対応し、融合イノベーションを推進しています。

第二四半期、打歩は飲食・娯楽一体の「神会員」システムの試験展開を行った。即時配送に対する元の会員特典に比べて、神会員は即時配送、店舗でのダイニング、旅館など、複数の業務領域の特典と権利をパッケージ化して販売し、業務のクロスマーケティングとユーザーの深い結びつきを実現し、ユーザーの粘着性と活発性を向上させ、各業務セクターの協力的な開発を促進しました。7月初めまでに、「神会員」に参加している事業者は500万社に達しました。

また、打歩は「秒提」サービスを導入し、ユーザーにAppで近くの店舗のチケットの検証、オーダー、自宅引取予約などのプロセスをワンストップで完了することを許可し、飲料、コーヒーなどの高頻度消費カテゴリをカバーし、提携しているブランド店舗は8万を超えました。

報道によると、打歩は成都の事業者向けの活動効果宣伝ページに4つの事例を挙げました。これらの事業者は店舗と家庭の統合後、平均取引注文数/実購買GTV/注文変換率がそれぞれ17%/20%/4%向上し、ブランドの新規顧客数が約16%増加し、協力による積極的な効果が示されました。

打歩はテクノロジーを融合することで、地域生活サービス分野での先行地位を不断に強化しています。生態系がますます緊密で強固になるにつれて、中心となる地元ビジネスの基盤の成長はますます安定しています。

三、打歩の「安」の方針

打歩は一貫して安定したプレミアムスタイルのプレーヤーであり、盲目的な拡大ではなく、短期的な利益を追求するのではなく、ユーザーエクスペリエンスとサービス品質の持続的向上に注力しています。

その安定した経営理念は、そのビジネスの遺伝子によって決まります。

ビジネスモデルから見ると、打歩は地域サービス業界が特徴的に高頻度かつ周期に強い消費を有しています。日常的なデリバリーの三食、または時折のレジャーや旅行のlodgingなど、これらのサービスは人々の生活に不可欠な部分です。経済環境が変化しても、基本的な生活サービスへの需要は常に存在し、比較的安定した業績の成長を維持することができます。

加えて、ユーザーの地域生活の消費は、通常、高い即効性または高い安定性の特徴を持っています。たとえば、即時に買って食べるテイクアウトや、即時に利用することができるもの、店内での安定した利用や、品質の安定性などがあります。これにより、プラットフォームは高い確実性のサービス供給を提供する必要があります。美团は、高い供給能力と履行能力によってユーザーの需要を満たし、ユーザーの信頼を得ています。これにより、美团のビジネスモデルは高い確実性を持っています。

消費のトレンドを見ると、現在、飲食や旅行のどの分野でも、さまざまな新しい消費の焦点とトレンドが次々と現れ、急速に変化しています。これはプラットフォームの供給能力と運営能力を大いに試すものです。瞬時に変化する消費のトレンドをつかみ、さまざまな人々の消費ニーズを正確に満たすことは、プラットフォームの「高い確実性」の能力の一つです。

注意すべきことは、「慎重さ」は保守的を意味しないということです。美团は逆風の中で間違いを犯さないように慎重に行動します。しかし、美团はまた新しいことに挑戦し、「小売り+テクノロジー」の理念に固執しています。順風の中でイノベーションにも挑んでいます。Q2のシーズン中、美团は積極的に組織の調整、ビジネスの協力および製品のイノベーションを推進しました。順風の利点を生かして、美团は安定した業績を収めるのは当然です。まさにこの「慎重さ」と「新規性」への追求が、美团をユーザーやビジネスパートナーの長期間の維持、信頼と健全なプラットフォームの生態系の構築を可能にしています。

将来を展望すると、美团の各ビジネス部門はより緊密に連携し、安定した経営コンセプトを維持すると同時に、積極的なイノベーションを探求し、ユーザーやパートナーにより優れたサービス体験を提供し、株主により多くの価値を創造します。