2024年9月10日、マサチューセッツ州マールボロに本社を置くDALBARは、金融サービス市場調査の情報源として、プランスポンサー向けのデジタル体験に関する3つの2024年調査の結果を発表しました。年次プランスポンサーウェブサイトランキングは、プランスポンサーに提供されるオンラインリソースを包括的に調査します。一方、セルフサービスレポーティングとプランスポンサープランダッシュボードに焦点を当てた研究では、レポーティングツールとダッシュボードの特定の機能にさらに深く取り組んでいます。
注目セクター
- プリンシパル・フィナンシャル・グループとTIAAがプランスポンサーウェブサイトランキングでトップスポットを獲得し、機能性、使いやすさ、および行動中心のサポートの優れた点を示しました。プリンシパル・フィナンシャル・グループは、革新的なRetirement Wellness Scoreトラッカーやインタラクティブチャートで注目され、TIAAは頑丈な財務ウェルネスリソースとダッシュボード上に直接収容されたプランスポンサーカレンダーで称賛されました。
- ジョン・ハンコックは、多角的で情報豊富な分析レポートで賞賛され、データの視覚化とユーザーエクスペリエンスのベストプラクティスを融合させています。また、特定のコンテキストに沿ったサポートを提供し、プラットフォームのよりシームレスな利用を促進しています。
- Lincoln FinancialとNationwideは、複雑なレポーティングシステムをナビゲートし、利用可能なツールを最大限に活用するための強力なトレーニングとサポートリソースで称賛されました。Lincoln Financialは、見やすいダッシュボードデザインと明瞭なラベリングに対して賞賛され、Nationwideは優れたカスタマイズオプションと色分けの効果的な使用に注目されました。
これらの調査で評価された企業は、プランスポンサーと管理者の絶えず変化するニーズを満たすための取り組みを示しています。
DALBARについて
DALBARは、金融サービス業界の卓越した基準を高めることに特化した独立系金融サービス市場調査の情報源です。観客の行動と通信に焦点を当て、DALBARは金融機関がクライアントと意義深いつながりを持つために力と意味を持つ調査、評価、およびベンチマーキングを提供しています。
株式会社DALBARから
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