ゴールドマンサックスグループのCommunacopia + Technology会議で、米国のクロスボーダー電子商取引プラットフォーム $エッツィ (ETSY.US)$ は、将来の計画と、企業が研究している新しい領域を公表しました。
最後に、その企業は最近、Etsy Insiderを導入しました。これは有料のサブスクリプションプランであり、会員に無料の配送サービスとDrops Earlyの商品の利用を提供します。Etsy Insiderを導入することで、その企業はアマゾンとの競争力を高め、リピーターの頻度を向上させることを目指しています。
Etsyや競合他社が消費者の手にある希少な自由に使える米ドルを争っている中、しかし同社は $アマゾン･ドットコム (AMZN.US)$ 競合他社などと差別化するだけでなく、「巨大な」成長機会をもたらす取り組みに注力しています。
その企業の主要な取り組みは、巨大なギフト市場です。CEOのジョシュ・シルバーマンとCFOのレイチェル・グレーザーは、ギフトが2000億ドルのビジネスであり、Etsyがギフト市場の1％しか占めていないため、「ギフトで勝つチャンスが非常に大きい」と見積もっています。市場シェアを拡大するために、Etsyは「ギフトモード」を導入しました。これにより、ショッパーはギフトが届く前に受取人にギフト情報を送る機会があり、さらに拡張された検索オプションを提供して、完璧なギフトを見つけるのを手助けします。
その企業はまた、アプリの浸透率に注力しています。現在、Etsyのショッパーのうち40％しかモバイルアプリを利用していませんが、シルバーマンはこの数字を75％まで引き上げたいと考えています。消費者のアプリへの参加度が高まるにつれ、この取り組みは別の「巨大な機会」を成長に提供します。
さらに、最近追加された品質評価は、高評価の製品を検索結果のトップに表示します。シルバーマンは、配送速度、高い評価、売り手の質問への回答に加わることで、消費者が商品を選ぶ際により多くの選択肢があると予想しています。