But while improving customer interactions is a major focus, Alibaba's AI ambitions don't stop there. Yan highlights that generative AI could "turbocharge" the enormous potential of Alibaba's cloud computing division, Ali Cloud. alibaba group holdings ltd（nyse:baba）（nyse:babaf）は単なるeコマースの支配を目指しているだけでなく、人工知能革命の中で大きなプレーヤーとしての立ち位置を確立しています。
人工知能による販売アシスタント、マーケティングツール
KraneSharesのシニア投資ストラテジストであるDerek Yanによると、生成型人工知能はアリババの顧客サービス、販売、マーケティングを変革する可能性があります。これによりリアルタイムで自然な対話が顧客と可能になると言います。
「同社はすでに人工知能による販売アシスタントやマーケティングツールの実験を行っています」とYan氏は述べ、これにより重要な運用上の節約が期待できます。AIがすべての顧客の問い合わせを即座に処理し、対話を効率化し、売上効率を向上させる世界を想像してみてください。
Turbocharged Ali CloudはMicrosoft Azure-OpenAIやAWS-Anthropicと対抗するために強化されます
しかし、顧客との対話の改善に重点を置いているとはいえ、アリババの人工知能の野望はそこにとどまりません。Yan氏は、生成型人工知能がアリババのクラウドコンピューティング部門であるAli Cloudの巨大なポテンシャルを「高速化」すると強調しています。
これにより、Microsoft CorpのAzure-OpenAIやAmazon.com IncのAWS-Anthropicと同様のシナジー効果が生まれる可能性があります。
「中国の多くのインターネット企業がすでにAli Cloudを使用しています」とYan氏は指摘し、30000万人以上のユーザーを抱えるソーシャルプラットフォームであるxiaohongshu (Little Red Book)もその一例です。
アリババグループホールディング\u306f\u7a81\u7834\u7684\u306a\u7d44\u7e54\u6982\u4f53\u306e\u6210\u9577\u6a19\u3092\u8981\u3044\u3002\u3053\u306e\u3082\u3068\u3082\u3082\u30e1\u30a4\u30f3\u306e\u958b\u767a\u3092\u52aa\u53d7\u3057\uff0c\u6210\u9577\u306e\u6a5f\u会\u3092\u30a2\u30ce\u30e9\u30a4\u30b9\u3059\u308b\u3053\u3068\u3092\u5f35\u308b\u3002
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