マイクロソフト社は月曜日、ボーダフォングループプラクティス(Vodafone Group Plc)との大規模な購買契約を発表し、人工知能アシスタントをOffice Copilotスイートに導入し、新しいAIツール群を提供し、従業員がExcelチャートを作成し、電子メール処理を優先し、チーム協力を行うのを支援します。

マイクロソフトは、ボーダフォングループプラクティスが6万8000個の社内版Copilotアシスタントのライセンスを購入すると発表しました。また、初期テストでは、Copilotアシスタントを使用する従業員は1人あたり週に約3時間の作業時間を節約しました。

Copilotの顧客数は前四半期に60%増加しました

Copilotのその他の顧客には、ハネウェルインターナショナル社(Honeywell International Inc.)や金融サービス企業Finastra Group Holdings Ltd.も含まれます。マイクロソフトによると、Copilotの顧客数は前四半期比で60%以上増加し、1万人以上のユーザーを持つ顧客数も2倍になりました。ただし、会社は総顧客数は明らかにしていません。

マイクロソフトはこれまで、パートナーであるOpenAIから企業向けの「第二波」Copilot AIツールを自社製品ラインに組み込んでおり、これによりTeamsミーティングソフトウェアやWord、Outlookなどのアプリケーションに強力なサポートを提供しています。

分析によると、人気のあるOfficeソフトウェアとOpenAIのAIモデルを連携させ、マイクロソフトの製品をOpenAI自体の製品を含む競合他社の製品から区別することに成功すると見られています。先週、OpenAIはChatGPT-o1という新しいモデルを発表し、これにより人間の推論に似たタスクを実行できるとし、マイクロソフトは将来、この技術を自社製品に統合する予定だと述べました。

マイクロソフトは、Copilotの初期バージョンに強い需要があり、顧客はその一部機能に高評価を与えており、特に会議や文書要約の能力に関してです。現在、Copilotの料金は1ユーザー当たり月額30ドルで、マイクロソフトは将来的には主要な新たな収益源となる可能性があると予測しています。

しかし、多くの機能はまだ改善中であり、新しいコンテンツの生成は安定していません。特に電子スプレッドシートや文脈を理解する必要があるタスクに関わる場合、同様です。最近の数ヶ月間、AIによる大規模な投資で利益を上げるための科技企業への投資家のイライラが見られます。

新しいAIツールは、ユーザーがExcelのグラフを作成し、メールを優先的に処理するための分析を行うのに役立ちます。

さらに、MicrosoftはCopilotのチャットアプリケーションにPagesという新機能を導入しました。これにより、同僚は彼らが作成したデータとAIによって生成されたコンテンツを使用して共同作業ができるようになります。PagesはAIによって生成された資料を1つの場所に保存し、従業員が編集やシェアを行えるようにします。この新機能は、月曜日に導入され、今月後半で広く利用可能になります。MicrosoftのCEO、サティヤ・ナデラ氏は、「AIと共同作業し、他の人と協力することができます。」と述べています。

また、MicrosoftはExcelスプレッドシートアプリのCopilotツールも大々的に展開しています。Copilotはテキストデータを処理し、Pythonプログラミング言語を使用して予測やリスク分析を行うことができます。Pythonの機能は現在プレビュー段階ですが、プログラミングコードではなく一般的な言語でアクセスできます。

さらに、MicrosoftはWord、Teams、PowerPointのAI新機能も発表しました。Outlookで導入された「Prioritize My Inbox」オプションは、ユーザーが返信したメールと会社で報告された対象に基づいてメールを分析し、受信トレイの整理をサポートします。このプログラムは今年後半にプレビュー提供され、メールを要約し、なぜその情報を優先的に処理する必要があるかを説明します。

ユーザーフィードバック：効率を向上させ、価格をより安くすることが望ましいです

ほとんどのユーザーは、Microsoftのこの更新に興奮し、期待しており、作業効率の大幅な向上が期待されています

ユーザーの一部は、と述べています

人工知能（AI）の真の価値は、データとワークフローとの統合にあります。したがって、Microsoft 365 Copilotの次の段階では、この協調効果を強化することが予定されています。AIが効果的かつ効率的にあなたのために働くために設計されています

他のユーザーは、言っています

これは単にモデル自体に関することではなく、チームの日常的なタスクやツールとの連携の度合いに関係しています

ユーザーインターフェースは非常に重要です。このポイントを理解していない会社は失敗し、理解している会社は成功します。

ナデラ氏のポストには、大半のユーザーがマイクロソフトが発表したCopilotの新機能に賛同しているが、価格を下げることも検討すべきだという意見もある。

マイクロソフトの最高経営責任者、ナドラの投稿には、多くのユーザーがマイクロソフトが発表したCopilotの新機能を称賛していますが、価格の引き下げを検討すべきだとする意見もあります。