Since migrating its e-commerce ecosystem, including PUMA.com, to Google Cloud earlier this year, PUMA has experienced significant benefits across its online shopping portfolio. In addition to increasing average order value (AOV) thanks to better personalized content with Google Cloud's data and AI tools, PUMA's retail teams have also drastically reduced the time needed to take products to market – enabling teams to make products shoppable the moment they reach the warehouse.プーマは、毎年数千の新製品を自社のeコマースサイトで展開し、Imagen on Vertex AIを使用してカスタマイズされた製品画像を作成し、キャンペーンの上市時間を短縮しています。
ドイツのHERZOGENAURACHとカリフォルニア州サニーベール、2024年9月24日 / PRNewswire/ - スポーツ企業プーマとGoogle Cloudは、世界中の数百万のプーマ消費者向けにデジタルショッピング体験を向上させる拡大パートナーシップを発表しました。GEN AI（ジェンAI）を活用しています。プーマは業界で初めてオンラインショップでAI画像を大規模に使用しました。Imagen 2 on Vertex AIを使用することで、プーマは世界中のティックスルッさん率を向上させ、プーマのデジタルキャンペーンの上市時間を短縮しています。
Imagen 2 on Vertex AIを使用することで、プーマは新製品、顧客、地域に合わせた背景画像などの関連画像を生成する能力を持っています。テクノロジーはグローバルで利用可能ですが、Imagen on Vertex AIは各個別プーマ地域のマーケターに、特定の市場ニーズに合わせてコンテンツをカスタマイズする力を与えています。たとえば、オンラインショッピング中、日本の顧客は銀座の通りで履かれているライフスタイルシューズや富士山の麓にトレイルランニングシューズを見るかもしれません。画像生成に加えて、Imagen on Vertex AIは画像編集にも強力なツールとなり、プーマのコンテンツエディターに影付け、構図や色の正確性、解像度、製品の位置付けなどといった時間のかかる編集作業を支援しています。
今年早々にPUMA.comを含むプーマのeコマースエコシステムをGoogle Cloudに移行して以来、プーマはオンラインショッピングポートフォリオ全体で著しい利点を得ています。Google CloudのデータとAIツールを使ったよりパーソナライズされたコンテンツにより、平均注文価値（AOV）が増加したばかりでなく、PUMAの小売チームは倉庫に商品が到着するとすぐに商品を販売可能にするための時間を大幅に短縮しています。
「プーマでは、すべての製品創造は常に最初に消費者を念頭に置いており、消費者とのそれぞれのやり取りでできるだけ個人的になることを目指しています。Google CloudのジェネラティブAIにより、各消費者に合わせた没入型の体験を作成することが可能となり、私たちは既にそのメリットを実感しています。」と、PUMAのCEOであるアルネ・フロイント氏は述べています。
PUMAは、今後、キャンペーン作成をさらに発展させ、拡大していくために、Google Cloudの最新かつ最高品質のテキストから画像への変換モデルであるImagen 3を近々検討する予定です。このスポーツ用品会社は、Google CloudのVertex AI Search for Retailの導入をさらに拡大し、他の子会社でも実施する計画も立てており、AOVや総合的なショッパーのコンバージョン率をさらに向上させる予定です。
「Google Cloudは、gen AIを活用したエージェントにより、あらゆる業種の企業が顧客体験を向上させるのに役立っており、PUMAとのパートナーシップはその優れた例です。当社の先進的なImagenテクノロジーを活用して構築されたクリエイティブエージェントPumaは、個人のカスタマイズを新たなレベルに引き上げ、実際のビジネス成果をもたらしています」と、Google CloudのCEOであるThomas Kurianは述べています。
PUMAについて
PUMAは、世界をリードするスポーツブランドの一つであり、履物、アパレル、アクセサリーのデザイン、開発、販売、マーケティングを行っています。PUMAは75年以上にわたり、世界最速のアスリートのために高速な製品を生み出すことで、スポーツと文化を前進させ続けてきました。PUMAは、サッカー、ランニングとトレーニング、バスケットボール、ゴルフ、モータースポーツなどのカテゴリーでパフォーマンスやスポーツをインスパイアしたライフスタイル製品を提供しています。同社は著名なデザイナーやブランドと協力し、スポーツの影響をストリートカルチャーやファッションに取り入れています。PUMAグループは、PUMA、Cobra Golf、stichdの各ブランドを所有しており、製品を120以上の国々で販売しており、世界中で約20,000人を雇用しており、本社はドイツのヘルツォーゲナウラハにあります。
Google Cloudについて
Google Cloudは、今日と明日のために構築されたAI、インフラ、デベロッパー、データ、セキュリティ、およびコラボレーションツールを提供するクラウドの新しい方法です。Google Cloudは、その独自のプラネットスケールのインフラ、カスタムビルトチップ、生成的人工知能モデルと開発プラットフォーム、およびAIパワードアプリケーションを備えた強力で完全に統合され、最適化されたAIスタックを提供し、組織の変革を支援するために尽力しています。200以上の国と地域の顧客が、Google Cloudを信頼するテクノロジーパートナーとしています。
出所：Googleクラウド
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