尽管网上银行和智能手机银行，以及无处不在的自动取款机，减少了人们亲自前往分行的需求，但业内高管看到了拥有强大实体店的价值。pncファイナンシャルサービシーズグループは、原計画より5億ドル多く投資し、支店の拡大規模を倍にすると述べています。
情報筋によると、pncファイナンシャルサービシーズグループ（PNC.US）は、元の計画より5億ドル多く投資し、支店の拡大規模を倍にし、より多くの既存の銀行支店をリニューアルすると述べています。このピッツバーグに本社を置く銀行は、アトランタ、フェニックスなどの都市に100店以上の支店を増やし、既存の200店以上の支店をリニューアルする計画です。前月、同社は2月に、テキサス、フロリダ、コロラドで100店以上の新しい支店を立ち上げる計画を発表しました。
PNC小売銀行ビジネス責任者のAlex Overstromは、インタビューで「人口統計的に見て、これらの都市は明らかに信じられないほど魅力的です。これらの都市は拡大しており、成長速度が非常に速いのです。」と述べています。
オンライン銀行やスマートフォン銀行、至る所にあるATMは、人々が支店に直接行く必要性を減らしましたが、業界の幹部たちは強力な実店舗を持つ価値を見出しています。
Overstrom氏は述べています。「支店で口座を開設する顧客はまだかなりの数います。ブランド認知度の向上により、PNCは支店を持つ市場でもより多くのデジタル志向の顧客の関心を集めています。また、実店舗の顧客は、住宅ローンや退職計画、その他の金融商品について銀行スタッフとより簡単に話し合うことができます。」
今年2月、米国最大の銀行、jpモルガンチェース（JPM.US）は、今後3年間で500店以上の新しい支店を開設し、3,500人の従業員を雇用する計画を発表しました。競合相手であるバンクオブアメリカ（BAC.US）は、昨年、2036年までにニューオーリンズ、ミルウォーキー、アイダホ州ボイシーなど9つの新市場に支店を開設すると述べています。
先月発表されたpncの第3四半期の業績は、アナリストの予想を上回る好調なものとなりました。これは、純利息収入や利息外収入が予想を上回り、ローンロスリザーブがアナリストの予想を下回ったことが推進要因です。
