《科創板日报》11月14日讯（記者 徐赐豪）天猫やjd.com(京東商城)に続き、抖音、快手、小紅書が次々と双11の業績を発表した。

百聯咨询の創業者である庄帅は《科創板日报》の記者のインタビューを受け、今年の双11は電子商取引業界が全く新しい発展段階に入ったことを示していると述べた。過去数年の単純な低価競争の強調とは異なり、現在はブランド商家も電子商取引プラットフォームも、より多くの質の高い製品を引き付けるために差別化された革新に注力している。

彼の見解では、この変化は商業の常態に合致しており、すなわち高コストパフォーマンスが常にマーケット競争の核心であり、より健康で動的にバランスの取れたマーケット環境の構築に役立つ。この新しい段階では、電子商取引業界はより品質とサービスに重視し、消費者により質の高いショッピング体験を提供する。

小紅書、抖音、快手は電子商取引業界の構図を変えている。

近年、抖音、快手、小紅書の台頭が電子商取引業界の構図を変えた。

昨年の双11に初めて登場した小紅書は、伝統的な電子商取引プラットフォームとは異なり、「ライフスタイル電子商取引」の方向を確立した。

昨年の双11と比較して、小紅書の論理はオフライン街区をオンラインに「移動」させ、軽いエンターテイメントから流行文化まで多様な側面を包括している。

以前、小紅書のCOOである柯南が言及したように、小紅書の電商は「ライフスタイル電商」であり、小紅書のダブルコラムの瀑布流は、まるでオフラインでのショッピングのような感覚を与えます。街の両側には多様なコンテンツが溢れており、各ノートはまるで一つの店のようで、表紙はショーウィンドウのようです。中に入ると、皆の生活の一面を見ることができます。

今年の11月11日ショッピングフェスティバル関連では、抖音電商は最も早く発力したプラットフォームで、10月8日にいち早くスタートしました。昨日（12日）発表されたデータによると、10月8日から11月11日まで、3.3万以上のブランドの売買代金が前年同時期の2倍に、1.7万近くのブランドの売買代金の成長率は500%を超え、2000以上の単品の売買代金が1000万元を超えました。

同時に、「抖音商城11月11日ショッピングフェスティバル関連好物節」期間中、275のブランドがライブ配信での販売を通じて、売買代金が1億元を突破しました；111人の電商作者のライブ配信間での売買代金が1億元を超え、47万人以上の電商作者の売買代金は前年同時期の2倍になり、25万人近くの電商作者の売買代金の成長率は500%を超えました。さらに、棚場によって促進された売買代金も引き続き提升され、大型株の42%を占めています。

抖音電商の総裁である魏雯雯は、今年の11月11日ショッピングフェスティバル関連期間中に、検索が貢献したGMVの割合が14%に達したと明らかにしました。検索をハブに、抖音電商は安定した成長を実現するための新しいルートを開拓しました。

女性服ブランド致知の創設者である李三寿によると、致知は11月11日ショッピングフェスティバル関連前に検索体験を重点的に最適化し、11月11日ショッピングフェスティバル関連のスタート期間中、検索のGMVは前年同時期比で440%以上増加しました。

一方、下に降りたマーケットで深い蓄積を持つ快手電商は、今年の11月11日ショッピングフェスティバル関連において、200億元の流量補助金、20億元のユーザー红包、および10億元の商品補助金を提供しました。彼らが開示した業績によれば、快手電商の汎棚商品カードのGMVは前年同時期比で110%増加し、検索のGMVは119%増加しました。11月11日ショッピングフェスティバル関連中に、快手電商の売買代金が1億元を超える商品数は前年同時期比で200%増加し、1千元以上の高客単価商品GMVは前年同時期比で110%増加しました。

コンテンツの場面で、一回のGMVは昨年の11月11日ショッピングフェスティバル関連のピーク値を超える商業数は5.7万以上で、GMVが百万を超えるライブブロードキャスト間の数は2500を超え、トレーラショートビデオの発表量は前年同時期比で10倍に増加しました。

快手方面の関係者が記者に対して、短動画が商家快手の11月11日ショッピングフェスティバル関連運営において重要な増加役割を果たしていると述べました。一方、短動画による商品の販売は商家に新たな販売チャネルを提供しました。他方で、短直連動は協調効果を発揮しました。ライブ配信の後、クリップを短動画に編集し二次的に拡散させ、ロングテール収益を実現し、全体のビジネス規模を拡大しました。

流量内での競争から脱却するには、製品やサービスが重要です。

設立14年の家具ブランド「思納博」の責任者、賴尚波の例をあげると、彼は複数のチャネルで自分の家具ブランドを運営しています。このような長いサプライチェーンで高価格且つ取引が複雑な家具のカテゴリにおいて、オンラインでの成約を促進し、再購入を実現することは容易ではありません。

「小紅書を例にとると、プラットフォームで商品を売るためには、コンテンツとインタラクションを通じて、ライブの転換率と顧客の忠誠度を高める必要があります。」賴尚波が『科創板日报』のインタビューに答えた際に述べたように、店舗の配信は各チャネルやプラットフォームで、棚卸電子商取引からの転換が進んでいますが、多くの人がこの切り替えに苦しんでいます。

転換を成功させるために、賴尚波は元の運営チームを解体し、10人から3人に減らし、新メディア運営を補充し、女性の比率を男性を上回らせ、さらに大きな比率の費用をコンテンツチャネルに投入することを明確にしました。

流量競争に直面して、賴尚波は率直に「流量の獲得は確かに難しくなっている。どのような分野でも流量はますます難しくなっています。」と語りました。プラットフォームが増え、商者が増える一方で、需要は限られています。流量の内側からの脱却は、製品やサービス、そしてユーザー中心であるかどうかにかかっています。

上海财经大学デジタル経済学科の教授、デジタルビジネス研究センターの主任である崔麗麗は、『科創板日报』の記者のインタビューに応じ、「複数の電子商取引プラットフォームが共同で参加する双11は、そのマーケティング手法がさらに多様化し、基本的に過度に複雑な優遇手法が避けられるようになった。まさに百花繚乱で、より多くの異なる次元の優遇がもたらされたと言えるでしょう。」と述べました。

彼女の見解によれば、今年の双11では各電子商取引プラットフォームが厳しい競争の中でブランドの突破口と台頭を重視し、新興消費者群体や細分市場の識別をより深く行っています。「その一方で、ライブ配信業界はますます規範化されており、ブランドマーケティングや消費者とのコミュニケーションにおける役割が一層顕著になり、各ブランドが競ってその戦略を立てる重要なチャネルとなっています。これらの新しいトレンドは、双11の購買体験を豊かにするだけでなく、電子商取引業界の持続可能な健康的な発展にも新しい活力を注入しています。」