近日、顧客との対話およびマーケティングテクノロジーサービスのリーディングカンパニーであるオーロラモバイル（ナスダック銘柄コード：JG）がGTC2024グローバルトラフィックサミットに招待され、AI分野における技術革新と広範な応用により、「2024年度AIエコシステム技術革新企業」賞を受賞しました。

GTC2024グローバルトラフィックサミットは、世界で最も影響力のあるトラフィック業界のイベントの一つで、世界各地から業界リーダー、技術専門家、企業家が集まり、トラフィック分野の最新のトレンドと技術の進展について議論します。グローバルな顧客との対話およびマーケティングテクノロジーサービスのリーディングカンパニーとして、オーロラモバイルはGPTBotsとEngageLabという二つの重量級製品を発表し、多くの業界顧客の注目を集めました。

GPTBots：ノーコードAIボット構築プラットフォーム、企業のスマート化トランスフォーメーションを支援

• 簡単で使いやすい、コーディング不要：GPTBotsはノーコード設計を採用しており、企業はプログラミングの知識がなくても、簡単にAIボットを構築し、トレーニングすることができます。数分でボットを作成し、数時間でFlowBotを作成することが可能です。これにより、企業がAIを活用するハードルが大幅に低下し、より多くの企業がAIの恩恵を享受できるようになります。

• 機能が強力でカスタマイズ性が高い：GPTBotsは強力な自然言語処理、文脈理解、高度なカスタマイズ性を備えており、さまざまな業種やシーンのニーズに応えられます。企業は自社のビジネス特性に応じてボットの機能やプロセスを柔軟に調整し、専用のスマートカスタマーサービス、スマートガイド、スマートアシスタントなどのアプリケーションを構築できます。

• 幅広い応用と豊富なシーン：GPTBotsは、eコマース、不動産、金融、IT、医療関連、政府、新エネルギー、教育、老後生活など多くの業界で幅広く使用され、顕著な成果を上げています。例えば、ハンガリーの金融業界の顧客はGPTBotsを利用して顧客サポートのスマート化レベルを向上させ、香港の顧客はそれをホテルおよび商業リソースプラットフォームとのスマートな連携に応用しました。マレーシアのマーケティングサービス企業の顧客は、GPTBotsを通じて顧客の問い合わせを自動整理し、リードの自動管理を実現しました。

EngageLab：海外消息サービスプラットフォームで、企業のグローバルな発展を支援します

• 多様なプッシュ通知で、グローバルユーザーに届く：EngageLabはApp Push、Web Push、Emailなど多様なメッセージのプッシュ通知方式を提供し、企業がグローバルユーザーに正確にリーチできるよう支援します。App Pushでは最新のプロモーション情報や商品新着通知などを直接ユーザーのスマートフォンにプッシュでき、Web Pushはeコマースサイトがユーザーのブラウザにメッセージをプッシュできるため、ユーザーがサイトを訪れていなくても最新の優遇やニュースをタイムリーに受け取ることができます。Emailは伝統的で効果的なマーケティングツールであり、長期的な顧客関係管理や精緻なマーケティングに適しています。

• パーソナライズとカスタマイズでマーケティング効果を向上：EngageLabのプッシュ機能は多言語対応及びパーソナライズされたカスタマイズをサポートしており、企業はユーザーのプロフィールや行動データに基づいてパーソナライズされたメッセージ内容をプッシュすることで、マーケティング効果とユーザーの活発度を向上させることができます。

• データ分析でマーケティング戦略を最適化：EngageLabは豊富なデータ分析機能を提供し、企業がユーザーの行動やマーケティング効果を理解できるよう支援し、マーケティング戦略を最適化し、ユーザーの転換率を向上させます。

オーロラはGTC2024グローバルトラフィックカンファレンスに参加し、「2024年度AIエコシステム技術革新企業」賞を受賞し、AIと企業のグローバル化支援の分野での先進的な地位と革新能力を十分に示しました。今後、オーロラは技術革新を継続し、より多くの革新製品やサービスを提供し、より多くの企業のためにインテリジェントなソリューションを提供し、デジタルトランスフォーメーションの波を共に推進し、企業のグローバルな発展目標を達成するのを支援します。

出所：WeChat公式アカウント.オーロラモバイル