Meta Platforms Inc (NASDAQ:META) Global Affairs President Nick Clegg flagged the company's evolving role in content moderation amid global elections, the latest of which was the U.S. presidential election.
Clegg acknowledged the company's responsibility as an operator of platforms where public exchange of views occurs amid elections in the world's biggest democracies, including India, Indonesia, Mexico, and the European Union.
Previously, social media companies drew flak globally for spreading misinformation and content that perpetrated violence during elections.
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Facebook had suspended Donald Trump's (then U.S. President) account from January 6, 2021, to January 7, 2023, following the Capitol Hill riot in January 2021. X, formerly known as Twitter, also banned Trump's account after Facebook.
Therefore, Clegg acknowledged that the company had evolved its approach to elections since 2016 via trial and error, including forming a team of experts from its intelligence, data science, content and public policy, and legal teams.
In 2024, Meta ran multiple election operations centers globally amid primary elections, including the U.S., Bangladesh, Indonesia, India, Pakistan, and the EU Parliament.
Meta updated and applied its content policies throughout the year to help users freely communicate and exchange views.
Meta introduced political content controls on Facebook, Instagram, and Threads in the U.S. to recommend political content based on users' choices, the blog read. It is amid efforts to roll out the feature globally.
Meta permitted social media users to question or flag doubts about election processes, avoiding election-related speculation or bias that could promote violence.
For paid content, Meta barred ads that questioned the legitimacy of an election, something the company had done since 2020.
Meta revised its penalties system in 2023 to enable an effective exchange of views while punishing the policy violators. The company conducted annual audits of words it considered slurs under its Hate Speech policy.
Meta also revised its penalty protocol for public figures suspended for violations.
Clegg also acknowledged monitoring deepfakes and AI-enabled disinformation campaigns during the elections that helped combat potential threats from the misuse of generative AI.
Meanwhile, Tesla Inc (NASDAQ:TSLA) chief and owner of X, Elon Musk, has actively promoted free speech and Trump during his 2024 presidential campaigns.
Meanwhile, Trump now expresses his views on Trump Media & Technology Group Corp (NASDAQ:DJT) Truth Social, where he has a majority stake.
メタ・プラットフォームズ (ナスダック:META) のグローバル・アフェアーズ社長ニック・クレッグは、最新の米国大統領選挙を含むグローバルな選挙の中での同社の進化する役割について言及した。
クレッグは、インド、インドネシア、メキシコ、欧州連合を含む世界最大の民主主義国での選挙の際に、意見の公的交換が行われるプラットフォームのオペレーターとしての同社の責任を認めた。
以前、ソーシャルメディア企業は、選挙中に誤情報や暴力を助長するコンテンツを拡散したことで、グローバルに批判を浴びていた。
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フェイスブックは、2021年1月6日のキャピトル・ヒル暴動を受けて、同年1月6日から2023年1月7日までドナルド・トランプ（当時の米国大統領）の口座を一時停止していた。ツイッターとして知られていたXも、フェイスブックの後にトランプの口座を禁止した。
そのため、クレッグは、2016年以来、試行錯誤を通じて選挙への同社のアプローチが進化してきたことを認め、情報、データサイエンス、コンテンツおよび公共政策、法務チームの専門家からなるチームを形成したことを含めた。
2024年には、メタは、米国、バングラデシュ、インドネシア、インド、パキスタン、EU議会を含む予備選挙の中で、グローバルに複数の選挙運営センターを開設した。
メタは、ユーザーが自由にコミュニケーションを取り、意見を交換できるようにするために、年間を通じてコンテンツポリシーを更新し適用した。
メタは、ユーザーの選択に基づいて政治的コンテンツを推奨するために、アメリカのFacebook、Instagram、Threadsに政治コンテンツの制御を導入したとブログに記載されていました。これは、機能をグローバルに展開するための取り組みの一環です。
メタは、ソーシャルメディアのユーザーが選挙プロセスについて疑問を呈したり、疑念を報告することを許可し、暴力を助長する可能性のある選挙関連の憶測や偏見を避けました。
有料コンテンツに関して、メタは選挙の正当性に疑問を呈する広告を禁止しました。これは2020年から行っていたことです。
メタは、2023年に効果的な意見交換を可能にしつつ、ポリシー違反者を罰するための罰則システムを改訂しました。同社は、ヘイトスピーチポリシーの下で侮辱語とみなした言葉の年次監査を行いました。
メタはまた、違反で一時停止された公人のための罰則プロトコルを改訂しました。
クレッグは、選挙中のディープフェイクや人工知能を用いた偽情報キャンペーンの監視を認め、生成的人工知能の悪用からの潜在的な脅威と戦うのに役立ちました。
一方、テスラ社（ナスダック：TSLA）のCEO兼Xのオーナーであるイーロン・マスクは、2024年の大統領選挙キャンペーン中に自由な言論とトランプを積極的に推進しています。
一方、トランプは現在、トランプ・メディア・テクノロジー・グループcorp（ナスダック：DJT）であるTruth Socialにおいて自分の意見を表明しており、彼は大株主です。
