據《中國證券報》從聯想百應獲悉，公司與高德地圖於日前在北京簽署戰略合作協議。此次簽約後，千家聯想百應服務中心將入駐高德地圖，雙方將攜手為客戶提供「安心服務」，推動數碼維修行業在平台內部實現服務的標準化與規範化。雙方還將依托智能體，共同打造門店AI服務，構建一個連接B端商家與C端消費者的全方位智慧服務生態系統，全面革新IT服務體驗，開創智慧服務新範式。
11月28日，聯想百應推出業內首款面向中小企業的IT服務智能體——聯想百應智能體，這款智能體基於擎天智能IT引擎，具備多模態交互、可視化思維鏈、多方案博弈、多智能體協作、全鏈路安全五大技術能力，可用於AI營銷、AI辦公、AI服務三大AI應用場景，助力中小企業開源、增效、降本。接下來，聯想百應將充分發揮AI技術優勢，與高德地圖合作，通過技術創新和智能升級，滿足客戶對高效、便捷、智能化服務的需求。