AI Site-Chat 1
The AI Site-Chat pulls live data from the website's resources to deliver accurate, up-to-the-minute information.
AI Site-Chat 2
The AI Site-Chat helps customers find what they need, answers website visitors' questions, and directs them to relevant products and services.
Customize AI Chat
The site-chat is fully customizable to reflect the brand voice and look.
Train AI Chat
The AI Site-Chat can be configured with business-specific restrictions or preferences, ensuring that it follows company guidelines—such as avoiding certain statements or limitations.
The new AI Site-Chat improves how website visitors interact with businesses' sites, ultimately increasing customer engagement and streamlining support
NEW YORK – Wix.com Ltd. (NASDAQ: WIX), the leading SaaS website builder platform globally1, today announced the launch of the AI Site-Chat - designed to serve as a virtual agent for customers. With the AI Site-Chat, businesses can connect with visitors 24/7, answer their questions, and provide relevant information in real time, even when business owners are unavailable. By enhancing availability and engagement on their websites, the feature empowers businesses to meet the needs of their customers around the clock, ultimately improving the customer experience and driving potential sales.
The AI Site-Chat helps customers find what they need quickly and efficiently, answers website visitors' questions, and directs them to relevant products and services. By integrating with the site's internal systems, the site-chat pulls live data from the website's resources to deliver accurate, up-to-the-minute information. The site-chat is designed to recognize the intent behind each user query, allowing it to deliver more precise search results and tailored recommendations.
The AI Site-Chat also helps website owners capture leads, ensuring all customer inquiries are answered. Website owners will be able to refine their offerings based on what customers are searching for, leading to more targeted and effective sales strategies. The site-chat is fully customizable to reflect the brand voice, and can be configured with business-specific restrictions or preferences, ensuring that it follows company guidelines—such as avoiding certain statements or limitations.
"Our latest AI feature, the native AI Site-Chat, provides SMBs an enterprise-level tool to assist how they interact with their website visitors," said Yaniv Ben Simon, Head of Product for AI Site-Chat at Wix. "Businesses can seamlessly use this feature to deliver real-time, conversational customer service, sales, and support in one place, and ultimately see reduced friction, increased engagement, and improved conversions. With many more features on the horizon, we're setting a new standard for online business interactions and success."
The AI Site-Chat is available to Wix users in English offering free access with the option to upgrade to a Premium Plan for unlimited usage. Learn more about the AI Site-Chat and other AI features here.
About Wix.com Ltd.
Wix is the leading SaaS website builder platform1 to create, manage and grow a digital presence. Founded in 2006, Wix is a comprehensive platform providing users - self-creators, agencies, enterprises, and more - with industry-leading performance, security, AI capabilities and a reliable infrastructure. Offering a wide range of commerce and business solutions, advanced SEO and marketing tools, the platform enables users to take full ownership of their brand, their data and their relationships with their customers. With a focus on continuous innovation and delivery of new features and products, users can seamlessly build a powerful and high-end digital presence for themselves or their clients.
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Media Relations Contact: PR@wix.com
1 Based on number of active live sites as reported by competitors' figures, independent third-party data and internal data as of H1 2024.
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- AI Site-Chat 1
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- Customize AI Chat
- Train AI Chat
AIサイトチャット1
AIサイトチャットは、ウェブサイトのリソースからリアルタイムデータを取得し、正確で最新の情報を提供します。
AIサイトチャット2
AIサイトチャットは、顧客が必要なものを見つける手助けをし、ウェブサイト訪問者の質問に答え、関連する製品やサービスに案内します。
AIチャットをカスタマイズ
サイトチャットは、ブランドの声と外観を反映するように完全にカスタマイズできます。
AIチャットをトレーニング
AIサイトチャットは、ビジネス特有の制限や好みに合わせて設定でき、特定の発言や制限を避けるなど、企業のガイドラインに従うことを確実にします。
新しい人工知能サイトチャットは、ウェブサイトの訪問者がビジネスのサイトとどのように交流するかを改善し、最終的に顧客のエンゲージメントを高め、サポートを簡素化します。
ニューヨーク - wix.com ウィックス（ナスダック: WIX）は、世界的にリーディングなSaaSウェブサイトビルダープラットフォームである1と、AIサイトチャットのローンチを本日発表しました。これは顧客のための仮想エージェントとして機能します。AIサイトチャットを使用することで、ビジネスは訪問者と24時間365日接続し、質問に答え、関連情報をリアルタイムで提供できます。 ビジネスオーナーが不在の時でも、ウェブサイトの可用性とエンゲージメントを向上させることで、この機能は顧客のニーズに応じたサポートを提供し、最終的には顧客体験を向上させ、潜在的な販売を促進します。
AIサイトチャットは、顧客が必要なものを迅速かつ効率的に見つける手助けをし、ウェブサイトの訪問者の質問に答え、関連する製品やサービスに導きます。サイトの内部システムと統合することにより、サイトチャットはウェブサイトのリソースからライブデータを引き出し、正確で最新の情報を提供します。サイトチャットは、各ユーザーのクエリの背後にある意図を認識するように設計されており、より正確な検索結果とカスタマイズされた推奨を提供することができます。
AIサイトチャットは、ウェブサイトのオーナーがリードをキャッチするのを助け、すべての顧客のお問い合わせに回答されることを保証します。ウェブサイトのオーナーは、顧客が検索している内容に基づいて提供内容を洗練させることができ、よりターゲットを絞った効果的な販売戦略につながります。このサイトチャットは、ブランドの声を反映するように完全にカスタマイズでき、ビジネス特有の制限や好みを設定できるようになっており、特定の発言や制限を避けるなど、会社のガイドラインに従うことが保証されています。
"最新のAI機能であるネイティブAIサイトチャットは、中小企業に対し、ウェブサイト訪問者との相互作用を支援する企業レベルのツールを提供します"と、ウィックスのAIサイトチャットのプロダクトヘッドであるヤニヴ・ベン・シモンは述べました。 "ビジネスは、この機能を使って、リアルタイムでの会話型顧客サービス、販売、サポートを一箇所で提供し、最終的には摩擦を減少させ、エンゲージメントを高め、転換率を向上させることができます。さらに多くの機能も期待されており、私たちはオンラインビジネスの相互作用と成功に新しい基準を設定しています。"
AIサイトチャットは、Wix.comのユーザーに英語で提供されており、無制限の使用が可能なプレミアムプランにアップグレードするオプションがある無料アクセスを提供します。AIサイトチャットおよびその他のAI機能についてもっと学ぶ ここ.
Wix.comについて。
ウィックス は、デジタルプレゼンスを作成、管理、成長させるためのリーディングSaaSウェブサイトビルダープラットフォームです。2006年に設立されたウィックスは、ユーザー - 自己作成者、代理店、企業など - に業界最先端のパフォーマンス、セキュリティ、人工知能機能、および信頼性の高いインフラ関連を提供する包括的なプラットフォームです。幅広いコマース及びビジネスソリューション、高度なSEOおよびマーケティングツールを提供し、プラットフォームはユーザーが自分のブランド、自分のデータ、そして顧客との関係を完全に所有することを可能にします。継続的な革新と新機能や製品の提供に焦点を当て、ユーザーは自分自身やクライアントのために強力でハイエンドなデジタルプレゼンスをシームレスに構築できます。
ウィックスに関する詳細は、当社の プレスルーム
メディア関連連絡先: PR@wix.com
2024年上半期の競合他社の数字、独立した第三者データ、内部データに基づいて、アクティブなライブサイトの数に基づいています。
添付ファイル
- 人工知能サイトチャット 1
- 人工知能サイトチャット 2
- AIチャットをカスタマイズする
- AIチャットを学ぶ
