「科創板日報」12月13日発信（記者 徐赐豪）によると、9月に新CEOの劉文娟が任命された後、スターバックス中国の管理層に新たな変化があった。

「科創板日報」の記者が本日スターバックス中国からの情報を得たところによると、同社は杨振を首席成長官に任命した。これはスターバックス中国が初めてこの役職を設けたもので、激しい市場競争に対応し、新しい成長ポイントを模索するためのものである。

スターバックス中国によると、新たに設立された首席成長官の職務は、コーヒーを中心とした製品革新を加速し、より効率的な統合マーケティング戦略と組み合わせて、スターバックスの中国市場における持続可能な発展を推進することを目指している。

一連の調整の中で、新たに設立された首席成長官のポジションは特に注目を集めるものとなっている。

公開情報によると、杨振は極越のユーザー発展責任者を務めており、今年の4月に極越車がマーケティング部門改革の前に退職した。それ以前は、アリババグループホールディングの文化エンターテイメントグループのシニア副社長およびCMO、優酷のシニア副社長、デジタルマーケティング分野の会社特赞の社長およびパートナー、VMLY&Rのシニア副社長などのポジションを歴任していた。履歴を見ると、杨振は常にマーケティングと企業のデジタル化に深く関わっており、これがスターバックス中国に選ばれた理由である。

昨年以降、中国のコーヒー市場は価格競争に陥り、9元9角の特価コーヒーから8元8角、さらには6元6角の超低価競争の背景の中で、「第三の場所」を主張するスターバックスは、中国地域の業績が徐々に下滑している厳しい挑戦に直面している。

スターバックスが最新に発表した決算発表データによれば、2024会計年度の第2から第4四半期において、ブランド収益、同店売上、注文規模などの重要な財務指標はいずれも2023会計年度と比べて減少している。特に、2024会計年度の第4四半期には、スターバックス中国の収益はわずか7.84億ドルで、前年同期比で7%の減少を見せた。可比店舗の売上高は14%の大幅な減少をし、客単価は8%下滑り、注文量も6%減少した。

現在のところ、スターバックスは中国マーケットでの成長ペースが加速しており、2024財年には中国マーケットで新たに790店舗が追加され、前年比12%増加し、店舗数の合計が歴史的な新高に達しました。しかし、この成長は全体の収益増加には結びついていません。

現段階で、スターバックスのグローバルな経営陣は変革を積極的に模索し始めています。先月、マーケットの情報によると、スターバックスは顧問チームと共に中国マーケットでのビジネスの最適化を検討しており、一部のビジネス株式の売却や地元のパートナーの導入を考慮することも含まれており、さらには国内のプライベートエクイティ会社を含む潜在的な投資家の関心を非公式に評価しています。

その際、スターバックスのグローバルなスポークスパーソンは、同社が中国マーケットのビジネス運営の詳細やマーケットの競争状況をより深く理解するために多くの時間を投入しており、最も適した成長の道を見つけ出すことを目指していると述べました。

CGOの設立はスターバックス経営陣の大規模な再編成の一部に過ぎないかもしれません。今年の8月、ブライアン・ニコル（Brian Niccol）がスターバックスに新たに就任し、グローバルCEOを務めています。9月末には王静瑛（Belinda Wong）がスターバックス中国のCEOを退任し、役員会長を留任し、元スターバックス中国共同CEOの劉文娟（Molly Liu）がCEOに昇進しました。

屋里咖啡の創業者、杨泱が『科創板月報』の記者のインタビューで、中国国内のコーヒー市場の急成長に伴い、スターバックスがますます激化する競争に直面していると述べました。多くの地元ブランドが登場し、新しい製品やサービスで消費者を引き付け、マーケットシェアを争っています。

彼の見解によれば、スターバックスがリーディングポジションを確固たるものにするためには、継続的なイノベーションと柔軟な戦略の調整が必要だとのことです。このような背景の中、スターバックスは杨振を最高成長責任者に任命しました。この取り組みはブランドの発展とマーケットの適応における重要な探求と見なされています。『杨振を最高成長責任者に任命することは、スターバックス中国におけるブランドの発展とマーケットの適応において間違いなく大胆な試みです。杨振はデジタルマーケティングの分野で豊富な経験を持ち、スターバックスに新たな視点や考え方をもたらす可能性があり、特にデジタルマーケティングやユーザー体験の面で貢献できるかもしれません。』