ブッキング ホールディングスは、インフレの影響が米国の旅行需要を抑制しており、価格に敏感な消費者が休暇を計画する際に待つ時間が長くなっていると述べました。
智通财经の報道によれば、ブッキング ホールディングス(BKNG.US)は、インフレの影響が米国の旅行需要を抑制しており、価格に敏感な消費者が休暇を計画する際に待つ時間が長くなっていると述べました。同社の最高財務責任者Ewout Steenbergenはインタビューで、「最近、米国では予約ウィンドウに大きな変化は見られませんでした」と述べました。予約ウィンドウは、消費者が旅行を事前に予約する時間を測る指標です。より短い予約ウィンドウは、消費者が休暇を延期する時間が長くなることを意味します。
一方、ヨーロッパの旅行者は、2月のスキー旅行やイースター旅行を計画する際、より早く予約をしています。彼は先週、ヨーロッパ大陸からの安定した需要が同社の見通しの改善を促進したと投資家に伝えました。
この幹部の発言は、パンデミック後の最初の旅行ブームの後、旅行業界の成長が鈍化していることを浮き彫りにしています。時価総額最大のオンライン旅行会社として、ブッキングもしばしば仲間の先頭に立ちます。Steenbergenは、最近の四半期の利益が示すように、経済の減速は一部の投資家が懸念しているほど深刻ではないが、米国の需要はブッキングの運営する他の地域よりも低いと述べました。
彼は、米国市場に「分化」が見られ、高級旅行の需要は依然として強い一方で、低所得層はインフレからの圧力をより強く感じていると述べました。ブッキングの一部の米国の消費者は、低評価のホテルを選ぶか、旅行を短縮しています。
それでも、Steenbergenは米国の傾向が最終的には改善すると予測しています。というのも、消費者は依然として週末旅行を優先しているからです。彼は米国市場について、「我々は、ある時点で市場が正常化し、特にインフレの影響が経済に作用した後で、より強くなると予測しています」と述べました。
コスト削減計画
内部では、ブッキング ホールディングスは、パンデミック後の成長に伴う変化を考慮しており、この期間中に新しいサービスを構築しました。これには、航空券予約、レンタカー、観光アクティビティのプラットフォームが含まれます。
スティーンベルゲンは、これにより人員、行政及び技術コストといった固定運営費の増加スピードが収入を上回ると述べました。同社は先月、"組織の簡素化"を目的としたコスト削減計画を発表しました。この計画には、従業員の削減、不動産の縮小及び様々な内部プロセスとシステムの近代化が含まれます。同社は今月、米国証券取引委員会への提出書類の中で、これらの措置が約4億から4.5億ドルの年間支出削減に寄与するだろうと述べました。
同社は最近、約60名の従業員を削減しました。その中には、シカゴのロケットトラベルにおける技術サポートとマーケティングのポジションが含まれています。ロケットトラベルは、アジアの旅行ブランドであるアゴダのB2B子会社です。スティーンベルゲンは、同社がアジアのマニラとシンガポールのオフィスにより近い運営及び技術サポートのポジションを移転することを決定したと述べ、顧客向けのポジションは米国に留まると述べました。彼は、裁員は今後2〜3年続く可能性があるとし、労働法上の理由から、ヨーロッパでの変化は他の地域よりも遅いとしました。
ブッキング ホールディングスは、節約したコストを成長計画に再投資する意向であり、これには旅行者向けのアクティビティ、新しい地理的マーケット、及び生成型人工知能を顧客サービス運営やその他製品に統合することが含まれます。スティーンベルゲンは投資家に対し、これらの投資の利点は2025年下半期から現れ始め、特に2026年以降に顕著になると伝えました。